Цены довольно вменяемые и работают прилично, но начали портиться.
Например, в предпоследний заезд просила я закрепить бампер передний и всё остальное, что сорвала из пазов, зацепив бампером высокий бордюр. Бампер закрепили, а подкрылок переднего правого колеса - нет. Сразу не заметила, только у дома увидела. Когда мне звонили уточнить мою оценку качества обслуживания, я ответила, что не очень довольна. Барышня сказала, что всё передаст руководству. Я поинтересовалась, что именно она собирается передавать, ведь причин она у меня не спросила, на что получила ответ, что мне перезвонит директор, и я все подробности ему расскажу. Никто так и не позвонил, прошло 2 недели. В тот же раз хотела колодки заменить, чтобы не визжали, когда нагреваются, но не хотелось ждать, пока их со склада подвезут - договорились на след.визит. Но когда записывалась на новый заезд, заменить перегоревшую лампу, про тормоза пришлось самой напоминать, хотя на мой взгляд именно сервис должен быть заинтересован в реализации доп.услуг.
С течью из расширительного бачка, основной причиной позапрошлого заезда, тоже очень интересно получилось: денег взяли и сказали, что всё норм, всего лишь хомут подтянуть надо было. Но уже на следующий день под машиной после поездки опять была лужа антифриза. Приехала ещё раз - предложили менять бачок, хотя я ещё в прежний визит да и в момент записи говорила, что уходит антифриз верхом, крышку бы заменить заказали бачок, внесла за него предоплату, а о возврате денег, оплаченных мной за затягивание хомута, речи почему-то не идёт, хотя явно же не помогло!
Качественный автосервис. Умеренный ценник
В первый раз я в Яузу Моторс заехала в феврале 2016 случайно, по пустяковому поводу — лампочка в заднем поворотнике перегорела. У меня машина — не новая и малораспространенная, японская праворульная Хонда, для нее и автосервис, и запчасти еще надо поискать. Обычно на техобслуживание я со звериной ответственностью езжу к официальному дилеру в Хонду Боровское. А тут в Яузе Моторс все нашлось. Две лампочки заменили быстро, денег взяли честно (рублей 700), ресепшн доброжелательный, все без проволочек и профессионально (и да, сиденья застилают). Все достойно, я уехала довольная. Сгрузила себе их мобильное приложение, пусть будет, думаю, вроде хорошее место, проверю как-нибудь. «Как-нибудь» долго себя ждать не заставило. На днище в районе глушителя слетела какая-то резиновая штука и болтается. Я понятия не имею, что это и сколько без этого можно ездить, заехала в Яузу проконсультироваться. Вообще в таких случаях, когда клиент — а особенно клиентка — приезжает чинить сама не зная что, в каких-нибудь низкопробных или пижонистых сервисах ей постараются навязать какой-нибудь ненужный ремонт. В Яузе хоть и была небольшая очередь, мне машину посмотрели, резинку заменили, минут через 20 уже отдали ключи, и даже денег не взяли (писать про это нельзя, наверное, но я не сдержусь). Геннадию и мастеру Олегу отдельное спасибо! Человеческое отношение и профессионализм подкупают. На техосмотр теперь — только к вам.
Несколько раз пользовалась услугами. Проходила ТО несколько раз заезжала на шиномонтаж. Всем довольна и ценами и качеством обслуживания.
Очень хороший сервис! Сделали всё быстро и грамотно. Спасибо!
Проходила здесь ТО на Рено Флюенс. Приехала чуть раньше назначенного времени, пока ждала мастера попила кофе, все очень достойно. обслуживание длилось три часа, тут конечно поблизости сходить некуда, но я пока с ноутбуком посидела поработала. Отдал машину ничего не накручивали, предупредили, что передние тормозные колодки походят еще месяца два. Ничего не впаривали, это приятно. Через два месяца приеду к ним поменяю колодки - цену сказали почти как в инетрнет-магазинах, даже нет смысла в другом месте покупать. В общем я довольна и муж главное доволен, что меня не развели ни на что как часто бывает в сервисах когда девушка одна приезжает. Спасибо, ребят.