Die Bestellung war leider lieferbedingt stark verzögert aber Herr Hornikel war stets freundlich und offen. Bei der Abholung war die Atmosphäre sehr entspannt und von "Abfertigung" war keine Spur. Die teils negativen Eindrücke anderer Bewerter konnten wir nicht nachempfinden, vielleicht ruft es aber auch manchmal aus dem Wald wie es hineinruft?!?
Das nächste Neufahrzeug geht für uns wieder über Aha!
Habe nun schon mein 2. Auto hier gekauft. Nach den guten Erfahrungen kommt das nächste Auto wieder von Aha. 🚙🚗🚕🚐
Größtenteils kann ich den Vorrednern zustimmen, wenn die "Abfertigung" bei AHA größtenteils wie im Supermarkt stattfindet. Da hat mein Vertragshändler andere Umgangsformen
Viel wichtiger sind aber die von AHA genannten Superkonditionen:
Sind z. B. 22% Rabatt und der genannte Listenpreis für ein EU-Vorlauffahrzeug nachvollziehbar?
Vergleicht man mit den deutschen und gleich auisgestatteten Fahrzeugen, kommt ein Nachlass von nur noch 17 % zustande. (Listenpreis -2.000 € ).
Da die Inzahlungnahme meines Altfahrzeugs auch niedriger war, blieb vom Rabatt noch 16 % übrig.
Zum Vergleich: Bei meinem Vertragshändler bekomme ich 15 % mit meiner Wunschausstattung das "deutsche" Modell.
Einzig die Verfügbarkeit dürfte ein Argument für den Kauf bei AHA sein.
Ich bin entsetzt darüber, wie Sie mit Kunden am Telefon sprechen. Offensichtlich besteht nicht wirklich Interesse am Verkaufen. Werde mich woanders umschauen.
Ich wurde noch nie so unfreundlich am Telefon "beraten". Fragen wurden pampig beantwortet bzw. eigentlich überhaupt nicht, sondern es wurde immer nur auf die Website hingewiesen. "Da steht doch alles." Mir wurde unterstellt ich rufe wegen eines Wagens an, den es nicht gibt, weil alle verkauft. Hätte ich dummer Kunde ja vorher wissen können. Mein Fehler. Regt sich auf, dass Kunden die Fahrzeuginserate sehen und dann anrufen. Ich glaube die haben ihr Berufsfeld "knapp" verfehlt. Schade, hatte ernsthaft Interesse.
Ein großes Lob an die Fa. Aha für schnelle Antworten, kompetente Abwicklung beim Fzg-Kauf, Verständnis für diverse Fragen und professionelle Beratung.
Top Service, fabelhafte Übergabe…..meine Erwartungen wurden übertroffen.
Ein weiteres Fzg bei dieser Fa. ist bereits bestellt.
Meine absolute Empfehlung für die Fa. Aha-Fahrzeughandel beim Fzg-Kauf.!!!
Auch der 2. Fzg-Kauf bei der Fa. AHA-Fahrzeughandel verlief wieder top.
Absolute Zuverlässigkeit sowohl bei der Bestellung mit diversen Ausstattungswünschen als auch Übergabe/Abholung. Kundenorientierung 1A in allen Belangen.
Persönlicher Dank an dieser Stelle für die lückenlose Kommunikation und den TOP-SERVICE !!!
Abermals meine absolute Empfehlung beim Fzg-Kauf
Ich habe 2014 meinen Seat als EU-IMPORT Bestellung hier gekauft. Service und Beratung super. Preise auch!
Ich finde ein Stern ist schon zu viel für dieses Autohaus. Ich wollte mir heute ein Auto mit fester Kaufabsicht ansehen und probefahren, denn am Telefon ein Tag zuvor sowie auf der Internetseite hieß es, dass ich die Möglichkeit habe, das Auto probezufahren. Als man mir dann das Auto total abweisend und unhöflich, fast schon widerwillig zeigte und ich nachfragte, ob ich es bzw. ein gleichwertiges Auto denn probefahren dürfe, speiste der Verkäufer mich in einem barschen Tonfall mit den Worten ab, dass dies bei Ihnen nicht möglich und auch nicht üblich sei. Als ich dann wissen wollte, wie lange das Auto da schon im Freien steht, wollte er mir zunächst keine Auskunft darüber geben und sagte nur, das müsse er erst mal nachschauen. Auch darauf musste ich bestehen und schließlich gab er mir die Auskunft, dass sich das Auto dort schon seit einem Jahr befand. Komischerweise sagte er mir aber davor, dass sich diese Art von Autos in kürzester Zeit verkaufen (dann wohl nicht bei ihm ;))Ein Angebot wollte er mir auch nicht ausdrucken. Er meinte, ich könne das doch selbst im Internet auf dessen Hompage.
Fazit: das Autohaus "Aha" hat es wohl nicht nötig ein Auto zu verkaufen. Ich würde jedem abraten dort hinzugehen und denen auch noch für Null Service oder Freundlichkeit das Geld in den Rachen zu werfen.