Георгий
Прочитал отзывы — в шоке! В январе 2016 приобретал 530d xdrive, нет слов выразить благодарность менеджеру Цветкову Алексею и мастеру дополнительного оборудования Сергею Макарову. Мой им респект. «Сто» раз обращался по одним и тем же вопросам и ни разу даже не ВИДЕЛ в их глазах и тени недовольства. А дело было зимой, каждый раз выходить на улицу искать авто, что бы показать мне как, то или иное дополнение к моей бэхе будет выглядеть, ни у каждого хватит терпения. Даже после покупки, по прошествию нескольких дней, обратился по тел. к Цветкову А. по поводу тугого вращения колеса и то был любезно приглашён в Болт., где предоставил мне тестдрайверское авто для сравнения! До сих пор звонят, интересуются состоянием машины и моим мнением о ней. Сам бывает звоню, уточняю и всегда любезность. Другие бы давно на автоответчик мою мобилу, или вовсе забанили. Приехал со своими, собранными зимними колесами, даже денег не взяли за переброс! Сам, до сих пор, чувствую неловкость. При установке доп. оборудования все сроки были выдержаны. Мало того ещё и отзванивались на какой стадии находится авто. На промежуточном ТО, что просил устранить то и сделали, хотя и не обязаны были. На фото черный салон превратили в комби. Мне очень нравится, но конечно, это дело вкуса каждого. Вот так-то! Ещё раз большое спасибо Алексей и Сергей. Очень приятные воспоминания от нашего общения.
P.S. Хочешь, что бы люди относились к тебе как тебе бы хотелось, относись к ним так-же!!! Купить авто за несколько лямов, пальцами крутить, а после приносить с собой копеечные фильтры для замены… Какое к вам отношение будет, можно только догадываться.
К моему сожалению, не все так гладко. После прохождения ТО-1 обнаружил следующее: антифриз находится ниже отметки min, нижняя губка воздушного фильтра ДВС на половину оторвана и завернута вверх. Нет слов.
Это полный ппц. БМВ конечно свалился в глубокую яму. Внутри все обветшалое и обшарпанное. Несколько дорогих телевизоров погоду не сделают. Уровень продавцов невысокой (но конечно же не всех - всегда есть белая ворона даже в полной заднице). Потребностей не выявляют, гнут свою схему, раз 10 сказали про скидку причем когда не просили, и просто задолбали с навязыванием тест-драйва. Чувствуется что в данном салоне на сильных и опытных работников не хватает денег и разумных условий, поэтому берут по объявлению на Авито ))). В общем писать можно долго, но бессмысленно. Сам работаю в продажах автомобилей уже 7 лет, как должно быть прекрасно понимаю. Думаю проблема конечно отчасти в "посткризисном" управлении, но кто-то же справляется. В целом конечно желаю им удачи и во время признать ошибки, чтобы пойти верным путем.
Имел с ними дело-страховая направляла.Потом пришлось возвращаться переделывать!Имейте ввиду и не обольщайтесь вывеской БМВ в России!Работают то наши "Васьки" и в любом случае будут пытаться вас объегорить за ваши же деньги!Грустно но факт!
Покупал здесь автомобиль, здесь и обслуживаюсь. Профессиональный персонал, всё довольно чётко. Из недостатков могу вспомнить неоднократно запачканный салон (он у меня светлый), но в последнее время такого не наблюдаю.
А что вы хотите БМВ)) отличный сервис. был. Меняю отзыв после 4,5 часов ожидания машины в которой менялась тормозная жидкость, пипеткой что-ли заливали?
Очень разочарована в салоне, предлагают машину по одной цене, а при составлении договора цена уже не действительна, "кормят завтраками", менеджеры как будто не зимнтересованы в продажах. В итоге пошли и купили другую машину, не советую
Уже как 11 лет тут покупаю и обслуживаю авто,все лучше и лучше с каждым годом! Так держать БалтАвтоТрейд-М,уважуха и респект вам!
The best place to buy an BMW in Moscow!
Очень хорошее впечатление от того, как проходила сделка по покупке автомобиля. По моей просьбе ускорили процесс оформления на сутки и сделали всё, чтобы мне было удобно.
Надеюсь, и за сервис я с удовольствием поставлю этой компании "пятёрку".
Отдельное и личное спасибо менеджеру Андрею Туровцу. Спасибо.
3 года обслуживаем свой BMW, который здесь же покупали. Отличный сервис и организация рабочего процесса. Хотелось бы проведения акций на кузовной ремонт, как у других дилеров. И доработайте мобильное приложение. Сейчас нельзя восстановить регистрационные данные, если поменял телефон.
Наша компания уже несколько лет обслуживает здесь свои авто. Довольны всем. Грамотные, очень тактичные специалисты. Отсутствие "текучки"
кадров уже говорит о многом.
Удобное (для нас) расположение, доставка в офис после сдачи а/м в ремонт (отдельное спасибо водителю Абидину), оперативное решение вопросов доставки з/частей, сдача автомобилей в удобное для нас время - всё это, в целом, сильно облегчает заботы по обслуживанию а/м.
Оценка - отлично!