Мне просто безумно понравился Адванс! Во-первых, подход к клиенту отличный - почувствовал себя "в своей тарелке", как говорится. Во-вторых, в наличии огромное количество автомобилей с разной комплектацией, мы брали BMW X6, нашли именно то, что нас интересовало изначально. Тачку описывать смысла нет - все всё про нее знают, но салон вот прям кайфовый, все слаженно, быстро, без недоговорок и психологической обработки - строго по делу. Рекомендую обеими руками и ногами)))
Официальный сервис конечно отличается во много раз. Старую 525 обслуживал на СТО недалеко от работы, новую же 5ку естественно пригоняю на ТО в Адванс, где и покупал. Скорость, порядок, обслуживание - это является показателем хорошего сервиса. А еще нравиться культурное и внимательное общение. Молодцы! Большущий плюс!
Адванс привлек своим сервисом, когда еще только выбирал автосалон для покупки икса. Вот знаете, все у них для любителей и фанатов марки. Оформление салона, отношение сотрудников. С менеджером легко находишь общий язык, т.к. работают они не просто так, а также являются почитателями БМВ и делают свою работу в удовольствие - это видно. Вот так я их и выбрал, а остальное дело техники. Оформили за часа, чуть позже, через 3 дня смог забрать икса их салона. Ценник остается прежним, пока не изъявиш желание установить допы. Отличный дилер, мои рекомендации.
У них на складе б/ушек попался мне на глаза 320i xDrive. Приехал смотреть, пробег чуть больше 5000 тыс, машина 2016 года. Естественно менеджеру вопрос, а в голове подозрительность. Сказал, что предыдущий хозяин покупал ее у них, а через полгода отдал назад и улетел в пиндосию жить. Ну и молодец!)) Скинул мне за полгода ценник нехило. Естественно я ее купил))) Бэха новая, а цена как у старой)) В жизни бы не мог подумать, что так повезет. Сенкью Адванс, что ценник такой ставите!
С Адванс-Авто давно дела имею. Замечаю, что с каждым годом совершенствуют работу практически во всех планах. Оборудование на сервисе хорошее, видно что и сотрудников периодически обучают новым веяниям в теме обслуживания клиентов. Это заметно и приятно при каждом посещении. Сейчас есть желание взять новую 5-ку, надеюсь, что за долгие отношения получу какой-нибудь бонус при покупке.
У меня 3ка 2012 года, бэха надежная, обращаюсь с ней как с членом семьи, но естественно бывают сложности и что-то выходит из строя. За все время, пока она у меня, обращался в Адванс только для замены рассходников, но вот пришло время подправить подвеску. Насчитали, с учетом оригинальных запчастей и количеством работ значительную сумму, не настолько огромную, чтобы разориться, просто тут это обусловливается гарантией на работу и в любой момент они могут исправить, если что-то сделано не так. За гарантию и платил. А мне важно, чтобы моя машина была в идеальном состоянии и с оригинальными з/ч. Приплюсую отношение к клиенту, всегда делают все возможное для максимального удобства.
Взял в Адвансе BMW X3 с 3х литровым движком 2008 года. За его цену мог купить новый седан французкий, но не могу я себя пересадить на другого производителя) Понравилась работа мененджера, вел себя очень рассудительно, с выбором не торопил. Машину загнали на диагностику, примерно на час. Х полностью исправен, даже не к чему придраться. После диагностики отпали сомнения в его стоимости, взял не раздумывая.
Полностью поддерживаю отзыв о менеджере отдела продаж мототехники Евгении ! Такого хамства я со времён советских обиженных кассирш в булочной не помню ! Что по телефону, что в живую- одинаковое пренебрежительно-негативное отношение. Сложилось впечатление о полнейшем отсутствии компетентности да и простого человеческого такта ! Не мог ответить на элементарные вопросы об интересующей технике. Ни о какой клиентоориентированности и речи идти не может ! Евгений, огромная просьба, пересмотрите своё отношение к клиентам !
Да. Место отличное. По мото к Евгению.
Хороший салон.
Менеджер Ерофеев С.В. очень подробно рассказал обо всех вариантах приобретения нового автомобиля bmw 528.Только слабоват этот транспорт.
Остановили выбор на 440 или 530 с 3-х литровым двигателем.
Или инфинити Q50.
Есть смена с некомпетентными мастерами приемщиками. Сервис хороший, малярка тоже. Моты вообще отлично обслуживают!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Приехал с четкой целью купить мотоцикл, который стоял в салоне(на Киевском шоссе). Сам посмотрел о нем информацию, почитал форумы, отзывы Заезжаю в салон и меня встречает Евгений(менеджер по продажам мото-техники). Худшего обслуживания я не встречал, каждое слово приходилось вытягивать из этого "специалиста", ужасная надменность и заносчивость. После 10 минут прибывания в салоне, понял, что этот человек, просто, не хочет со мной разговаривать и делает мне огромное одолжение. Потратил 40 минут, добрался до Авилона (на Волгоградке) и там мне оказали достойную консультацию (+помогли выбрать доп. оборудование). Необходимо, лучше подходить к подбору кадров и их обучению.
Про автосалон BMW.
Автосалон обманщиков. Менеджеры -хамы и лжецы. Позвонил по авто, уточнил комплектацию и цену, договорились на день и время. Приехал из Костромы (до автосалона 395 км.) Оказалось что авто нет, цена выше, двигатель не тот и т.д., выяснилось после 2.5 часов ожидания. В итоге - поездка -10000 руб. Салон дрянь.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АВТОСАЛОН.
ВСЕ ОБМАН.