O atendimento demora muito. Absurdo um pronto socorro no horário de pico ter apenas dois médicos. Fiquei uma hora e meia esperandolamentável.
O que mais me chama a atenção em todas as vezes que vou ao Hospital Novo é a organização e a metodologia de atendimento. A triagem feita na chegada, já define a forma e a rapidez do seu atendimento.
Excelente atendimento desde a Recepção, triagem, médicos , exames e pessoal de apoio.
Atibaia está bem servida com o Novo Hospital.
No dia 12/01/17 cheguei ao hospital com muita dor na parte frontal da cabeça, dor no corpo e no ouvido, na noite passada tinha tido febre e na mesma manhã também. Fui mal tratado pelo Dr Rodrigo Freire, o mesmo desprezou os sintomas que relatei, me tratou com total indiferença e disse que eu não tinha nenhum sintoma de doença, não passou nenhum exame, passou 2 injeções e me mandou pra casa. O resultado é que passei mau o final de semana todo e no domingo fui para o hospital St Eliza, estava muito pior, com muita dor de garganta, dor no ouvido e me sentindo péssimo, fui muito bem atendido pelo Dr. André Esaú dos Santos que pediu um raio X da minha face e logo constatou sintomas de sinusite, me passou a receita da medicação correta e graças a ele agora estou muito melhor.
Medico sem educação 02:00 para ser atendido. Atendimento Ridículo !!!
Infelizmente ainda nao consegui fazer a reclamação na ouvidoria mas estou AQUI hoje neste momento com a senha numero A0027 com horario das 09:19 sem ser atendido pelo médico. desculpe mas pouco importa pra vcs a reclamação o padrao de vcs eh o péssimo atendimento vcs navegam na falta de opcao da população uma vergonha!!!! Sao 10:25 e ate agora nada. isso eh triste pois a empresa de vcs deveria ser mais responsável pois as pessoas se dirigem a ela num momentor muitas vezes de dor e sao tratadas desta forma. lamentável.. retrato de um pais perdido e povo sem opcao e proteção !!!
Atendimento ruim , médico inexperientes , diagnosticaram erroneamente minha mãe e pioraram demais o quadro dela. Fora que os médicos recém formados , não possuem o minimo de trato com as pessoas , são mal educados , grosseiros e desumanos. Não indico o hospital a ninguém.
Um hospital equipado, com ótimos profissionais, as consultas são completas e você é rapidamente atendido. Já passei várias vezes, inclusive durante minhas duas gestações. Recomendo
Fiquei mais de duas horas e meia esperando pra ser atendido no pronto socorro. O hospital nem está muito cheio. Inadmissível. Pelo menos a médica e as enfermeiras foram atenciosas.
TOTAL DESCASO E INCOMPETÊNCIA - ATIBAIA ESTA A MÍNGUA COM OS HOSPITAIS DA CIDADE. SE QUER ATENDEM AO NÚMERO DE CONTATO, QUANDO ATENDEM NOS DEIXAM EM ESPERA ATÉ A LIGAÇÃO CAIR OU SER DESLIGADA.
Longe de ser um bom hospital, economia na contratação de médicos e pouca atenção ao paciente. Infelizmente uma das poucas opções da região. Para diagnósticos mais precisos procure um hospital na cidade de São Paulo.
Ok
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