Firma Muschik + Kautz GmbH

Location :

Westring 2, 59759 Arnsberg
Added by Jopie, at 09 February 2017

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• Peter H.

  14 September 2017

  Motorrad war ausgefallen. Ohne wenn und aber würde ein kostenloses Leihmotorrad mit gerade mal 200km auf der Uhr zur Verfügung gestellt. Die Wochenendtour war dadurch gerettet. Service top.

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• Martina Bress

  19 August 2017

  Ein dickes Dankeschön an Herrn Eisenblätter, der uns sehr ruhig, besonnen und ohne (wie schon woanders erlebt), arrogante Überheblichkeit einen Neuwagen verkauft hat.
  Wir hoffen das es auch in Zukunft bei Inspektionen und Service,trotz schlechter Bewertungen, so weiter geht. ☺

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• Ralf Goßens

  29 June 2017

  Das Personal ist freundlich. Die Inspektionkosten halten sich im Rahmen. Der Geschäftsführer ist sehr kompetent und versucht stets das Beste für seinen Kunden rauszuholen. Mit der Werkstatt habe ich gute Erfahrung gemacht wie schlechte! Solange das Auto noch eine Garantie besitzt, ist alles in Ordnung.
  Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben, ABER..
  Mein Neuwagen musste zum Öl Wechsel, und bekam einen Leihwagen. ( bei M&K bekommt man immer nur ne alte Karre) Mit dem Leihwagen hatte ich einen Wildunfall! Jetzt hab ich einen Selbstkostenbeitrag von 1000€ die ich an das Autohändler bezahlen muss. Das hätte ich, keine Frage, bei jedem anderen Autohändler auch so gehabt. Aber ich bin der Meinung, daß wenn ich mir schon einen Neuwagen kaufe, Werkstatt gebunden bin, und einmal im Jahr einen Ersatzwagen brauche, das ich den dann auch mit voller Versicherungsleistung kostenlosen bekomme! Natürlich wurde ich darauf hingewiesen, daß ich für einen Aufschlag pro Tag, die "Selbstbeteiligung" mit zu buchen könne, aber ehrlich Wer ahnt schon sowas??
  
  Kundenorientierte ist was anderes
  
  Ich habe auf jeden Fall daraus gelernt, das passiert mir kein zweites Mal

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• Buelltom

  30 May 2017

  Selten so einen schlechten Service erlebtwer heiße Luft kaufen möchte ist hier genau richtig !

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• Sandra Rickert

  24 May 2017

  Toller Service, Mitarbeiter äußerst aufmerksam, super Preis-Leistungsverhältnis

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• Marie

  11 April 2017

  Unfreundliches Personal und schlechter Service. Hätte ich gewusst, wie man dort nach dem Autokauf behandelt wird, dann hätte ich dieses dort auf keinen Fall gekauft.
  Bei der Inspektion werden Leistungen abgerechnet die ganz offensichtlich nicht durchgeführt worden sind. Auto hat bei Abholung nach Zigarette gerochen.
  Klassiker; Frau im Autohaus.

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• Rene Kestermann

  14 March 2017

  Nette und kompetente Beratung. Sehr zu empfehlen.

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• Pierre Martens

  16 February 2017

  Wieder mal gute Ratschläge und Tipps bekommen. Danke für die Info. Komme gerne wieder für service und beratung 👍👍👍
  

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