Autohaus Betz GmbH & Co. KG

Location :

Rielingshäuser Str. 29, 71672 Marbach am Neckar
Added by Jopie, at 26 February 2016

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• David Sing

  04 December 2017

  Keine nachvollziehbaren Preise.
  Verwendete Teile, Öle kosten bei anderen nur die Hälfte.
  Ich werde defenetiv nichtmehr kommen.

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• Tobias Kocher

  15 November 2017

  Gerade eben habe ich beim Autohaus Betz telefonisch angefragt, ob jemand zwei drei Tips geben kann, was man beim Kauf eines Golf mit V5 Motor beachten muss. Die Antwort eines Herrn: "Was ist ein Golf V5? Oh, das ist ein Golf 4. Das wissen unsere Jungverkäufer nicht, Auto ist zu alt." Darauf fragte ich, dass es doch die Mechaniker wissen könnten. Seine Antwort: "Nein, die müssen gerade die Autos montieren/reparieren". Ich berichtigte meine Anfrage auf die Annahme-Meister. Seine Antwort: "die haben keine Zeit, die müssen Autos annehmen." Doch dann meinte er, ich solle einen Moment warten und verband mein Telefonat mit einer Sprachbox. Ok, dachte ich, ich versuche es nochmal. Dann nahm eine Dame das Telefonat entgegen. Ich fragte Sie, ob das Autohaus Betz einen Gebrauchtwagen-Check gegen Gebühr machen würde. Ihre Antwort: "Nein, wir dürfen das nicht, wir sind keine staatliche Stelle. Das dürfen nur Gutachter." Ich meinte dann, der ADAC sei doch auch keine staatliche Stelle. Doch sie blieb dabei, sie dürften das nicht. Mein Fazit: Wenn ich einen Golf 4 mit V5 Motor kaufe, dann werde ich für die Wartung sicher nicht zum Autohaus Betz gehen. Ich empfang das als sehr kundenunfreundlich. Die Begründung ist mir nicht einleuchtend, weil ich schon bei verschiedenen anderen Werkstätten in Deutschland so einen Check machen lassen konnte und da gab es überhaupt kein Problem. Und das bei der Marke mit Stern..

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• Mariapaola Ferrero

  24 October 2017

  Nettes Personal, tolles Auto, super zufrieden!

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• Philipp B

  29 July 2017

  Hatte meinen alten VW Bus zur Reparatur. Ich kann nur positives berichten - trotz langer Fehlersuche nachvollziehbar Preise und gute Absprache. Gerne wieder, auch wenn ich hoffe nicht so bald ;)

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• Schuknoris

  16 June 2017

  Die netten Herrschaften versuchen einen Garantie Schaden bei VW und bei mir abzukassieren. Anwalt wurde eingeschaltet.
  Sie schreiben ich soll mich melden. Mach ich, seit letzter Woche warte ich auf den Rückruf. Wenn Sie nicht wissen wer ich bin: VW Passat Scheibenwaschwasser in der Heckklappe. Abgerechnet als Kulanz und Garantie und nun auch noch von mir Geld verlangen. Das ganze war am Dienstag nach Ostern.

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• Schuknoris

  31 May 2017

  Die netten Herrschaften versuchen einen Garantie Schaden bei VW und bei mir abzukassieren. Anwalt wurde eingeschaltet

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• Philipp .Eberle

  16 March 2017

  Gutes VW und Audi Autohaus mit rundum Service

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• Arno Müller

  08 March 2017

  Gute Beratung und gute Ware. Auto stand wie ein Neuwagen in der Ausstellung bei Abholung. Selbst die vorher angelieferten Winterräder wurden vor der Montage gereinigt.

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• Heiko Brenner

  02 March 2017

  Guter Service, kompetente Beratung

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• Knezevic Zvonko

  04 March 2016

  Hab einen gebrauchten A1 dort gekauft,mit einjährige garantie,nach 6 monaten bildeten sich abgasgeruche im inneraum beim versuch das Autohaus zu konntaktieren wurde ich von der säkreterin zum verkäufer dan zum Garantiesachbearbeiter dan zum Chef mechaniker und wieder zu Säkreterin vertröstet da keiner für sowas zuständig ist,also fuhr ich mit dem Auto von Reutlingen nach Marbach damit die Herrschaften das Auto besichtigen,Chefmechaniker nimmt das Fahrzeug engegen Fährt auf die häbebihne kuckt sich das an und fragt nach Garantie,ja ich habe Garantie!!!Da es Samstag ist kanns nicht mehr gemacht werden also lass ich AUTO im Marbach und fahre mit Zug nach RT;Eine woche tut sich nichts und es meldet sich auch keiner also ruf ich mal am Freitag an ,ja Auto ist abhollbereit,am Samstag fahre ich wieder zug nach Marbach,im autohaus krieg ich eine rechnung von 200 EURO PRÄSENTIERT MIT DER ERKLÄRUNG AUF DIESEN SCHADEN HAB ICH KEINE GARANTIE;UNVERSCHÄMT SO WAS.Ich frage warum man es mir nicht mitgeteilt hat das keine Garantie auf solche schäden besteht und mir die reperatur kosten mitgeteilt hat,tja gibts keine antwort da der verantwortliche leider nicht da ist!!FAZIT wenn man Autokaufen will SIND ALLE DA WEHE ABER DU BRAUCHST JEMANDEN BEIM AUTOHAUS BETZ

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