The best ever academia
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Besta gym in Sao Paulo state. You have to go there and experience it! You will find everything there!
Well located, near Paulista Ave. with a huge facility.
Subscriptions starts from R$460/month for annual commitment.
Boa localização, qualidade mas o custo é altos
WAY, and I mean WAY overrated. Extremely expensive.
Academia com um péssimo atendimento ao aluno! A minha impressão pessoal é de que são inflexiveis na grade, e quando registramos reclamações ligam só para dizer que cumpriram com a obrigação mas nunca dão nenhum parecer transparente ou aparentam algum mudanças referente a reclamação para a melhora do aluno. Os retornos nao acontecem e são sempre vagos quanto as possiveis medidas e soluções.
Eles estão perdendo um grande número de alunos porque nao entenderam muito bem o fluxo de consumo dos seus alunos e continuam com aulas naqueles horários clichês onde o aluno tem que escolher entre uma aula e outra e acabam nao conseguindo manter a frequência em suas atividades favoritas, pois estao sempre escolhendo e alternando entre uma e outra.
A estrutura física é muito boa e grande, porém para mantê-la estão demitindo professores experientes e antigos e substituindo por estagiários.
A unica coisa que da pra manter uma frequência é a turma do Jiu jitsu que tem um grade de horário grande.
Eu aderi ao plano de um ano devido a professora de formação no metodo cubano de ballet , muito profissional e dedicada. E eles a demitiram para colocar um estagiária que não atendia aos padrões de qualidade anterior. Afastando assim as alunas frequentes e trazendo um publico rotativo que era necessário explicar sempre algumas atividades e a turma nunca avançava. Por que nao criaram dois niveis? Abriram novos horários as meninas frequentes e colocasse a estagiaria para as novas alunas.
Inflexiveis em reavaliarem horarios para que mais pessoas conseguissem acompanhar a aula.
Enfim acabei optando pela academia pois precisava de alguma atividade de danca de Yoga, que fosse diferenciada mas nunca consegui aproveitar o plano por uma falta de planejamento na grade.
Parece que a intenção deles é que o aluno use cada vez menos a academia e encha o bolso deles cada vez mais!
Não existe um equilíbrio e nem um respeito pelo o que o aluno deseja fazer de atividades.
Não existe experimentação de novas soluções e nem respeito pelo o que o consumidor procura.
Eles acham que fazem mais que a obrigação
Oferecem brindes a alunos para passar a falsa sensacao de que estão agregando valor, mas os servicos que deveriam fazer com qualidade mesmo de atendimento nunca aconteceu.
Me senti altamente destratada por uma funcionária que distribuia cadeados promocionais
O ato de ir a academia deveria ser uma experiência agreagadora e que despertasse um desejo de querer mais!
Apesar de muito professores serem altamente profissionais e tentarem mudar essa imagem que temos dos serviços que a academia oferece, o seviço como um todo, desde a contratação, acompanhamento, verificação da expectativas do cliente, aceitação de sugestões Enfim experiência como um todo decepcionante. Eu esperava um mega atendimento
Excelente academia! Estrutura muito boa com bons professores. Mensalidade cara! Renegociação de matrícula sempre complicada!
Sou aluno da academia há mais de 15 anos (ainda que com algumas interrupções ai no meio).
A infraestrutura é excepcional. Tem td que alguém pode desejar, para esportes coletivos, para musculação, demais ginásticas, aerobicos, piscina semi olímpica, enfim, uma boa infra.
O restaurante do térreo contudo, sobretudo por ser apenas um, não sofre com concorrência e tem atendimento sofrível, além de qualidade mediana.
A maneira de tratar os alunos antigos e fiéis a franquia também deixa muito a desejar, me parece que pelo mesmo motivo do fraquíssimo restaurante aludido acima: falta de concorrência.
Por mensalidades que variam entre ~R$ 350,00 e ~R$ 550,00, o custo benefício, sobretudo para quem já é aluno há tanto tempo, faz com que a avaliação seja de três e não de cinco estrelas.
Melhorem isso e nunca mais perderão nenhum aluno!