Autohaus Büsgen GmbH

Location :

Nordstraße 19, 58332 Schwelm
Added by Jopie, at 21 February 2017

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• Skalan Lazarus

  20 October 2017

  Der Service ist echt gut und die bisherige Beratung war spitze. Man hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und war geduldig mit uns. Ich kann mich ehrlich nicht beklagen.

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• T M.

  08 August 2017

  Auf Kunden scheint dieses Autohaus keinen großen Wert zu legen.
  Weder hielt irgendeiner der Mitarbeiter es für nötig uns zu begrüßen, geschweige uns zu beraten oder ähnliches. Stattdessen liefen die Mitarbeiter mehrfach wortlos an uns vorbei mussten Kartons und Dekomaterial verstauen.
  
  Nur zu Erinnerung: Wir wollten dort ein Auto kaufen !
  
  Solche Unverschämtheiten muss sich niemand bieten lassen. Scheinbar sind wir weder der erste noch der einzige Kunde gewesen, den man einfach nicht beachtet wie man in den Bewertungen liest.
  
  Kein Problem, mein Geld werde ich auch woanders los. Hier scheint man es nicht nötig zu haben.

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• A. Altin

  02 June 2017

  Hatte hier meinen Gebrauchten gekauft. Bei einem KP von über 30 TEUR erwartet man eigentlich ein blitzblankes Fahrzeug. Aber nein, das Fahrzeug wurde uns ungereinigt übergeben, also ohne Aufbereitung. Nachdem wir uns beschwert hatten, wollte man uns mit einem Gutschein für die Waschanlage zufrieden stellen. Lächerlich. Kundenzufriedenheit eher ein Fremdwort.

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• Andre Kühnel

  05 May 2017

  Und noch 5 Sterne obendrauf. Grund super Werkstatt sowie Kundenservice. Ein Dankeschön an Frau Tracht für die erstklassige Beratung.

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• Veronika Steinzen

  24 March 2017

  War gestern dort im Servicebereich. Mir ist mehr als nur zufrieden stellend geholfen worden.
  

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• Hans Gerd Bavink

  20 March 2017

  Habe mich für den Einbau eines Naviceiver bei meinem Clever Wohnmobil für die Fa. Büsgen in Schwelm entschieden! Da ich aus dem westlichen Niedersachsen komme (nahe der holländischen Grenze) ist die Anfahrt mit dem Wohnmobil (ca. 160 km) recht weit . Nach Terminvereinbarung lief der Einbau des Gerätes pünktlich und wie zugesagt ab. Auffällig war die eingehende technische Beratung des zuvorkommenden Servicepersonals. Bei der Rüchfahrkamera gab es leider ein kleines technisches Problem, das ich erst am Wohnort feststellte ! Nach kurzer Rücksprache war es für das Autohaus Büsgen klar, mir einen Servicemitarbeiter nach Hause zu schicken (wieder 160km Anfahrt). Gesagt, getan !! Auch hier war die techn.Mitarbeiterin pünktlich vor Ort und behob das Probem umgehend ! So stelle ich mir als Kunde einen "gelebten" Service vor. Das Autohaus Büsgen in Schwelm hat mich, trotz der weiten Anfahrt, nicht zum letzten Mal gesehen !

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• Adrian P

  28 February 2017

  Ich war mit einer Fehlermeldung der Elektronik meines Xsara Picasso dort. Durfte beim Auslesen dabei sein, Fehler fand sich schnell und wurde unkompliziert behoben (Öl Deckel war nicht richtig verschlossen).
  Der sehr freundliche Mechaniker gab mir noch einige sehr gute Ratschläge, alles in allem für knapp über 30 Euro. Daumen hoch und volle Punktzahl für den sehr guten Service und super Preis, der mir die vielen Tipps und Antworten alle Male wert war!

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