Autohaus Entenmann GmbH & Co. KG - Ostfildern

Location :

Senefelderstraße 2, 73760 Ostfildern
Added by Jopie, at 14 January 2016

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• Gottfried Stutz

  28 November 2017

  Die Werkstatt ist ordentlich, aber eben auch mit der BMW- üblichen Preisgestaltung. Ein Dauerbrenner war das ewig defekte Rückfahrlicht. Maximal fünf Tage nach der "Reparatur" war es wieder defekt. Nach dem gefühlt hundertsten Versuch hatte ich das Problem anderweitig erledigen lassen. Andere Themen hingegen, speziell den Motor betreffend, wurden gut erledigt.
  Die Ansprache ist stets professionell höflich. Wobei bei der Fahrzeugannahme etwas mehr Professionalität Einzug halten dürfte. Es kann nicht sein, dass man über eine halbe Stunde (trotz Termin) warten muss, während andere mal kurz dazwischen geschoben werden.

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• Denis K

  10 November 2017

  Vielen Dank Herr Axel Heßberg für die freundliche und kompetente Beratung.
  Ich wurde von der ersten Minute an bis zum Fahrzeugkauf wie ein wertvoller Mensch behandelt und auch die Qualität der Fahrzeuge sowie die Arbeit an den Fahrzeugen sind exzellent.

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• Michael Baumgärtner

  07 November 2017

  Arroganter Neuwagenverkäufer. "Alle betrügen doch bei den Verbrauchsangaben"

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• Nikki Brackston

  27 October 2017

  Kundenservice lässt sehr viel zu wünschen übrig! Als Stammkunde eine Frechheit!

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• Gudrun Franke

  22 June 2017

  Von der Beratung betr. meinem neuen 1er BMW bis zum entgültigen Abschluss beim Autohaus Entenmann in Ostfildern Ruit bin ich bestens empfangen und beraten worden incl. einer kurzfristig ermöglichten Probefahrt mit meinem Wunschauto.
  Der jetzt kurzfristig gewünschte Werkstatttermin wurde ebenfalls schnellst möglich vereinbart

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• F D

  03 May 2017

  Herr Heiker im Service und Frau Knappe im Office: Zwei Personen, auf die man sich verlassen kann!

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• ROGER H.

  27 April 2017

  Ein Drecksladen! Sind nicht in der Lage nach Papierstau eine Rechnung neu auszudrucken! Nach 1 Woche erneut reklamiert wo die verfickte Originalrechnung jetzt endlich bleibt - Antwort via SMS "Rechnung war fehlerhaft und wird korregiert an angegebene Adresse geschickt"! Heute ist die 2. Woche, weder eine Rechnung endlich erhalten noch eine Nachricht! Ich werde jeden Kunden den ich betreue von dieser Scheissfirma mit ihren Fahrzeugen abziehen! Zuverlässigkeit geht anders - wenn ich so arbeiten würde könnte ich mir morgen kein Brot mehr kaufen! Werde gleichzeitig nun die Verbraucherzentrale sowie die BMW Muttergesellschaft in München darüber in Kenntnis setzen was dieser Entenmann-Laden mit seiner Kundschaft treibt!
  Scheiss eingebildetes Drecksvolk!

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• Dominik Rolla

  16 February 2017

  Nett und freundlich

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• Jürgen Görlich

  01 November 2016

  Sehr teures Autohaus und nicht zum weiter empfehlen
  Vor allem auch bei Reparaturen

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• Phillip Delsemmé

  21 January 2016

  Da fährt man morgens um 8 Uhr zur Fachwerkstatt, weil man eine Frage hat, die nach höchstens zwei Minuten beantwortet wäre und wie wird man behandelt? "Nehmen Sie einen Moment Platz, dann kommt jemand". Alle 15 Minuten kam die nette Dame wieder und wiederholte, dass jeden Moment jemand kommt, um sich meine Frage anzuhören. Nach 75 Minuten kam die Dame wieder und meinte, dass es wohl nichts mehr geben wird, weil keiner Zeit hat Man sah immer wieder jemanden herumlaufen und da hat mal keiner Zeit, sich eine Frage anzuhören? Ich hatte nicht damit gerechnet, dass mein Wagen direkt in die Halle gefahren wird, aber ich finde schon, dass man sich einen kleinen Moment für eine Frage mal nehmen kann! Auf jeden Fall lasse ich keinen Kunden über eine Stunde da sitzen, um ihn danach quasi rauszuschmeißen mit dem Satz, dass leider niemand Zeit hat!!! Sehr guter Service, ich werde allen Bekannten davon berichten

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