Also für mich seit Jahren der beste Optiker in Ulm. Immer freundlich, Service und Qualität passen hier perfekt zusammen.
Kann Fielmann 100% weiterempfehlen.
Leider musste ich rückblickend feststellen, dass ich falsch beraten worden bin.
Freundlich und kompetent. Günstiger sowohl bei normalen "Lesebrillen" als auch Sonnenbrillen. Toller Service.
Alles Top! Ich musste nicht anstehen und wurde sehr kompetent und freundlich beraten. Freitag Nachmittag habe ich die Brille in Auftrag gegeben und Dienstag kam dann schon die Benachrichtigung, dass sie abholbereit sei. Also weniger als eine Woche Wartezeit!! Die Dame, die mich dann bedient hat war dann wiederum von der Art her ein wenig kühler, aber nicht unfreundlich sondern einfach etwas zurückhaltender. Hat mich nicht besonders gestört.
Bei der Auswahl ist alles vom Teuersten bis hin zum Günstigsten Modell dabei, das Preis-/Leistungsverhältnis ist auch gut. Sobald jedoch jemand auf einen zukommt ist deren Beratung meiner Meinung nach unprofessionell, wenn beim Aussuchen formulierungen wie "zu erwachsen für sie" oder "sieht süss aus" oder einem Kunststoffbrillen angeboten werden obwohl man ausdrücklich nach einem Metallgestell sucht und dann vom Verkäufer "Kunststoffmodelle sind aber gerade total in" kommtbeim nächsten mal sollte man doch lieber sagen dass man nicht gestört werden möchte.
Habe mir dort zwei Brillen machen lassen, die PC Brille ist in Ordnung aber die zweite stimmt in der Dioptrienzahl nicht, zudem hatten sie nur wenige
Brillen die groß sind. Werde die eine mir in Geld auszahlen lassen und den Laden meiden, dass die falschen Werte gemessen werden ist ein NOGO.
Ich bin hier gut und freundlich beraten worden. Zudem sind meine Brille und die Gläser günstiger als bei der Konkurrenz.
Habe jetzt schon zwei schlechte Erfahrungen mit Fielmann hinter mir. Zuerst wollte ich mir eine Brille kaufen, aber eine preislich günstige, da ich selten von der Brille Gebrauch machen muss. Hatte dies auch ausdrücklich dem Optiker gesagt. Allerdings kam dieser mit 190€ Hugo Boss Brillen o.ä an. Wollte mir nur die teueren Modelle verkaufen .. Verstehe nicht, was daran so schwer ist, wenn ich sage nicht zu teuer .. selbstverständlich habe ich ihm meine Preisvorstellung (ca.70€) genannt.
Naja, habe mir dann keine Brille dort gekauft, und habe mir geschworen nie wieder zu Fielmann zu gehen .. Allerdings bin ich dann vor 1-2 Wochen wieder zum Sehtest dorthin gegangen, weil ich es nochmal probieren wollte. Ich kam rein, und 5 Optiker rennen auf mich zu, wie die Hyjänen.. War schrecklich. Nun ja den Sehtest sollte ich dann im stehen/halb knien absolvieren, mitten im Laden .. Unzumutbar! Werde definitiv keinen Fuß mehr reinsetzen!
Ganz ehrlich - Fielmann ist für den Ar***. Langsam, unfreundlich, kein Bock Attitüde.