Спасибо менеджеру Егору. Благодаря ему покупка автомобиля не заняла слишком много времени. Также выражаю благодарность специалисту по страхованию Наталье за быстроту и качество обслуживания.
Машиной пользуюсь пять лет. Киа Соренто. Гос номер м 238 сс 178 Обслуживался только в открытой дороге, но видимо последний раз. Случилась проблема загорелся чек как раз перед плановым ТО. Я огорчился. Но и обрадовался думаю заодно проверят и все сделают. Но нет . Причину не нашли ошибку сняли и сказали что все ок. Еду домой и опять горит чек. Звоню. Мне говорят приезжайте через 3 дня мы посмотрим и все решим. Я живу за городом в частном доме и мне до ближайшего транспорта идти далеко. Но да ладно. Жду 3 дня езжу на маршрутках с бабульками. Приезжаю, говорят оставляйте еще на 2 дня. Потом говорят, что все проверили и это катализатор за 70000. Но у нас можно не менять езжайте вам поставят прямоток и чипанут движок за 40000 везде. При этом мастер в компании по замене глушителей , мне сказал, что датчик воздуха даже не открывали и это видно. Как мне сказал дилер , что они камерами через него все посмотрели и т.д. Ок я все сделал. После то и замены катализотора зарплата кончилась. Но проблема на следующее утро не ушла. Завожу. Двигатель трясется . Обороты на ноле , горит чек, и все тот же датчик машинка с вывернутыми колесами в право. и т.д. Денег нет. Машина не работает. Приехали ))) Обида непередаваемая. Удачи вашему автосалону!!! Пошел на маршрутку.
Отличное место, Киа покупаю и обслуживаю только в открытой дороге.
Обращаю внимание, что подарочная мойка люкс длится несколько часов. Это действительно серьёзная и обстоятельная процедура. Был поражен.
Купили в 2014 KIA RIO, проходим здесь регулярное ТО. Ни разу не возникало проблем. По гарантии(5 лет) всё меняли. Запчасти некоторые из золота(высокая цена), а так всё ок!
Звоню, согласовываю с менеджером модель, цену, при этом 5 раз уточнил - мне важно что бы она была наличии - да, да все есть! Утром следующего дня в 12:30 ещё раз созваниваемся (подтверждаю договоренности). Приезжаю и так, между беседой с менеджером, оказывается машинку то купили 3 часа назад, вот незадача. 😂. Уточняю данные в базе занесены в 11:00. что сложно посмотреть было, прежде чем говорить что все есть при звонке в 12:30 ? Не удавлюсь что это вообще развод.
Диллер Киа! Достаточно вежливые сотрудники! Проходили ТО, все сделали быстро! Не соглашайтесь на доп. Услуги при ТО, делайте регламентные работы, а остальное можно делать не у диллера!
Покупала авто в этом салоне очень понравились менеджеры,особенно менеджер Екатерина отвечала на все вопросы четко,без лишних навязываний и уговариваний.девочки по оформлению кредита и страховки ,очень вежливые и компетентные.Но есть одно ,,НО,,очень долго не отдают авто, оформляют ПТС
Вообще нет желания у людей работать! Никто не подошел предложить свою помощь
Записалась в салон "открытая дорога" на плановое ТО для KIA RIO,предварительно обговорив сумму,с моими материалами.По телефону озвучили сумму 5470₽,когда приехала,сумма оказалась уже иной 6700₽.Пришлось потерять своё время,отказаться и поехать к другим официалам.Пока ехала в другой салон,мне позвонил сотрудник салона "открытая дорога"и сообщил,что у них произошла "техническая ошибка" и цена будет 5470₽.Но время было уже потрачено!А если бы я не стала спорить,то получается меня бы обсчиталитак что будьте внимательны!
Не первый раз здесь. Все устраивает. Грамотный персонал. Приятно общаться. На день рождения подарили мойку Люкс!
Отличный сервис. Спасибо большое.
Случайно зашел и удивился, что у этого салона такая низкая оценка.
Купил здесь 2 автомобиля, обслуживаюсь уже почти 5 лет и никаких нареканий. Были и обращения по гарантии и страховые случаи.
Продали мой первый авто в трейд-ин по рыночной цене и сделали хорошую скидку на мой нынешний Sportage.
Обслуживание ужасное!! На сервис могут записать только через месяц, все в отпусках. В отделе гарантии чуть ли ни матом ругаются.
03.04.16 зашел в салон на Ириновском 10а, что бы получить информацию по машине и в дальнейшем ее приобрести, общался с менеджером по имени Владимир. Общение заняло меньше 5 минут… и не потому что я торопился, а потому, что Владимир крайне не профессионально работал. Мне постоянно приходилось вытягивать из него информацию, сложилось впечатление что ему до лампочки на то, что перед ним потенциальный клиент, который хочет купить машину. Общался «через губу», неохотно, будто это я ему продавал машину, а не он мне. На мой вопрос, есть ли машина в голубом цвете как на сайте, категорично ответил что нет и не будет. Есть только несколько цветов. Заказать нельзя. В конце разговора я выпросил! распечатку с характеристиками и опциями…
После этого удивительного салона, я поехал в салон на Софийской, где общался с менеджером Борисом. В салоне я провел полтора часа, за которые мне рассказали все про машину, показали варианты, предложили прокатиться, детально обсудили все тонкости, рассказали про допоборудование. В итоге я заключил договор и жду новую машину. Купил бы ее на Ириновском, да видно не судьба, там чудо-менеджер Владимир.
Уважаемый руководитель салона на Софийской — спасибо Вам за грамотный и внимательный коллектив и отдельно за Бориса. А руководителю салона на Ириновском 10а мне сказать хорошего не чего, к сожалению. спросите лучше у Владимира, почему уходит клиент.
С уважением, Михаил.
Лучший салон КИА, с которым сталкивался. Перешёл сюда из другого салона с юга нашего города. Сами проведут в зону ремонта, всё покажут и расскажут, после ремонта также при вас ещё раз проверят все проверенные работы. А к ТО бесплатная проверка схода/развала.