Autohaus Wemding GmbH

Location :

Bahnhofstraße 47, 86650 Wemding
Added by Jopie, at 07 November 2016

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• Dieter Arl

  10 November 2017

  Ich hatte gestern einen Gebrauchtwagen dort gekauft und muß sagen, dass das Fahrzeug und die ganze Betreuung durch das Autohaus einfach top ist. Meiner Meinung nach sind 5 Sterne absolut angebracht.

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• Josef Blumrich

  28 July 2017

  Ja nett und freundlich bis dato nichts zu Beanstanden.

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• Heike Jannicke

  10 May 2017

  Haben 4 Autos dort schon erworben. Kompetente Mitarbeiter in Büro und Werkstatt.
  Jederzeit wieder. Daumen hoch. 👍

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• Z ZZZ

  14 November 2016

  Beim Autohaus Wemding GmbH haben wir den SLK an einem schönen Freitag Nachmittag angeschaut. Nach der Probefahrt waren ein paar Punkte, die instand gesetzt werden sollten, die wir auf einer Liste festgehalten haben. Ich solle den Vertrag unterschreiben, und die Punkte würden alle angemerkt zur Reparatur. Das Auto sollte dann laut Autohaus bis Mitte nächster Woche fertig sein, und wir können dann die Papiere zugesandt bekommen, Auto zulassen usw. - oder so ähnlich jedenfalls..
  
  Ich wollte den Vertrag nicht unterschreiben, denn ich habe noch nicht das ganze Auto gesehen (z.B. von unten). Ich war so nett, und sagte, dass es gar nicht so eilig ist, die sollen die Sachen instand setzen, wenn sie Zeit haben, mir Bescheid sagen, dann schauen wir uns alles noch auch von unten an (Hebebühne), machen den Kaufvertrag und wir kaufen das Auto. Wir verblieben dabei, dass ich Bescheid kriege, wenn das Auto fertig ist.
  
  Es war auch keine Rede davon, dass das Auto jemand anderem verkauft wird. Weswegen hätten wir sonst den "Fahrplan" zum Kauf aufgestellt?
  
  Nun dauerte es etwas länger, und ich habe am Samstag angerufen. Niemand war verfügbar, der Bescheid wusste, aber ich kriege am Montag einen Rückruf.
  
  Kein Rückruf bis nach der Mittagszeit.
  
  Also rufe ich an.
  
  Mir wird mitgeteilt (inhaltlich dargestellt): "Wir wollten Ihnen noch Bescheid sagen. Das Auto ist verkauft. Wir haben es auch nicht instand gesetzt. Wir haben doch gesagt, dass wir das Auto nicht reservieren können. Ein Kunde hat es so, ohne Reparatur gekauft. Sie hätten den Kaufvertrag sofort unterschreiben können. Ich habe doch gesagt, dass wir alle notwendigen Reparaturen auf dem Vertrag schriftlich festhalten können"
  
  Wobei die Aussagen seitens des Autohauses leider keinen ausreichenden Wahrheitsgehalt haben, insofern, als sie sich von meiner obigen Darstellung unterscheiden.
  
  "Wollten Bescheid sagen" ist auch so eine Sache.
  
  Ich bin froh, dass ich nicht beim Autohaus Wemding gekauft habe. Wer weiß was für ein faules Ei dieses Auto war.
  
  Ich hätte voll akzeptiert, wenn die mich anrufen, und gesagt hätten: "Die Reparaturen sind uns zu teuer und zu aufwendig. Wir können uns daher nicht an unsere Absprachen halten." Dann bedanke ich mich, frage nach alternativen Angeboten und alles ist in Ordnung. Aber solch ein unseriöses Gebaren, dass der Kunde auf Nachricht wartet, auf den Termin zur Vertragsunterschrift, auf die mündlich und teilweise auf Zetteln vereinbarten Schritte, während das Auto ohne der geringsten Nachricht an den Kunden, an Andere verkauft wurde, ist nicht mit meinem Anspruch für Korrektheit zu vereinbaren. Von dem früheren, tollen Laden ist leider nichts mehr übrig.
  
  Positiv war die unkomplizierte Terminvereinbarung, die Probefahrt und die Vorbereitung des Kaufs. Wer dann sofort unterschreibt, und Glück hat, dass das Auto keine Mängel aufweist, wird sicher gut klarkommen. Ich komme mit gebrochenen Vereinbarungen nicht klar.

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