Domingos Lourenço Hospital e Maternidade
R. Prof. Alfredo Gonçalves Figueira, 230 - Centro, Nilópolis - RJ, 26525-060About
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Added by Jopie, at 18 September 2015
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23 Reviews
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09 April 2019
Uma experiência horrível, tive minha filha ninguem me ajudou na amamentação nem muito menos trouxeram mamadeira, tive que pedir e demorou horas pra chegar, o pessoal da limpeza numa ignorância só, fazendo muito barulho, e ainda foi grossa quando pedimos pra trazer papel higiênico e toalha, atendimento péssimo na recepcao, fiquei horas aguardando liberação de quarto pra eu subir, cheguei as 17 hrs e só fui internada 19 hrs absurdo.
Parece hospital publico, sala de espera lotada de visitantes gritando muita falaçao e toda hora o segurança gritando pedindo silencio!!!!
São tantas coisas ruins que prefiro encerrar dizendo que se eu tiver outro filho jamais terei nessa maternidade!!!response / report this review -
03 April 2019
Frustrante. Os funcionários reclamam do próprio trabalho o tempo todo. Pago um.plano caro e me pediram pra levar material tipo álcool e gaze. Minha filha fez cesarea, e só por isso ofereceram mamadeira pra recém nascida. Disseram q minha filha operada estava por conta própria durante a noite junto com o recém nascido. Um horror de atendimento. Nao recomendo pra ngm.
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27 March 2019
Ótimos profissionais, eu e meu milagrinho fomos muito bem assistidas, eu quanto gestante e mãe de neo e ela quanto prematuro extremo que necessitava que todo aquele cuidado.. Somos eternamente gratos !
Aos queridos , da Equipe de atendimento, equipe de enfermeagem, equipe médica e entre outros profissionais que nos acolheram, o nosso MUITO OBRIGADA !!!!response / report this review -
17 January 2019
Minha experiência foi terrível,só agora tive coragem de descrever o que passei com esse hospital,tive um parto de emergência no dia 21 de julho de 2018 com sangramento descolamento de placenta a minha ginecologista que estava me acompanhando não pode comparecer ao parto,nome maria Betânia que não me deu assistência nenhuma fiz a Cesária depois 2 dias dia 23 de julho estava muito inchada e com os pés muito inchado e com muita falta de ar relatei para os médicos e sempre diziam que era ansiedade, a médica do plantão passou no quarto e me deu alta mesmo eu reclamando de muita falta de ar e inchaço resumo cheguei em casa passei muito mal fui levada no mesmo dia as pressas para o pronil em Nilópolis a médica me colocou direto no cti fez exames tive embolia pulmonar,sofro até hoje ao falar mas graças a deus a ao pronil estou viva o descaso desse hospital dos médicos me deixaram traumatizada muitos dias no cti não tive sorte desde da ginecologista que escolhi que não pode ir ao parto que até hoje não recebi se quer uma ligação e dos médicos do Domingos Lourenço não quero nunca mais passar nem na porta desse hospital.
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03 January 2019
Demorei 6 horas para passar pelo atendimento médico, em caráter emergencial. O pior estava por vir em seguida, quando durante a ultrassonografia, o médico em toda a sua sutil delicadeza, fez algumas perguntas sobre mim, e neste processo, respondi que havia sofrido um abortamento em janeiro. A partir disso, ele insinuou que eu sofri um aborto pelo meu descuido, insinuou também que eu não tinha vocação para ser mãe, DENTRO DE UMA MATERNIDADE. Ele questionou, em tom de deboche, se eu não conhecia a camisinha, e o motivo da minha vontade de realmente querer ser mãe. Meu psicológico estava abalado, meu corpo estava debilitado fisicamente devido ao sangramento excessivo pelo qual estava/estou passando, e eu só queria cuidado. Eu só queria a solução do meu problema, e o busquei em um hospital particular, com uma referência de suposta boa infraestrutura, mas saí de lá em pedacinhos, chorando, aos prantos. Nunca pensei passar por tal situação em toda a minha vida, mas o Hospital Domingos Lourenço me proporcionou essa barbaridade. Chorei ao sair da sala de ultrassom, agradeci timidamente pelo trabalho dele, coloquei minha roupa correndo e saí dali, sentei no hall de recepção e aguardei me recompor. Ao buscar informações sobre como reclamar do comportamento daquele médico, o qual me recuso chamar de Doutor, fui informada de que a reclamação só é possível via e-mail. Ou seja, caso a paciente sofra maus tratos dentro do hospital, só é possível escrever um simples e-mail e sabe-se lá o que irá ocorrer após isso. Todos os dias me questiono que tipo de serviço médico está sendo oferecido em nossos hospitais, e por qual razão somos tratadas como se fossemos carne barata dentro das maternidades. Precisamos de profissionais qualificados, somos pessoas, e mais ainda, a maternidade exige maior cuidado psicológico, cujo comportamento deste médico chamado Fernando L. M. da Silva não é adequado a este perfil. Tenham piedade e decência. Ademais, cabem muitos processos contra este hospital horrível, pelos diversos níveis de descaso que praticam.
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19 July 2018
Minha experiência com esse hospital é péssima, na questão financeira e de atendimento. O hospital não emite a nota fiscal do serviço prestado, apenas se você solicitar. E mesmo o cliente solicitando, ele não entrega no ato do pagamento. Alega problemas do site da prefeitura de Nilópolis, se compromete com o paciente a enviar por e-mail, e nunca envia. Fiz um exame no dia 23/04, emitiram a nota dia 23/05, isso depois de varias cobranças realizadas por telefone e por e-mail. E depois de apenas uma tentativa de envio da mesma, para o meu e-mail, fui surpreendida com o fato de que eu só poderei ter a nota se comparecer ao hospital. Eles alegaram que agora não conseguem mais enviar por e-mail. Sendo que estou no último mês da gestação e não estou podendo sair de casa, da forma como saia. Além disso, fui informada que apenas eu, posso retirar a nota, meu esposo não poderia retirar por mim. SONEGAÇÃO É CRIME!!! Quantos pacientes não precisam de nota, e eles não entregam? Fiquei me perguntando isso. E outro agravante, eu tinha que ter recebido a nota no ato do pagamento, agora vou gastar dinheiro para ir ate la, e retirar um documento no qual eles se comprometeram a enviar???.
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16 July 2018
Graças a Deus minha experiência foi muito boa. Fui acompanhada no pré natal por uma obstetra que trabalha nesse hospital. Marquei meu parto pela Unimed, ficamos em quarto particular, a comida era gostosa e tal. Apenas as vacinas do meu filho eu tive que dar num posto depois que eu sai da maternidade, meu bebê saiu sem vacinas, porém bem atendido e registrado.
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13 June 2018
Minha esposa sofreu um aborto epoespontâ neste hospital , que ninguém foi atendê-la , isso depois de esperarmos 3 horas pelo péssimo atendimento que recebemos , nunca vi uma emergência que não funciona , pois 3 horas pra ser atendida com possível sangramento..o pior hospital Maternidade que passamos. Nunca mais.
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03 June 2018
A sala de espera para o meu parto foi de 5 horas na recepção. Sentada na cadeira dura sem nenhuma comodidade sem falar na recepção cheia se você levantasse perderia o lugar. As grávidas deveriam ter um lugar para sua chegada. É muito incômodo vc ficar esperando por horas um quarto vagar ou a autorização do plano. Em relação a equipe médica e funcionarios são excelentes.Gostaria que a direção avalie essa questão da sala de espera das grávidas para cirurgias.
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31 March 2018
Me arrependi profundamente mas muito mesmo. Um hospital que muitos julgam excelente optei por ele em cima da hora mudei do Mario Lioni para ele. Um hospital que fui quase expulsa pois dei entrada as 10:00 da manhã de segunda e sai às 18:00 da terça feira foi esse sentimento que tive quando recebi alta que nem esperava pois o combinado com a dra que fez o parto foi outro. Meu bebê além de não ter tomado banho pois alegaram que esse era o procedimento agora, saiu sem nenhuma vacina e sem nenhum exame ( o que eu achei o pior da situação). No dia seguinte da minha alta fui na rua levar ele para tomar vacina e registrar e com 4 dias depois da alta voltei para a emergência pois meu neném estava com icterícia coisa que poderia ter visto na alta. E com isso fiquei muito inchada e com muitas dores contrações e com seroma. As enfermeiras não fazem nada nao ajudam em nada só dão os remédios e ainda disseram que quem tinha que ajudar era o acompanhante, absurdo total sem falar também da falta de estrutura de estacionamento já que é uma dificuldade para poder sair. Odieeeiiii nossa muito arrependida que fiquei em escolher esse hospital para ganhar neném.
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28 March 2018
Fui atendida por uma médica péssima na emergência.estava quase sem líquido amniótico e ela disse que dava pra esperar mais, voltei 3 dias depois e fui atendida pela mesma incompetente que insistia e m dizer que não estava na hora( loira pedante e arrogante) Graças à Deus a minha ginecologista me atendeu no dia seguinte e viu que eu estava sem líquido nenhum. E me internou na Perinatal. Isso sim é ser profissional de respeito: dr Loise Maghelly! Qto ao hospital, nunca mais volto lá pra ser atendida por aquele ser!
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04 March 2018
O laboratório terceirizados deles é horrível, além de demorar uma eternidade para te atender, os resultados também demoram muito para ficar pronto, além das técnicas que parecem não estar de bom humor nunca. Apenas uma foi gentil e atenciosa com minha filha recém nascida, Adriana eu acho.
E por falar em recém nascida, a UTI NEO fica no quinto andar, mas só tem elevador até o 4 andar. Então, para as novas mamães e seus RNs, eles disponibilizam o elevador de serviço, o mesmo utilizado para transportar as pacientes para os centros cirúrgicos e quartos, também utilizado para transportar as refeições e o LIXO. Refeições até vai, mas o lixo não né?! Aí as mamães têm que escolher, ou sobe um andar pelas escadas, ou vai neste elevador mesmo. Imagina quantas bactérias não tem naquele elevador, bactérias essas que as novas mamães e seus bebês são expostas, tenho até que colocar essa reclamação no ReclameAqui.
A maternidade faz apenas o teste do pezinho nada mais. Os outros exames e as vacinas, você terá que procurar em outro lugar.
O ar condicionado parece que só funciona onde as recepcionistas ficam, pois ali perto sempre esta geladinho, o restante da recepção é um forno. Mas acho que o ar não tem problema, só não ligam mesmo. As vezes ficam mais de 40 pessoas na recepção, todas elas respirando o mesmo ar e suando em excesso.
Outra coisa, é até bobeira, mas qual o problema de ter suco na refeição dos acompanhes também?!
O atendimento de urgência obstétrico é horrível também, pior ainda quando há troca de plantão. Minha esposa foi atendida, passou todas as informações à medica, que por sua vez solicitou um exame laboratorial, feito o exame, minha esposa retornou à sala da médica para dar continuidade, o médico que substituiria a médica já estava na sala, mas ao invés da médica terminar este atendimento, já que ela estava na sala ainda, ela informou que este outro médico daria continuidade ao atendimento. Mas o pior não foi isso, o pior foi o médico perguntar à minha esposa o que estava acontecendo com ela, já que nenhuma informação foi anotada, nadinha. A maternidade tem um sistema hospitalar e não utiliza, nem uma folhinha foi usada pelo menos, minha esposa teve que falar tudo novamente. Ainda tem o fato de saírem entrando no consultório sem bater, como se fosse uma área comum a todos. E não só entram e saem rápido não, ficam procurando coisas na sala, falando com o médico que está atendendo, uma falta de respeito total.
O Cartorio funciona bem!response / report this review -
22 February 2018
A princípio Boa! Mais depois da cesariana demoraram muito para trazer minha bebê Que tinha que ter tido contato comigo após o parto para mamar,acredito que nesse tempo deram chuquinha e ela não quis pegar peito,não Tive ajuda com a amamentação como existe em hospitais públicos.Hoje sofro muito por minha filha não mamar! Acho que eles tem que acabar com as chuquinha e darem leite no copinho e após o parto colocarem o bebê no seio da mãe!
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08 February 2018
Minha nasceu nesse hospital que podia ser muito melhor. A começar pela péssima localização e ausência total de local para estacionar. Sem comentários! Já internados e após o nascimento, algumas vezes precisamos de atenção da enfermagem que simplesmente sempre nos despachava e vinha quando achava que tinha que vir. Mesmo quando o próprio pediatra solicitou que fosse preparado uma fórmula/leite para a bebê que estava há 4 horas de nascido e sem nenhuma alimentação (minha esposa ainda não tinha leite), o tal leite demorou mais 2 horas para chegar. Na mesma noite minha esposa estava com fortíssimas dores do pós operatório. A enfermagem pediu que o médico de plantão fosse vê-la e prescrever um analgésico mais forte. O médico demorou 2 malditas horas de dor e aflição para minha esposa. Enfim, o atendimento básico e a estrutura foi razoável, mas quando precisamos de "um pingo" a mais de atenção do que o "básico", simplesmente ficamos sem e largados a própria sorte. Não recomendo o hospital para pessoas minimamente exigentes.
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14 October 2017
Meu filho nasceu no Hospital. Equipe responsável, todos atenciosos e não tivemos nenhum problema nenhuma das vezes desde do Pré-Natal.
Se você tem interesse em um plano de saúde que tenha atendimento neste Hospital/Maternidade fale comigo no WhatsApp ou ligação 21 96584-7282.response / report this review -
26 September 2017
Péssimo médico Fernando L. M. da Silva, CRM 52.61983-0
Gostaria de relatar aqui a minha insatisfação com o atendimento recebido neste hospital. Estive com a minha esposa para uma consulta de emergência para tirar uma dúvida sobre a sua primeira gestação. O hospital estava lotado. Mas o atendimento clínico até que foi rápido. Ela foi encaminhada para fazer uma USG após a consulta e ficamos esperando na recepção. O médico que realiza o exame Fernando L. M. da Silva, CRM 52.61983-0, fez a gentileza de chegar duas horas atrasado em relação ao início do plantão em uma emergência. Até aí tudo bem se fosse só o atraso inicial. Nós ficamos 2h esperando para sermos atendidos e quando fomos, esse mau profissional nos atendeu com total descaso. Parecia que ele estava de má vontade de atender naquele dia.
Relato aqui a falta de profissionalismo deste péssimo médico desse hospital que só tem nome. O pior de tudo é que este senhor é considerado o melhor médico de USG do hospital.
Na minha sincera opinião, não deveria nem estar atendendo. Pois se este é o melhor, imaginem quem é o pior de lá.response / report this review -
08 September 2017
Excelente atendimento. Hospital humanizado!!!!
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29 August 2017
Ótima maternidade
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01 February 2017
Alguem sabe me informar o valor de um parto com ligadura ?
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07 January 2017
Pediram para minha prima chegar às 10h da manhã e só foi atendida as 16:20h.
Falta de respeito fazer ela esperar esse tempo todo e não recepção sem ar condicionado.
Se tiver oportunidade de escolher outro lugar ata a dica ou fica torrando aqui sem nenhuma satisfação por 6h em jejumresponse / report this review -
12 December 2016
Tive minhas gêmeas nesse hospital e fui super bem atendida. Recomendo
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09 April 2016
Meu segundo filho nasceu nessa maternidade e fomos super bem tratados,desde o porteiro até as enfermeiras , sem falar no médico que fez o Parto Dr.Sandro que fez um trabalho excelente , foi super atencioso
Teremos o nosso terceiro filho e novamente tanto a maternidade Domingos Lourenço, quanto o Dr.Sandro foram escolhidos para mais esse momento especial. (Thais Cardoso)response / report this review -
25 September 2015
Olá, meu nome é Fábio e sou advogado, moro em Éden e quero aqui deixar registrado minha indignação e decepção no atendimento que eu e minha esposa recebemos desse hospital.
A recepção do hospital é de péssima qualidade, não realizam uma adequada classificação de atendimento. Poucos médicos, e nenhuma entronização entre os mesmos, além de não prestarem uma orientação completa aos pacientes. No dia 09/09/2015 minha esposa e eu passamos por um forte constrangimento, ela com fortes dores,pois, estava em processo de aborto espontâneo teve de esperar 30 minutos ou mais para ser atendida e isso porque fizemos um "escândalo", tendo ainda de ouvir da recepcionista que tínhamos que esperar, ou seja, ela é quem classificava e ditava a ordem dos atendimentos e não um enfermeiro(a) que é o correto.
Quando enfim conseguimos uma vaga de internação, a médica após avaliá-la e medicá-la, informou que no dia seguinte possivelmente deveria ser feito um curetagem e prescreveu dieta zero.
No outro minha esposa fico por mais de 20 horas em jejum, já estava passando mal e com fortes dores de cabeça. Quando até que enfim o médico chegou, solicitou uma transvaginal antes de encaminhá-la ao centro cirúrgico, já dizendo que ela receberia "ALTA NO MESMO DIA".
Quando retornou do procedimento de curetagem algumas horas depois, venho uma outra Médica, dando alta, PORÉM SEM NENHUMA ORIENTAÇÃO, ou, prescrição de algum medicamento caso sentisse alguma dor ou desconforto.
Resumindo, a única equipe que esta de parabéns é a ENFERMAGEM que prestou um excelente trabalho, mesmo com 1 (uma) profissional por andar e tendo que atender 12 pacientes.
Ficamos muito triste e decepcionados e com uma impressão horrível desta Instituição hospitalar.
Recomendamos que quem tiver a opção de escolher não PASSE NEM NA PORTA.response / report this review
