Не повезло заехать в этот автоцентр. На все мои вопросы "специалисты" отвечали не знаем, может так, а может так, разводили руками, никакой конкретики не по срокам не по объему запчастей, которые будут необходимы, держа в полном неведении несколько дней. Машина была не на ходу и было накладно еще куда-то перемещать ее. Саму работу оценить пока не могу, езжу, все в норме на данный момент, но отношение к клиентам плохое. Периодически названивал, что бы узнать когда будет готово, каждый раз обещали перезвонить, как только сделают, в итоге я уже устал ждать, пришел в автоцентр, где мне сказали что машина давно готова, просто у них не было моего номера что бы мне сообщить, что-то более нелепое сложно найти в плане уровня сервиса. Так же работы проводились в подвеске, но был какой-то удар в районе крыла, от криворукости, видимо, чьей-то и машину мне отдали с оторванным молдингом, хотя там не было в этой части работ. Заметил это когда увидел на пассажирском коврике небрежно брошенный кусок молдинга, в общем оторвали и не потрудились прикрутить на место. Уровень сервиса дно, сделать может одно и сделают, так другое сломают и даже не извиняться.
Хороший сервис, много лет уже обслуживаюсь
3 раза подряд мне забывали что-то назад прикрутить, один раз забыли крышку на мотор поставить, потом после замены водушного фильтра забыли патрубок на место прикрутить, последний раз после прокачки тормозов забыли крышку бачка с тормозной жидкостью закрыть. На мои замечания о некачественно выполненной работе один мастер по телефону сказал что всё бесплатно исправят, по приезжу другой мастер нахамил и исправлять косяки отказался - в результате я сам ползал под машиной исправляя их недоработки. В общем ремонтироватся у них опасно для жизни, т.к. мастера-приемщики вообще не проверяют качество выполненных работ, а слесари косячат частенько.
Постоянно обслуживаюсь в Барсе. Цены не маленькие, но езжу туда в основном из-за отличного мастера Ивана Леонидовича. Классный диагност. Всегда покажет, расскажет что, как и почем. Посоветует на будущее. В общем, всегда стараюсь к нему попасть в смену.
Качество и быстрота обслуживания
Не могли свечи поменять без проблем. Пришлось показывать.
Особый подход к каждому клиенту.