Hark Kamin- und Kachelofenbau Ulm

Location :

Blaubeurer Str. 71, 89077 Ulm
Added by Jopie, at 21 March 2016

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Anonymous

  08 November 2017

  Kaum unterschrieben bei Fr. ..schon ist die Provision kasiert und der Kunde sollte nicht mehr anrufen, und wenn doch wird man an die Zentrale von Hark verwiesen, weil jetzt ist ja nichts mehr verdient.Vor der Unterschrift wird alles schön geredet und im Vertrag werden mit schlecht leserlicher Schrift Dinge vermerkt um sich später ab zu sichern falls Rückfragen kommen ja jetzt brauche ich ja noch das für 1000€ und dies für 200€ das haben sie vor der Unterschrift gar nicht erwähnt, dann kommt nur:,, doch hier steht es !Und ich:,, ja wo? ,,Hier sehen Sie man kann es nur schlecht lesen😁😁👍.

  response / report this review
• Anonymous

  06 November 2017

  Wir haben Mitte diesen Jahres bei Herrn Nieberle einen wunderschönen Kaminofen gekauft. Das Gesamtkonzept ist hier absolut Spitze, denn Herr Nieberle hat auch die Formalitäten mit unserem Schornsteinfeger gemacht und war auch wie versprochen bei uns zuhause um alles vor Ort zu prüfen. Herr Nieberle war für uns jederzeit erreichbar und hatte immer ein „offenes Ohr“ für unsere Fragen. Der Ofen ist mittlerweile in Betrieb und wir sind sehr zufrieden damit.

  response / report this review
• Anonymous

  18 October 2017

  Die Erfahrungen, die ich beim Herrn Nieberle in Ulm gesammelt hatte, waren sehr Eindrucksvoll und Informativ. Von den Vorführungen im Studio bis hin zur Planung war alles durchdacht. Nach dem Abschluss des Kaufs eines Holzofens war der Informationsfluss auch mit dem Kaminfeger kein Problem, sowohl auch die Maßabnahme bei mir zuhause, die für die Planung des Einbaus notwendig waren.
  Habe nebenbei mal ein paar Bilder Hinzugefügt, wobei der Ofen in Betrieb ist.
  Nebenbei muss noch erwähnt werden, das die Heizleistung enorm ist und das mit wenig Brennmaterial.

  response / report this review
• Anonymous

  08 December 2016

  Freundlich fixe Beratung und sehr schneller Service

  response / report this review
• Anonymous

  28 November 2016

  Das schönste Weihnachtsgeschenk!
  
  Ein besonderes Dankeschön an Frau Hochsteiner in Ulm, liebe Frau Hochsteiner Sie haben uns wirklich sehr glücklich gemacht. Wir lieben die kuschlige Wärme und den tollen Blick ins das Feuer. Sie haben uns perfekt beraten und bei allen Fragen geholfen. Wir sagen "Vergelts Gott" und danke schöne für Ihre hoch professionelle Hilfe und Ihren vorbildlichen Einsatz.
  Schöne Weihnachten - auch Ihnen und Ihrer Familie.

  response / report this review
• Anonymous

  20 June 2016

  Schöner Laden mit jede Menge Austellungsmodellen. In einigen Kaminen brennt echtes Feuer und vermittelt einen tollen 1.Eindruck. Leider sind die Lieferzeiten und Preise nicht so günstig, sodass ich auf ebay im hark Shop meine Kamin bestellt habe. Dennoch hat sich mein Besuch für eine Beratung und Vorführung gelohnt.

  response / report this review
• Anonymous

  28 March 2016

  Vorsicht!! Man wird hier mit Rabattaktionen (bei uns Jubiläumsrabatt) gelockt, die angeblich auslaufen
  (aber am Werktag darauf angeblich wieder verlängert werden).
  Es werden Dinge behauptet ohne diese vorher genau zu prüfen, Hauptsache man unterschreibt den Kaufvertrag.
  Vertraut nicht auf das Wort der Berater/in, lasst euch alles schriftlich geben, denn sollte der Berater/in euch sagen alles sei kein Problem (Kaminaufstellung nach eurem Wunsch) und ihr stellt im Nachhinein fest, dass Aufgrund der Brandschutzverordnung (Abstand zu den Möbeln) doch nicht alles so unproblematisch ist, dann könnt Ihr auf die Kulanz vom Vertrag zurückzutreten (die man sonst gewohnt ist), vergeblich hoffen und euch entweder mit der Änderung abfinden oder Pauschal 40% des Kaufpreises Schadenersatz bezahlen.
  Danach könnt Ihr euch nicht nur mit der Filiale in Ulm, sondern auch mit der Zentrale in Duisburg rumärgern.
  Auf Telefonate wurde zwar einiger Maßen reagiert und gesagt man soll eine Email schicken, nur auf eine Antwort dieser Mails wartet man tagelang vergeblich, obwohl man um eine Bestätigung über den Erhalt der Email bittet.
  - Das Einzige was funktioniert hat, waren Briefe per Einschreiben. Die Antwort von der Zentrale:
  "Es tut uns leid das Sie mit dem Kaminkauf und der Beratung unzufrieden waren, können jedoch Ihre Kündigung, nach
  derzeitigem Kenntnisstand, nicht akzeptieren."
  - Auch nach einem weiteren Brief und einer Wartezeit über einem Monat, fiel die Antwort ähnlich aus. Und es wurden die wichtigen Punkte sowie die Stellungnahme über die falschen Behauptungen außer acht gelassen.
  Uns bleibt jetzt nichts anderes übrig als zum Anwalt zu gehen.
  
  Wir haben selbst erst im Nachhinein nach Erfahrungsberichten mit der Firma Hark gegoogelt, ihr werdet sehen, dass es mehrere solche Erfahrungen gibt und es kein Einzelfall ist.
  
  Vielen Dank Firma Hark für den Ganzen Ärger den wir mit Ihnen hatten und wohl noch haben werden.

  response / report this review