Sehr kompetent und freundlich, sehr gute Beratung, immer wieder gerne, sehr zu empfehlen
Ist ok
Gute Beratung
Sehr kompetente Werkstatt. Schnelle Ursachen Forschung und Reparatur.
Eine ehrliche Meinung zählt für mich . Es wird immer nach einer Lösung gesucht.Kundenfreundlichkeit ist hier immer gegeben.
Von Anfang an war der Kontakt, ganz im Gegensatz zu den meisten anderen Autohäusern, sehr freundlich und auskunftswillig.
Mir wurden alle Fragen sofort beantwortet und ich hatte jeder Zeit das Gefühl, dass man in diesem Autohaus noch geschätzt wird als Kunde.
Ich musste 400Km fahren um mir das Auto anzuschauen, was ich nicht wollte. Darauf hin hatte mir die Verkäuferin, Frau Glombitza alle Fragen zum Fahrzeug beantwortet und auch nichts beschönigt. Sie meinte der Wagen stehe top da und ich könne ihr vertrauen. ( Eigentlich ein typischer Verkäufer Spruch) Doch in diesem Falle, muss ich sagen, war die Dame am Telefon so sympathisch und offen, dass ich dem Kauf des Fahrzeuges am Telefon zugesagt habe.
Man hat mir die Option gelassen, den Wagen nicht zu nehmen wenn mir etwas nicht passt oder nicht ist wie beschrieben. Man muss dazu sagen, dass ich den Wagen erst knapp 5- 6 Wochen später abholen konnte, was ein Risiko für den Verkäufer darstellt, für den Fall das ich ihn tatsächlich nicht nehme.
Ich bin also zu Mazda Schulz gefahren, wurde mit einem Kaffee sehr freundlich begrüßt und durfte mir alle Zeit nehmen den Wagen zu begutachten und Probe zu fahren.
Ich muss sagen, das ich wirklich nicht enttäuscht worden bin. Es war alles wie telefonisch besprochen. Ich habe nach kurzer Verhandlung noch einen kleinen Nachlass bekommen + noch eine Kleinigkeit on Top, man hat mir direkt ohne Aufpreis meine Winterräder aufgesteckt und mir das Auto mit einem kleinen Service, von dem ich nichts wusste und Eintrag ins Scheckheft übergeben.
Mit dem Mazda bin ich bis heute absolut zufrieden und hoffe natürlich auch dass das so bleibt.
Alles in Allem, kann ich nur sagen, sollten einige Autohäuser ihre Mitarbeiter mal zu Mazda Schulz schicken um denen zu zeigen wie man Kunden zu behandeln hat. Denn ein zufriedener Kunde kommt wieder und empfiehlt weiter und das ist das wodurch am Ende tatsächlich Geld verdient wird.
Nochmal vielen Dank an das Autohaus Mazda Schulz in Northeim und an Frau Glombitza.