Erstmal zum Verkauf: Die Verkäufer sind sowas von eingebildet, dass ich da eh niemals ein Auto kaufen würde. Die laufen da umher und gucken einen von oben herab an, als wären sie etwas besseres.
Zur Werkstatt: Es sollte nur eben ein Abblendlicht gewechselt werden (Leuchtmittel) + Neueinstellung der Scheinwerfer Alleine dafür mussten wir knapp eine halbe Stunde warten Nach den ersten 10min kam dann auch endlich mal ein Mechaniker, der Zeit für uns gefunden hat. Es war ein Samstag und es war nichts los, außer ein paar Probefahrten. Muss es wirklich so lange dauern, wenn man denen schon deutlich macht, dass man weiter muss, da man einen festen Termin hat?!
Das war mein erster und letzter Besuch in diesem Laden. Da kommt man sich wie ein Mensch der 2. Klasse vor.
Man wird freundlich begrüßt und wenn die Zeit es erlaubt, wird meine Vorgabe gleich umgesetzt
Sehr freundliches kompetenter Volkswagen Händler und Werkstatt.
Bei Abgabe zur Inspektion wird vorab über den voraussichtlichen Preis gesprochen, Übergabe und erste Begutachtung erfolgt teilweise mit dem KFZ-Meister an der Hebebühne.
Fertigstellung der Arbeiten erfolgt Termingerecht.
Abzocker erst hohe Rechnung, wenn man nichts sagt bezahlt man.wenn man sich aufregt kostet es auf einmal weniger häää ?
VW the best
Klasse Autohaus, klasse Mitarbeiter, toller Service - weiter so!!!!
Ich kann das Volkswagenzentrum mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Mein Auto ist jetzt 2 Jahre alt und so lange bin ich auch Kunde bei denen. Schon damals als ich mein erstes Auto gekauft hatte, war ich von der Herzlichkeit der Menschen dort sehr angetan. Ich hatte damals bei meinem Verkäufer sofort das Gefühl ernst genommen zu werden und nicht, wie davor in einem anderen Autohaus geschehen, das Gefühl zu haben, dass mir was aufgeschwatzt wird, nur weil ich eine Frau bin.
Auch die bisher 3 Besuche danach (Reifenwechsel) liefen schnell und unkompliziert ab - die Mitarbeiter waren immer sehr nett und freundlich. Und als ich auf mein Auto beim vorletzten Mal etwas warten musste, hatte die Dame an der Zentrale sich sogar zeit für mich genommen.
Ich kann das Volkswagenzentrum wirklich weiterempfehlen und möchte mich auf diesem Wege auch bei den Mitarbeitern dort bedanken.
Macht weiter so. Danke.