I finally got around to getting an appointment (2 weeks from when I contacted them). they were very pleasant and helpful (my German in not that good). When I dropped it off the service manager walked me around and under the vehicle explaining things to me and what they were going to do.
I am SO dissapointed with this local Scoda dealership. If you are not wearing Top Shop Armani with Rolex and do not parked in their Parking Lott one of Lambo - YOU are Nothing to them!
There's not any kind of customer service at all! Front line service is nonsense!
Today, Scoda GUYs, you lost one of potential customer who WAS gonna buy a car from you!
ABSOLUT ZUFRIEDEN !!!
Habe mein Scheinwerfer vom Toaureg austauschen lassen, dabei gab es ein Kleines Problem. Nach der Reklamation von mir, wurde das Fahrzeug wieder in die Werkstatt gefahren und das Problem wurde behoben. Eine Ersatzmobilität wurde mir auch ohne weiteres Gratis zu Verfügung gestellt. Ein starkes bemühen, für einen Zufriedenen Kunden wurde bemerkbar gemacht und es wurde schnell gehandelt. Deshalb werde ich die Werkstatt gerne wieder besuchen und kann sie nur weiterempfehlen.
Das Personal ist äußerst freundlich, deshalb 10 von 5 STERNE an Sie.
Jó kiszolgálás és szakértői segítség kapható
Sind mit Problemen an der Benzinpumpe hin gefahren. Den nächsten Tag sagte man uns, dass das Auto nicht mehr fährt und wir das Teil für 800€ wechseln oder unser Auto abschleppen lassen könnten.
Also wenn Fehler in der Werkstatt passieren, sollte man auch so fair sein um es zuzugeben.
Nie wieder!!!
Sehr guter Service, angemessene Preise. Bin wegen einer Panne hier gelandet, wurde professionell betreut und die Reparatur ging flott. Gewohnte VW Qualität, hierfür zahle ich gerne ein paar Euro mehr.
Top Service
troz Baustelle super Service