un mal servicio,fui por urgencias con fiebre de 39 y cuando me revisaron en triage me dicen que pida cita por consulta prioritaria desde el sabado me toco esperar asta el martes y aun sigo esperando me parece una falta de respeto con los pacientes
Pesimo no contestan ese telefono nunca que mal servicio no no no
He estado 7 veces en esta clinica por urgencias de maternidad tristemente es escaso el personal que se salva la doctora Erika Perea muy buena y una que otra enfermera de resto TERRIBLE entiendo que la contingencia manejarla es complicado se que tal vez el personal no es suficiente pero que incomodo que si tienes un reposo absoluto te tiren en una silla metalica cuando debes estar acostada por el riesgo del embarazo que si las enfermeras se van de turno no te entregan a sus compañeras que "reciben" los pacientes el fin de semana que paso estuve alli nuevamente y cuando mi esposo se acerco a pteguntar que pasaria conmigo las enfermeras nuevas de turno no tenian la menor idea de que yo estaba alli sus compañeras del turno anterior se fueron sin decir nada sobre mi y no me quiero imaginar con cuantas pacientes mas, enfermeras SIN AMOR POR SU LABOR le explique a una enfermera que tenia reposo absoluto y me envio donde la doctora para que me reevalorara cuando llegue al consultorio la doctora molesta muy grosera me dijo que yo que hacia alli que yo estaba bajo "observacion" y que yo no podia caminar que debia
Es una pena que le den a los pacientes un numero y unas opciones para pedir citas y conteste la maquina que el numero esta ocupado o que no contestay cuando levantan el auricular vuelvan a colgar sin hablarque lamentable estodeberian tomar correctivos y hacer inducción a los empleados encargados de como se maneja un call centermuchas gracias
El personal trata de prestar un buen servicio, pero en ocasiones se evidencia que hacen falta recursos.
Dan números de telefono y nunca contestan estonces para que los dan, que falta de respeto tenerlo a uno hay llamando para que levanten el telefono y cuelguen. O simplemente no les de la gana de contestar.
Pesima clinica, negligencia medica al 100%, negligencia administrativa, no tienen cuidado con los pacientes pesimo lugar si algun dia caen alla, busquen una remision de inmediato a imbanaco o a valle del lili
Muy mala administración en las llamadas para sacar cita
Muy mala la atencion, incluso algunos pacientes son ubicados en un pasillo frente a los baños y el cubiculo donde se desecha la orina recolectada a los usuarios. Esto afecta no solo la salud de los pacientes; sino tambien su derecho fundamental a la Vida en condiciones dignas
Mas fotos seria genial
Super
La atención es terrible, juegan con la vida de la mamá y el bebe, y tratan a los familiares solo como estorbos, no brindan información. En esta clinica la salud es un negocio donde solo ganan ellos, no los pacientes, mantienen a todos al limite, solo espero que mi sobrina logre nacer bien por que toda la demora para tomar decisiones no tenga malos resultados por que para ellos solo somos una familia mas inconforme
El servicio es de muy baja calidad, los enfermeros y médicos son pocos los que tienen una ética profesional comprometida con el paciente. Ojala que pongan cámaras de seguridad donde vigilen los procedimientos de instituciones como estas.
El servicio es pesimo la atencion del momento de mi parto fue terrible el personal q estaba ese dia de turno son groseras altaneras y pocas humanas esta bien q ellas pueden estar cansadas del turno o les pase otra cosa pero no tienen derecho a tratarlo a uno como un pedaso de piedra y ni hablo del medico ya q fue el mas grosero mi esposo queria estar en el momento del parto se le pidio el favor y solo lo dejo entrar cuando la niña ya habia nacido eso nos molesto ya q le pedimos el favor. Pero eso no es todo ya q se refirio q los papas solo querian entrar al parto por morbosidad y lo repetia una y otra vez con la auxiliar q estaba asistiendolo y lo hicieron en forma de burla. No es por perjudicar a la clinica pero la parte administrativa deberia de selecionar mejor su personal ya q todos no pueden estar en una sala de parto y mas cuando no tienen vocacion de servicio ni humanidad.
Al principio me metieron mucho temor porque me atenderian en semejante clinica, pero cuando yo tuve la oportunidad de estar allá, me di cuenta que fue totalmente opuesto, pues su personal medico estuvo muy pendiente de mi embarazo y de mi bebé. Las enfermeras fueron muy delicadas conmigo y senti mucho calor humano en el personal de esta clinica. Reconozco que el paso de pacientes en ambulancia de anden a anden es super incomodo, pero me fijo más en la prontitud con la que me atendieron y en todo el profesionalismo con que se me atendió durante mis 4 dias en esta clinica.
Este sitio no se merece ni una estralla como es posible que uno llegue a la una de la madrugada por urgencias y no lo atiendan rapido sino que uno tiene que estar pendiente de los medicos porque a ellos se les olvida de que uno esta en urgencias y le den salida casi a las tres de la tarde al siguiente dia y sin ningun diagnostico seguro me parase una falta de respeto
Estamos en la clinica versalles ugito se deve recuperar los mas pronto pocible con el poder de dios amen amen
No funciona en una sola planta. Una ambulancia traslada pacientes de urgencias a hospitalización, de calle a calle.
Melba marin