Top wenn nötig, immer wieder gerne
Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles super. Die Ärzte sehr freundlich und haben einem Alles erklärt und waren täglich mindestens ein mal bei einem.
Das Pflegepersonal ist sehr freundlich, hilfsbereit und man hat nie das Gefühl das man nur eine Nummer ist.
Das Zimmer ist ordentlich und ausreichend für den Aufenthalt. Einzigst die Ablagemöglichkeiten im Bad sind zu gering.
Alles in allem eine super Klinik.
Meine Großmutter war auf Station 2. Nachdem wir 15 min vor dem Geschäftszimmer der Station gewartet haben, kam die Chefärztin und meinte, dass gleich jemand kommt. Nach 30 min kam sie dann wieder, verwundert, dass sich noch keiner um uns gekümmert hatte. Die Betten lassen sich nicht automatisch in der Höhe verstellen, TV-Fernbedienung auf dem Zimmer kaputt und es gibt kein Telefon auf dem Zimmer. Allgemein sehr alte Einrichtung; das Essen häufig versalzen. Meine Oma ist nach ein paar Tagen aus dem Bett gefallen. Röntgen am nächsten Tag wurde erstmal verschoben und dann nichts festgestellt. Zwei Tage nach Entlassung wird dann andernorts festgestellt, dass sie sich eine Rippe gebrochen hat, was in Alsterdorf übersehen wurde! Unglaublich
Nettes Personal in der Radiologie
Unterlagen werden verloren oder erst garnicht geschickt ! Warte seit über 2 Monaten auf meine nervenflüssigkeit Ergebnisse und nix kommt . Auf Telefon anrufe sowie Fax Kontakt wir nicht beachtet , was meiner Ansicht eine Frechheit is .
Ich war 2015 im Krankenhaus Alsterdorf. Die Ärzte haben gründliche Untersuchungen durchgeführt. Auch das Personal war in jeder weise hilfsbereit. Ich kann nur gutes berichten.
Das Personal ob nun Schwester oder Pflege tragen nicht immer ein Namensschild! Dieses erschwert eine Hilfesuche bei einem Problem erheblich!
Auf dem ganzen Gelände gibt es keine Info-Tafel mit einer Wegbeschreibung.
Das Personal ist stellenweise unhöflich und auch Frech!
Aus Persönlicher Erfahrung kann ich von dem Klinikum nur Abraten. Da gibt es doch bessere Einrichtungen.
Das Essen wird von Alster-Food geliefert und ist stellenweise Versalzen.