Häusler Automobile GmbH

Location :

Am Kirchpl. 41-43, 65779 Kelkheim (Taunus)
Added by Jopie, at 13 March 2017

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• Albrecht Walz

  29 August 2017

  Hallo ! Meine ersten Erfahrungen mit der Firma Häusler sind sehr Positiv. Alle sind sehr nett und freundlich. Besonders Herr Tinnirello ist sehr bemüht mich als Kunde obwohl ich meinen Wagen anderswo gekauft habe zufrieden zu stellen. Seine freundliche Ausstrahlung und Beratung sind "man kann bald sagen einzigartig".
  Es ist die erste Kia Vertretung im Rhein -Main Gebiet mit der ich bis jetzt ohne Beanstandung zufrieden bin.
  Bitte macht so weiter.
  Mit freundlichen Grüßen
  Albrecht Walz

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• Marcus Mann

  24 July 2017

  Sehr freundliches Personal, sofort Probefahrt möglich gewesen. Macht einen kompetenten Eindruck. Habe kein Auto gekauft, fühlte mich aber gut beraten.

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• Christopher Chapron

  17 July 2017

  Ich wurde sehr zuvorkommend bedient und habe nur gute Erfahrungen gemacht.
  
  Endlich mal nicht so ein monotoner Laden, sondern man hat mich wirklich ernst genommen und mein Auto war pünktlich fertig.
  Nur zu empfehlen!

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• Werner Brech

  03 July 2017

  Ruhiger Schaumburg. Kannst in Ruhe alles betrachten und läufst nicht Gefahr, angesprochen zu werden.

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• Ina Jopke

  26 June 2017

  Perfekter Service 👍

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• Ahmed Ewis

  20 June 2017

  Customer service was ok, but they didnt have much varieties

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• Kerstin Wiegand

  19 May 2017

  Leider kann ich mich den teils positiven Beurteilungen nicht anschließen.
  
  Der Kundenservice im Hause Häusler in Kelkheim ist sehr stark verbesserungswürdig. Man bekommt hier leider sehr oft den Eindruck vermittelt: "Kunde droht mit Auftrag".
  
  Da es mir bereits mehrfach passiert ist, dass bestimmte Mitarbeiter mit einer derart unmotivierten / unfreundlichen Grundstimmung das Kundengespräch eröffnen, fiel es es nicht schwer, nach dieser Erfahrung die Werkstatt zu wechseln.

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• Olena Kunda

  20 March 2017

  Erst nach der zweiten Reklamation hat es mit der Reparatur geklappt. Mein Auto wurde gekratzt und sollte (so war es auch abgesprochen und schriftlich festgehalten) lackiert werden. Ein paar Tage später habe ich den Wagen "abholen dürfen"- er wurde nur poliert (???), sodass ich die nicht vorhandene Reparatur reklamieren musste.
  Beim nächsten Mal (da sollte das Auto komplett fertig sein und man entschuldigte sich für das "Missverständniss") hat sich festgestellt, dass die betroffene Stelle nur zum Teil lackiert wurde und man unten noch Kratzer zu sehen hatte Dann folgte die zweite Reklamation und ich war einfach sprachlos.
  Die Mitarbeiter wussten angeblich nicht, dass der Wagen schon reklamiert wurde (hallo ? Und was ist mir den Unterlagen?). Naja, beim dritten mal habe ich ihn tatsächlich abholen können.
  Schade

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