Es una clÃnica en donde se prestan los servicios de urgencias de coomeva eps, en mi concepto una gran porquerÃa y x lo cual decidà cambiar de servicio médico, pues no es posible q para las cantidades de dinero q mensualmente reciben de aportes x sus usuarios tengan unas sillas metálicas en las salas de espera de los pacientes, en donde deben permanecer x horas e incluso dÃas sin tener en cuenta la edad, tipo de lesiones o posibles traumatismos preexistentes en algunos pacientes, o incluso x las lesiones q acuden a dicho servicio médico, con la excusa descarada de q anteriormente habÃan sillas reclinables y de mejor calidad como las q hay en las salas de espera de pediatrÃa y q x daños ocasionados x los pacientes sin tener en cuenta la cantidad diaria de los mismos ya q el servicio es de 24 hrs, decidieron dejar estas xq estas si son cuidadas.
En estas famosas sillas hay pacientes q pueden durar en observación 72 hrs o más, sin tener en cuenta q el paciente necesita un adecuado lugar de descanso el cual no existe en su interior ya q todos los pacientes tratados en urgencias no tienen un espacio diferente en la clinica dándose x ende hospitalizacion en dicha área, q pasa entonces con los aportes mensuales a dicha eps, más aun cuando se puede pasar 1 año o más sin ser consultado el medico x un gran número de aportantes, a donde va a parar ese dinero?, xq no la creación de un espacio adecuado y digno al trato del paciente?, cuanto importa entonces el bienestar del paciente? Y el trato digno al mismo? O para q diablos aportamos a un servicio arbitrario, grosero e indigno?
Hay un buen servicio, sin embargo hay problemas con la parte de logÃstica y atención pero en si es bueno.
Muy buena clÃnica
Ok
EXCELENTE SERVICIO 24 HORAS. CUMPLIMIENTO Y CALIDAD HUMANA
Clinica reconocida de la ciudad de Cali, atencion de urgencias consultas particulares
Pues la verdad todavÃa no conozco sus instalaciones, pero desde ahora puedo decir que su servicio es pésimo, llevo una semana intentando agendar una cita para un ecocardiograma fetal y, nunca contesta nadie los teléfonos, al final contesta la operadora diciendo que el servicio no esta disponible en el momento y llevo asà una semana, parece que ahà no trabajara nadie o como si los teléfonos estuvieran de adorno, o por lo contrario contestan las recepcionistas y groseramente desvÃan la llamada a cualquier otra extensión en donde por supuesto nunca contesta nadie Entonces no sé que hacer
Como tal la clinica tiene unas instalciones super buenas, son un poco demorados a la hora de la atencion, pero sabemos como es la salud en colombia, sin lugar a duda una de las mejores clinicas de nuestra ciudad.
Pesima atencion en urgencias, en el trige no dejan reemplazo cuando salen almorzar , demoradisima la atencion
Estuve en urgencias por dolor en el pecho. La espera para que me atendieran fue de aproximadamente de 15 a 20 minutos. Una vez me llamaron el médico en lugar de atenderme salió a conversar muy amena mente con una de las enfermeras. Salà a buscarlo y me percaté de su amena charla. Le exigir me atendiera. Al hacerlo se dio cuenta que tenia la presión muy alta para lo cual me acostó y colocó la pastilla que le colocan a uno en estos casos bajo la lengua. La negligencia médica le puede costar la vida al paciente. Ese dÃa abandoné la clinica casi que de inmediato. La central de urgencias debe tener personal competente y comprometido con su profesión.
Es una buena clinica lo unico es que hacen esperar mucho a los pacientes a la hora de hacer cirugÃas, el personal administrativo y medicos muy amables
Alli nació mi hijo hace poco, muy buen servicio y atención (dentro de los términos del sistema de salud Colombiano).
No soy la paciente sino la sobrina. Creo que es imposible encontrar una atención peor que la de esta clÃnica.
La mejor clinica infantil
la atención telefónica es pésima, tanto a los consultorios de los especialistas, como al conmutador de la clÃnica, deben modificar este proceso ya que disminuye la calidad en el servicio.
Super demoradossssss q vainaaaaaa