Name: JT Touristik
Address: Spreetalallee 1, 14050 Berlin, Germany, DE
Telephone: +49 30 20164999

JT Touristik is a travel agency, located at Spreetalallee 1, 14050 Berlin, Germany. They can be contacted via phone at +49 30 20164999, visit their website www.jt.de for more detailed information.

Location :

Spreetalallee 1, 14050 Berlin

Contacts :

Added by Jopie, at 15 July 2016

Monday 9:00 AM – 8:00 PM
Tuesday 9:00 AM – 8:00 PM
Wednesday 9:00 AM – 8:00 PM
Thursday 9:00 AM – 8:00 PM
Friday 9:00 AM – 8:00 PM
Saturday 9:00 AM – 8:00 PM
Sunday 9:00 AM – 8:00 PM

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Anonymous

16 November 2017

Nie wieder! Wir wurden morgens um 7 vorm Hotel stehen gelassen, die Notfallnummer funktionierte nicht, schließlich mussten wir dann ein teures Taxi zum Flughafen nehmen. Unsere Bitte um Erstattung der Kosten wurde abgelehnt mit dem Hinweis wir hätten ja wohl offensichtlich die falsche Nummer gewählt. In Kundenservice eine glatte 6!
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30 October 2017

Wir hatten ganz viele Probleme mit JT Touristik bei unserem Urlaub. Keine Kostenerstattung für Transfer etc. Buchen bei Drei Personen einfach ein Doppelzimmer mit Kinderbett.
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21 October 2017

Einmal und nie wieder !
Es war unser erster und letzter Urlaub mit JT Touristik.
Während des gesamten Urlaubs hatten wir kein Gepäck. Unsere Koffer kamen erst am Abend vor der Abreise an.
Obwohl gebucht, wurde bei der Anreise kein Transfer zum Hotel bereit gestellt, so dass wir diesen vor Ort selbst organisieren und bezahlen mussten (Taxi, Fähre, Bus). Dadurch kamen wir erst am Abend im Hotel an. Da das Hotel überbucht war, mussten wir die erste Nacht in einem sehr weit entfernten, kleinen und unsauberen Zimmer mit zwei Einzelbetten und Schimmel an den Wänden übernachten. Gebucht hatten wir ein Doppelzimmer im Haupthaus. Leider war nie eine Reiseleitung vor Ort, mit der wir unsere Probleme hätten klären können. Mehrfache telefonische Rücksprachen mit dem uns benannten örtlichen Reisevertreter hatten keine Wirkung. Nach unserer Rückreise haben wir alle Mängel dokumentiert und die Rechnungen über die uns entstandenen zusätzlichen Kosten an JT Touritsik geschickt. Nach einer Bearbeitungszeit von mehr als 9 Wochen wurden jegliche Reisepreisminderung bzw. Rückerstattung der uns entstandenen Auslagen mit fadenscheinigen Gründen mehrfach abgelehnt. Die Insolvenz kam da gerade richtig. So konnte man sich vollends der Verantwortung entziehen (abschließende Mitteilung per E-Mail).
Ein Stern musste vergeben werden, sonst wären es 0 gewesen.
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01 October 2017

1 Woche nach einer LAST-Minute-Reisebuchung melden Sie Insolvenz an. Das ist wirklich unfair, den Stress hätten Sie den Kunden auch ersparen können. Zu meiner Buchung für den 10.10. muss ich wissen: wird diese durchgeführt. Tel. erreicht man Sie nicht. Ohne Ihre Info ist man handlungsunfähig.
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23 September 2017

6 days holiday gran canaria. transfer back at 3 o'clock, what to wait 3/4 from 3 to 4, but it does not come in a negotiated place. bus driver lying to wait 8 minutes !!! we had to overtake a local bus and pay extra. Calling number does not help anything. I'll never talk more about this travel agency and anyone else !!
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01 June 2017

Super Service, sehr hilfsbereit, super freundlich & sehr sehr kompetent rund um ,s Reisen. Daaaanke & immer wieder gerne .
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15 April 2017

Mieses Management!
Lehnten berechtigte Forderungen aus Chaos-Urlaub 18.12-8.1.2017
! am 6.4.17 ab!
Siehe div. Fotos Miami Beach Hotel, Side Türkei
(Urinflecken in Bettdecke,
verdrecktes Bad/WC).
No go !!!!!!
Anonymous

28 February 2017

Ich wollte am Telefon wegen einer über ein Reisebüro bei JT Touristik gebuchten Reise nachfragen. Erst war man ewig in der Warteschleife, dann wurde meine Frage nur mit dem beantwortet was im Vertrag stand, - als wenn ich nicht lesen könnte-, mein gezielte Nachfrage nach der Unterbringung wurde nicht beantwortet. Trotz mehrfachen Nachfragens wurde mir gesagt diese Fragen könnte man mir nicht beantworten (es ging darum ob es sich um zwei Doppelzimmer mit einer Verbindungstür handelt (wie vor der Buchung zugesagt oder nur um einen weiteren durch eine Tür getrennten Schlafraum) und ich hätte mich ans Reisebüro zu wenden, wo ich die Reise gebucht hätte. Als mir dann noch die AGB durch gelesen habe und dort eine Klausel entdeckt habe die von verschiedenen Gerichten als rechtswidrig gewürdigt wurde, wurde es mir auch nicht besser.
Also ich halte den Service – sofern man ihn so nennen kann- als sehr fragwürdig, wie wohl das ganze Unternehmen.
Anonymous

15 December 2016

Ganz mieses Qualitätsmanagement. Wir haben einen Schaden im Urlaub gehabt, weil uns etwas versprochen worden ist, was nicht da war. Statt den Schaden einzuräumen hat man dann schriftlich geschaut ob wir Fotos haben und ein unterschriebenes Gesprächsprotokoll. Beides haben wir, aber ich sehe nicht ein mich so aushören zu lassen. Jetzt geht das halt zum Anwalt. Wenn im Urlaub etwas, durch die verschuldet, schief geht helfen die dir nicht. Das ist nur Ärger nach dem Urlaub. Sucht euch einen anderen Anbieter. Spart viel Zeit und Nerven.
Anonymous

22 July 2016

Wir haben mit JT Touristik unseren bisher schönsten Sommerurlaub verbracht. Zu einem erstaunlich günstigen Preis gebucht und uns anschließend telefonisch beim Veranstalter erkundigt, ob die Buchung in Ordnung gegangen ist. So war es. Wir wurden sehr freundlich beraten und haben auch unseren Mietwagen telefonisch nachbuchen können. Die Unterlagen haben wir ganz einfach per E-Mail erhalten und von Anreise bis Abreise hat absolut alles so geklappt, wie wir uns das vorgestellt hatten.

Die Tatsache, dass wir zwei Wochen in einem atemberaubend schönen Hotel auf Curacao für einen wirklich unschlagbaren Preis genießen konnten, lässt uns ganz sicher regelmäßig in das Angebot von JT Touristik rein schnuppern.