Name: Auto Weber GmbH
Address: Martin-Luther-King-StraÃe 10, 63452 Hanau, Germany, DE
Telephone: +49 6181 98090

Auto Weber GmbH is a car dealer, located at Martin-Luther-King-Straße 10, 63452 Hanau, Germany. They can be contacted via phone at +49 6181 98090, visit their website www.weberautomobile.de for more detailed information.

Location :

Martin-Luther-King-Straße 10, 63452 Hanau

Contacts :

Added by Jopie, at 05 March 2017

Monday 7:00 AM – 6:30 PM
Tuesday 7:00 AM – 6:30 PM
Wednesday 7:00 AM – 6:30 PM
Thursday 7:00 AM – 6:30 PM
Friday 7:00 AM – 6:30 PM
Saturday 9:00 AM – 2:00 PM
Sunday Closed

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Nils Mehrling

27 November 2017

Mangelhafter Service Rechnung würde wesentlich teurer als mit uns abgesprochen Keiner kümmert sich um den Kunden

Absolut nicht zu empfehlen
Fry Frizzle

24 October 2017

Alles in allem über 4 Jahre keine gute Erfahrung und keine Empfehlung.

Neuwagen Kauf 11/2013 Dacia Duster dCi 110 4x4 Prestige Phase II bei Auto Weber in Hanau.

Um Probleme, die es in der Anfangsphase leider zur Genüge gab, wurde sich in der Garantiezeit mehr schlecht als recht gekümmert. Bei allen Problemen musste man lange nachhaken, damit überhaupt mal was passiert. Vieles wurde klein geredet.

Ein ESP Problem wurde über einen sehr langen Zeitraum mit mehreren Terminen verschleppt und konnte dann trotzdem nicht gelöst werden. Es wurden Arbeiten trotz Garantie in Rechnung gestellt. Das Fahrzeug war mehrfach für längere Zeit in der Werkstatt und der Leihwagen musste selbst gezahlt werden. Am Schluss schoben sie das Problem auf das "Autoradio", welches ich eingebaut hatte und gaben mir die Schuld. Das muss man sich mal vorstellen. Nach mehreren Terminen, über zwei Jahre verteilt, war das ESP Problem immer noch nicht behoben und zusätzlich wurde mir die Schuld gegeben!!!

Ich habe dann die Werkstatt gewechselt. Dort hat die Instandsetzung der ESP Fehlfunktion keine "15 Minuten" gedauert! Das wurde nicht mal berechnet, weil es so trivial war. Und natürlich hatte es nichts mit dem Radio zu tun.

Auch als ein Marder den Turboschlauch durchgebissen hatte und ich dort auf Hilfe hoffte, da der Duster nur noch im gedrosselten Notlauf fuhr, wurde ich wieder enttäuscht. Der Schlauch wäre "nicht auf Lager", bestellen dauert länger, und einen Leihwagen könnte ich auch nicht bekommen. so viel zur Mobilitätsgarantie.

Nachdem ich dann eine freie Werkstatt in Hanau besuchte, die mir sofort einen Leihwagen anbot, konnte der Schlauch am nächsten Tag erneuert werden. Und der größte Witz an der Sache, die freie Werkstatt hat den Schlauch am gleichen Tag von Auto Weber erhalten. Unfassbar!
Joscha Riemann

05 September 2017

Beim Werkstatttermin toller Service, schnelle Annahme, sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Während meiner Wartezeit habe ich mich in diesem modernen Autohaus sehr wohlgefühlt.
Einzig zu bemängeln ist die Parkplatzsituation vor dem Autohaus.
Steffen Sieblist

11 August 2017

Nachdem unser erst 14 Monate altes Auto große Probleme (starkes Klackern - Getriebe) nun nach vier Wochen zum Termin am Montag ansteht, habe wir angefragt wie es mit einem Ersatzfahrzeug aussieht - als Antwort wurde uns mittgeteilt, dass ein Ersatzfahrzeug NICHT zur Garantie gehört und uns wurde ein kostenpflichtiger Mietwagen angeboten.

In anderen Autohäusern wurde uns schon zu "normalen" Werkstattbesuchen ein kostenloses Ersatzfahrzeug angeboten bei Auto-Weber noch nicht einmal, wenn das dort gekaufte Auto einen Mangel innerhalb der Garantiezeit aufweist.

Leider ist dieses Verhalten von der Firma Auto-Weber absolut nicht kundenfreundlich und aus diesem Grund kann ich definitiv keine Empfehlung geben.
Timo Braun

01 August 2017

Nach 4 Anrufen nicht mal zum Werkstatt Meister durchgedrungen, obwohl ich verbunden wurde Rufen Sie in 10 min noch mal an Rufen Sie in einer Stunde noch mal an Und einmal klingelte es 5 min und nix. Note 6 setzen. Diese Firma kann ich nicht empfehlen 😡😡
Wolfgang Marozsan

15 May 2017

Alles super Danke.
Fritz Fratz

22 April 2017

Großes Autohaus, leider bleibt bei der Größe das persönliche etwas auf der Strecke. Schlechte Parksituation.
Oli. Z.

17 April 2017

Alles gut.
Michael Brühmann

28 March 2017

Wunderbar , super Autohaus. Nicht nur der Verkauf ist besonders bemüht , auch die Werkstatt ist super freundlich und hat jetzt schon über 2 Jahre mein tolles Auto immer bestens im Schuss gehalten. Daumen hoch. Danke für den freundlichen Service
AFFEN SCHREI

12 March 2017

Ich hatte mit Herrn Walter am 10. März 2017 über meinen Renault Twingo RS telefoniert und er war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich solle wegen meinem Problem doch einfach mal vorbei kommen und er würde sich dies anschauen.
Nach solch einer Einladung, darf man dies nich ablehnen und ich fuhr gleich vor.
Herr Walter hat das Pfeifen bei hoher Geschwindigkeit an meinem RS sofort erkannt und seine Kollegen beauftragt, den Fehler zu beseitigen.
Er erklärte mir alle Abläufe und gab sogar noch ein paar Tipps, wie ich solche Fehler von Zuhause aus selbst erledigen kann, damit ich keine Unkosten bei der Fehlersuche habe.

Ich möchte mich beim Autohaus Weber recht herzlich für den tollen Service und Freundlichkeit bedanken, sowie meine kostenlose Weiterfahrt nach der Behandlung vom Herrn Walter!
DANKE!