A.T.U Ulm

Location :

Jägerstraße 14, 89081 Ulm
Added by Jopie, at 04 December 2016

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• Nazar Bohun

  07 November 2017

  Don't speak English and price are very high

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• Marci

  27 October 2017

  Diagnose: Bremsen hinten einseitig abgenutzt: Lösung: Beläge und Scheiben wechseln (270€). Nach einem Jahr beim TÜV: wieder hinten links Bremsbeläge runter, Bremssattel sitzt fest. Normalerweise würde jeder Hobbyschrauber zuerst nach dem Sattel schauen.
  Den einen Stern gibt es für die Erneuerung der Beläge und Scheiben auf Garantie. Sie wollten allerdings den Bremssattel austauschen (280€, Teil 200€). Entweder ATU kauft tatsächlich original Teile bei VW, was aus Sicht für ATU und Kunde ziemlich dämlich wäre. Oder ATU zockt genau so ab wie VW, und bestellt beim Hersteller für 30-40€ und schlägt 160€ auf. Die Frage war nun: Was kann an so einem Bremssattel kaputt gehen? Antwort: eigentlich nichts. Reparaturkit für 5€ bestellt, Führungsbolzen geschmiert, Bremskolben gereinigt, neue Dichtung, neue Manschette. Wieder wie neu. Fazit: Selbst offensichtliche Dinge werden hier übersehen und wenn repariert wird, dann in unnötigen abzockerischen Dimensionen.

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• Daniel G.

  16 August 2017

  Standard.

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• Schenker Retailo

  07 August 2017

  ABSOLUT ZU EMPFEHLEN!
  Am Samstag kurz nach Beginn der Sommerferien in BW ließ sich bei unserem Citroen der 1. Gang nicht mehr einlegen. Problem war, dass wir an diesem Tag dringend zurück nach Köln fahren mussten. Trotz übervoller Werkstatt schaute sich ein netter Mechaniker von A.T.U unser Auto an und konnte die Kupplung mit wenigen gekonnten Handgriffen wieder soweit in Ordnung bringen, dass wir es sicher nach Köln geschafft haben.

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• Mika Kangas

  13 July 2017

  Have been visiting the store, not the service. Ok selection but not too wide

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• Jochen Pippir

  23 March 2017

  Leider sind wir hier nicht fündig geworden was unser gesuchtes Teil anbelangt. Trotzdem wurden wir kompetent beraten.

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• Alexander Walter

  02 March 2017

  Laden ist gut sortiert und sauber.
  Jedoch stören mich einige Faktoren die gut meine Bewertung ausschlaggebend sind.
  
  War bei Atu zum Reifen entsorgen. Sprich ich habe 4 alt Reifen im Keller ausgekramt und diese wollte ich los werden. Reifen wurden auch für 2.75€ pro Reifen angenommen. Ging problemlos bis auf das ich die Reifen selber in die Werkstatt tragen musste.
  
  Schlimm fand ich eher das man am infopoint so einfach abserviert wird. Bei Atu angerufen und gefragt ob man Reifen nur wuchten lassen kann. Am Telefon alles nett und Top. Geht klar im Moment ist nur bissl viel los und ich soll einfach vorbeifahren und Fragen ob man mich dazwischen schieben kann.
  
  So hab ich das gemacht und mir wurde patzig geantwortet das diese Woche viel zu tun ist und man diese Woche keine Zeit hat dafür.
  
  Ganz ehrlich?
  Das dauert keine 20 Minuten!
  Mir wurde also erzählt das in 3 Tagen keine 20 Minuten Zeit vorhanden sind um mir 4 Reifen zu wuchten -_-
  Bin dann zu einer freien Werkstatt in der Umgebung und mir wurden die Reifen sofort für den halben Preis von atu gewuchtet.
  
  Fazit:
  Preise sind relativ hoch. Was ich bereit wäre zu zahlen. Aber die Kein Bock oder keine Zeit Mitarbeiter haben mich so als Kunde verloren. Vielen Dank dafür

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• Wäscht Menschen

  30 January 2017

  Freundliches Personal und kompetente Beratung ohne dass mir unnütze Extras aufgedrängt wurden.

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• Pat Chino

  13 December 2016

  Anscheinend wurde im Service die Bremsflüssigkeit getauscht. Glaub ich aber nicht da sie dreckig wie Frittenfett ist. Zudem haben die Spezialisten dort meinen Boardcomputer von longlife auf normal umgestellt sodass nun jedes Jahr Service zurückgestellt werden muss.

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• Moritz J. B.

  11 December 2016

  Hier wird schlechter Service noch groß geschrieben und die Mitarbeiter anscheinend auf Coolnes und Unnahbarkeit geschult.
  
  Während die "Mechaniker" mit kehren und rauchen beschäftigt waren, musste ich ohne jegliche Erfahrung und Unterstützung die Batterie meiner Freundin wechseln Also die Ihres Autos. Wenigstens bekam ich einen Schraubenschlüssel von der vom Vorfeierabend geplagten Angestellten.
  
  A.T.U. Ulm? Nein Danke.

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