About
Location :
Added by Jopie, at 06 April 2016
Opening Hours
- Monday 8:00 AM – 7:30 PM
- Tuesday 8:00 AM – 7:30 PM
- Wednesday 8:00 AM – 7:30 PM
- Thursday 8:00 AM – 7:30 PM
- Friday 8:00 AM – 7:30 PM
- Saturday 8:00 AM – 6:00 PM
- Sunday Closed
Gallery
Add missing information
12 Reviews
-
16 October 2020
I got an appointment very quickly for the interior cleaning, but after consultation with the employee, he recommended that you wash my seats twice and had to pay twice as much. For 200 € it was a bit too expensive and the seats are clean but if you look more closely you can see one or two small dirt. Otherwise the staff were nice and I got an appointment quickly
response / report this review -
15 October 2020
Totally overpriced engine wash that was not done properly! I paid 60 € to be able to hear in the workshop that everything is still dirty downstairs - at the price you can expect a clean job Seems like they take good care of the expensive cars, but if a normal car also needs a simple engine wash from a woman, they probably don't care, they don't think they'll check it anyway It's a shame, especially really annoying at the price! Never there again!
response / report this review -
04 October 2020
We've been there before, and cleaning the outside was well worth the money
response / report this review -
24 September 2020
So we wanted an intensive car wash for 169 euros
We received an imposed package from employees for 250 euros. And after 3.5 hours when we came we found a lot of uncleaned spots.
Definitely never againresponse / report this review -
08 November 2019
Very Bad!
response / report this review -
08 August 2017
Ich habe 3 Anläufe versucht, um mein Auto waschen zu lassen. Jedes Mal wegen "Überarbeitung" wurde eine Reinigung abgelehnt, obwohl ich nur eine einfache Aussen- und Innenreinigung wollte. Es waren nur 1 bis 2 Autos da, an denen gearbeitet wurde. Ich wäre sogar bereit 1 Stunde zu warten, die Mitarbeiter hätten aber absolut kein Interesse mich zu bedienen. Ich werde es nicht mehr probieren, man legt offensichtlich keinen Wert auf neue Kunden.
response / report this review -
01 August 2017
Schnelle Terminvergabe, sehr netter Geschäftsinhaber, nach einer Reklamation perfektes Ergebnis.
response / report this review -
28 June 2017
Wir haben über DailyDeal einen Gutschein zum Preis von 198€ gekauft. Komplette Luxusreinigung, Politur etc.
Wir haben unseren gerade gekauften gebrauchten Passat Variant zur Reinigung gebracht die Mitarbeiter der Fa. AutoSPA haben ein faires Ergebnis abgeliefert - Sitze, Innenverkleidungen etc. sehen wirklich schön aus.
Wer wie ich sehr Detailverliebt ist, muss nach der Reinigung selbst nochmal drüber gehen - denn ein paar Stellen wurden leider übersehen.
z.B. Wurde im Handschuhfach nicht staub gesaugt, die Lüftungsschlitze wurde nicht gründlich gereinigt und bei einigen Fugen zwischen Plastikteilen am Armaturenbrett bzw. bei einigen Schaltern blieb Schmutz zurück.response / report this review -
22 June 2017
Ich hatte mich Online über die Preise und Leistungen informiert und wurde schnell mit dem Top 66 Angebot (im Wert von 88€) fündig. Des Weiteren wurde über die Seite auch gleich eine SPA Card angeboten, womit alle Dienstleistungen nochmals um 10% vergünstigt werden. Habe gleich online einen Termin ausgemacht und die SPA Card bestellt. Daraufhin wurde ich am nächsten Tag angerufen um einen genauen Termin festzulegen.
Dort angekommen wurde mein Fahrzeug begutachtet. Hier wurde mir gleich einmal mitgeteilt, dass Sie ohne eine große Tierhaarentfernung um 38€ die Reinigung gar nicht machen, und es waren wirklich nicht sehr viele. Nach langem hin und her haben wir uns auf die kleine Tierhaarentfernung um 18€ geeinigt. Danach wollte ich wissen wie viel es dann ausmacht, weil ich ja auch diese SPA Card in Anspruch nehmen möchte. Daraufhin wurde mir nur mitgeteilt, dass dies erst geht, wenn die Karte zuhause ankommt (dauert ungefähr 1 Monat).
Nach kurzer Suche im Internet wurde ich schnell in der eigenen Handyapp von AutoSpa fündig. Dort wurde ein -15% Gutschein auf Gutscheine Angeboten. Daraufhin fragte ich gleich nochmals nach, ob dies möglich ist einen Wertgutschein abzüglich der 15% zu kaufen. Laut der Auskunft des Mitarbeiter war dies kein Problem und ich soll einfach am Schluss bezahlen.
Nachdem die Zeit um war und ich mein Auto nach 1,5h wieder abholte, wurde mir bei der Kassa mitgeteilt, dass der Kollege einen Fehler gemacht hat und ich diesen Gutschein nicht anwenden kann. Sie meinten, dass das nicht der Sinn dahinter ist und der gekaufte Gutschein erst nach einem Tag eingelöst werden darf!?? Nach einem kurzen Gespräch kam man mir mit -5% entgegen. Um eine längere Diskussion zu vermeiden, nahm ich dieses Angebot an.
Nach verlassen der Garage, sah ich mir die Reinigung am Fahrzeug nochmals genauer an. Folgende Mängel wurden festgestellt:
- Die Scheiben waren verschmiert
- Die Felgen wurden nicht einmal grob gereinigt. (sahen genau aus wie am Anfang)
- Der angepriesene Reifenglanz war nicht ersichtlich
- Die Seitenfächer waren noch schmutzig
- Sehr viele Insektenflecken waren noch ersichtlich (obwohl explizit eine Insektenentfernung im Angebot inkludiert war)
- Die untere Seite der Frontschürze war noch dreckig
- Die Gummimatten vom Kofferraum wurden gereinigt, jedoch komplett nass wieder hineingelegt.
- Alle Chromteile sind voller Schlieren
- Mit mir wurde keine Endkontrolle an dem Fahrzeug durchgeführt (obwohl es im Angebot angeführt war)
Ich bin leider sehr enttäuscht von dieser Autoreinigung.
22.06.2017 Update: Rückmeldung auf Antwort:
Sehr geeehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre rasche Rückmeldung. Wenigstens können alle Leute lesen, wie man als Kunde bei Ihnen behandelt wird. Es wird überhaupt nicht auf die mangelhaft erbrachte Dienstleistung eingegangen. Auf Ihrer Leistungsbeschreibung für das Programm "Standard 66" wird genau aufgeführt, was inkludiert ist und es ist auch nicht mehr ersichtlich, dass dieses Programm 88€ gekostet hätte. Dort ist ganz genau eine Insektenentfernung angeführt. Es wurde keine Grundreinigung verlangt, sondern eine Reinigung lt. Ihrer Leistungsbeschreibung. Diese Punkte wurden einfach nur mangelhaft oder gar nicht durchgeführt.
Ich finde diese Rezession mehr als gerecht, da Sie nicht einmal gewillt sind die mangelhaft erbrachte Dienstleistung zu beheben.
Sogar Ihr Mitarbeiter hat angemerkt, dass der -15% Rabatt zu Missverständnissen führt.
Wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.response / report this review -
18 June 2017
TOP! Vielen herzlichen Dank
response / report this review -
15 April 2016
Habe mein Fahrzeug mehrere male einer Intensiv innen und außen Reinigung bei Auto Spa machen lassen. Beste Ergebnise. Gerne immer wieder.
response / report this review -
13 April 2016
Erste Autoreinigungsfirma bei der meine Erwartungen in vollem Umfang erfüllt wurden. Nach einer Reinigung des Innenbereichs sah mein Auto aus wie neu. Für die gute Qualität der Reinigung finde ich die Preise der Firma mehr als angemessen. Danke ich bin mehr als zufrieden!
response / report this review
