About
Location :
Added by Jopie, at 23 November 2015
Gallery
Add missing information
8 Reviews
-
27 August 2017
Раньше обслуживали лучше. Был мастер по тех. обслуж.Владимир который относился к клиентам очень хорошо. Сейчас просто так. Приехал заплатил уехал. Ни каких рекомендации и советов.
response / report this review -
26 May 2017
Если поедете делать тут ТО – стойте рядом с машиной (а лучше езжайте куда-нибудь еще). Мне пришлось уйти, когда местные механики "делали" ТО. Меньше чем через 1000км я по воле случая оказался на другом сервисе из-за проблем с аккумулятором. Решил за одно сделать диагностику (иже в моем присутствии).
Оказалось, что тормоза уже нужно было поменять давно, масло слегка течет, в автогранде или не проверили ничего, или забили. Решил тогда уж поменять масло и фильтры. Возднушные фильтры в автогранде, оказывается, тоже не поменяли.
Приехал через какое-то время в автогранд, чтобы по гарантии мне устранили течь. Взяли деньги за диагностику и сказали, что это просто при замене масла кто-то не помыл следы подтеков. В итоге, либо они сами не помыли подтеки масла на ТО, либо обманывают о подтеках и это все-таки течь. Через 1-2 тысячи проверю. В любом случае, заплатил я за диагностику и уехал ни с чем.
P.S. Вежливости от сотрудников не ждите.response / report this review -
16 April 2017
Автосалон на четверку. Покупал здесь автомобиль. В целом доволен работой, но не без ложки дегтя. Наверное сейчас нет идеальных автосалонов. Везде свои нюансы. Через год выяснилось что при оформлении страховки ОСАГО указали для людей вписанных в полис КБМ абы какой. Менеджеры работают неплохо.
response / report this review -
29 March 2017
Не советую! Просто мошенники! Ужасно огорчена этим салоном! Купила в 2012 году новый автомобиль (первый раз в жизни новый автомобиль из салона), недавно пришлось отключать аккумулятор, подключив его обратно, аудиосистема оказалась заблокированной, требовалось ввести пин код, которого у меня не было. Обратившись в салон мне сказали, что, якобы, при покупке была выдана пластиковая карта с этим пин кодом, но у меня ее нет! Все документы из салона и на машину храню очень аккуратно и в одном месте, потерять ее (как мне заявили в салоне, что это я ее потеряла) я не могла. Записавшись в салон на восстановление пин кода на определенное время, мне ничего не сделали за два часа и мне пришлось уехать, т.к. записываясь на определенное время, я так же рассчитываю и свое время, а они не выполняют свою работу в срок. Записавшись вновь на восстановление пин кода (а это. так на минуточку, стоит каких-то денег и до фига времени, т.к. они отправляют данные автомобиля в ниссан и ждут в ответ пин код, который необходимо ввести, чтобы разблокировать систему) и приехав в салон, работник вынул аудиосистему, чтобы списать серийный номер, а оказалось, что шильдик с номером оторван! Это как так?! Учитывая, что сами мы никогда не лазили в аудиосистему, да и зачем это нам надо было бы, если все работало исправно?! То есть когда-то на ТО, мастера тупо СПЕРЛИ этот шильдик, чтоб нажиться потом салону на восстановлении пина! Это ж надо такое придумать! Подонки мастера и салон, который поддерживает политику своих проходимцев сотрудников!
response / report this review -
18 March 2017
Худший дилер из Nissan'ов. Сервис как в советской больнице. Сроки нарушают. Врут.
response / report this review -
16 February 2017
Неплохой автосалон. Пойдете в него покупать машину ПЕШКОМ, будьте готовы к трудностям. Пеший проход можно сделать через служебную парковку, там частенько калитка нараспашку. Потом надо будет миновать охранника и вы в салоне, что удивительно, обратный путь без менеджера совершить у вас врятли получится.
Неплохой отдел БУ машинок, все показывают, рассказывают но сильно не настаивают. В шоуруме менеджеры не бегут к вам сломя голову, нам вообще пришлось обращать внимание менеджера на себя, хотя в салоне кроме нас почти никого и не было. Вот плюс это или минус, это кому как =)response / report this review -
17 September 2016
Ужасное обслуживание. Приехал поменять колодки, долго пудрили мозг, в итоге через два часа сказали что колодок нужной модели нет. Все равно взяли деньги за сервис. Развод. Никогда больше сюда не приеду
response / report this review -
30 November 2015
Самый главный минус этого автосалона - отдел кузовного ремонта. Приём автомобилей находится на Тёплом стане, а сам ремонт производится хрен знает где - в промзоне Очаково. Туда клиентские авто вряд ли везут на эвакуаторе, скорее всего за ваш пробег и ваш бензин.
Ужасное обслуживание - как только привезла автомобиль (зимой), сразу заявили, что мойка за свой счёт, хотя бесплатная техническая мойка во время осмотра и самого ремонта всегда считались показателями качества официальных дилеров. Ждала мастера минут 40, ему естественно на меня плевать - поскольку оплачиваю ремонт не я, а страховая компания. Но видимо как относиться к клиентам и поддерживать репутацию компании сотрудников Автогранда в Теплом стане не учат + на рецепшене часто не берут трубку - ПРОСТО ТРЕШresponse / report this review
