Medicina Diagnóstica Lavoisier
Shopping Interlagos - Avenida Interlados, 2255 - Jardim Umuarama, São Paulo - SP, 04661-903About
Location :
Added by Jopie, at 24 February 2017
Opening Hours
- Monday 6:00 AM – 7:00 PM
- Tuesday 6:00 AM – 7:00 PM
- Wednesday 6:00 AM – 7:00 PM
- Thursday 6:00 AM – 7:00 PM
- Friday 6:00 AM – 7:00 PM
- Saturday 6:00 AM – 6:00 PM
- Sunday 7:00 AM – 1:00 PM
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15 Reviews
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21 February 2018
Não tenho o que reclamar tanto para mim quanto pra minha filha de 13 anos. Sempre muito bem atendida e os horários e agendamento tudo ok. Dúvidas sempre tiradas e explicadas. Hj estou gestante de 4 meses e meio e também não tenho o que reclamar tudo ok com o meu atendimento. Melhor ainda porque tem atendimento aos Domingos e feriados e isto foi ótimo pra mim. Só tenho a agradecer vcs estão de parabéns.
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21 February 2018
Fui lá hoje e achei os enfermeiros dos exames de Ressonancia Magnética, muito atenciosos e prestativos. Parabéns à equipe do dia 13/02/2018 (parte da manhã).
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17 February 2018
Péssimo atendimento, estou a 3 dias tentando agendar um exame. Não atendem o telefone, falam que vão retornar e nunca retornam!
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30 November 2017
Horrível ! Mais de uma hora para realização de um exame, isso porque fui reclamar se não ia passar o dia inteiro vendo os funcionários passeando e conversando de um lado para o outro como se tivessem em um parque ! A única diferença daqui para os UBS's, é que pagamos pelo serviço "ruim" e tem muitos lugares para esperar, agora compreendo o motivo de tantas cadeiras, são para ninguém ficar de pé, se sentado não é suportável esperar, imagine de pé ! Muito tempo perdido por conta de descaso e falta de orientação ! Espero que a administração desse laboratório fique a par dessas situações e tome as devidas providências, do contrário essa unidade não ficará ativa por muito tempo.
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19 November 2017
Apesar do site dizer q durante a semana é aberto até as 22h eu fui la as 20: 30 e já estava fechado. Perguntei e os funcionários do shopping confirmaram q o laboratório sempre fecha as 20h e bastante gente procura anoite o laboratório e dá de cara na porta. Isso é frustrante. Precisão no mínimo trocar a hora no site sem contar mas placas dentro do próprio shopping Interlagos. Q todas dizem aberto até as 22h
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27 September 2017
Uns do melhores. Laboratório. No shopping tem acesso grátis. Estacionar. Não. Paga.
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10 August 2017
Fui sempre bem atendido. Atendentes educadas e atenciosas. Enfermeiras e técnicos muito atenciosos e com bastante conhecimento do seu trabalho.
Com certeza voltarei quando precisar de novos exames e diagnósticos.
Parabéns a todos e continuem melhorando sempre.response / report this review -
28 July 2017
Dia 23/07 Fui na unidade do Shopping Interlagos para fazer alguns exames pré-operatórios e tive um problema imenso pois a atendente na recepção esqueceu de selecionar um dos exames (coagulograma). Eu percebi na sala da coleta e mencionei com a aux. De enfermagem que me informou que eu poderia verificar com a atendente. Qdo finalizei o exame voltei na recepção e solicitei o pedido médico para a atendente e qdo confrontei o protocolo dos exames que realizei com o pedido médico vi que estava faltando o exame de coagulograma; então informei para a atendente na recepção e ela emitiu um novo protocolo com o exame no papel. Eu questionei se não seria preciso fazer mais algum procedimento ou outra coleta e a mesma me informou que estava tudo certo.
Cerca de 50 minutos após eu ter saído da unidade recebi ligação em meu celular pedindo para que eu retornasse para nova coleta. Neste mesmo momento liguei para a Canal do cliente falei com SILVANA ALENCAR, relatei todo o ocorrido e a mesma me passou número de protocolo e me informou que entrariam um em contato comigo em ate 72 hrs.
Ninguém sequer me ligou ou deu a menor atenção.
No dia 25/07 Voltei na unidade falei com o "Líder IGOR", relatei o ocorrido e o mesmo me encaminhou para nova coleta.
Pode parecer algo simples fazer uma nova coleta, mas o fato é que sempre que preciso fazer coleta de sangue não é muito fácil pois tive "Linfoma" em 1998, e devido a quimioterapia minhas veias ficaram bem prejudicadas.
Para finalizar, das próximas vezes que precisar de um laboratório nao tenho duvida alguma que não voltarei ao Lavoisier, pois mesmo sendo cômodo para mim por se próximo de minha residência, acredito que o despreparo e falta de profissionalismo de alguns funcionários não compensa a conveniência, bem como, também estou usando minhas redes de amizades e redes sociais para relatar o ocorrido.
Sem mais,
MARIA L A Aresponse / report this review -
10 July 2017
Sempre que precisei fui bem atendido, tanto pessoalmente quanto por telefone. O que podiam melhorar é uma forma de agendamento de exames via site.
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01 May 2017
Hoje, feriado de 1º de maio, acompanhei minha mãe idosa a uma coleta de sangue e fomos muito bem atendidos, primeiramente por Priscila e ao final pela profissional de enfermagem Roseana.
Foi nossa segunda vez na Unidade Shopping Interlagos, onde as instalações estão sempre limpas e o corpo funcional é de primeira linha.
Parabéns a todos!response / report this review -
18 April 2017
Muito demorado fui fazer exame de sanguem achei que era prioridade mais nao .fica la toda vida esperando ..a glisemia cair e passa mal e ningue faz nada
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18 April 2017
Ótimo atendimento,pessoas atenciosas. está aprovado 👍
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15 April 2017
Muito ruim atendentes mau educados tempo de espera para fazer uma coleta de sangue de 2 horas
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03 April 2017
O atendimento é muito bom, no entanto o tempo de espera e muito longo
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03 March 2017
Muito demorado
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