Понравилось отношения менеджера Дмитрия Николаева, очень компетентный и адекватный.
Очень понравилось обслуживание (ТО, мелкий кузовной ремонт и диагностика). Мастер - Милов Александр. Авто - Тигуан 2010 года.
Все хорошо, можно со своими Расходники проходить ТО
Приличная компания. Рекомендую.
Update. Поменял оценку с 5* на 2*.
Все-таки в этой компании погоня за вознаграждением от производителя важнее отношений с клиентами. Понимаю, такой бизнес. Однако, расстроили Вы меня, ребята из Skoda Wagner. Как превратить суперлояльного клиента в нелояльного? Очень просто. Нужно отказать в гарантийном ремонте под надуманным предлогом.
Купил в данном салоне Шкоду Рапид. Когда забрал ее с салона и поехал домой руль был повернут на 30 градусов влево при езде по прямой. Вернулся сдать автомобиль - принять сразу отказались мотивировав что нет свободного окна, мол приезжай через 4 дня. По гарантии в этом салоне все делают через скандал, доходит даже до наглого вранья. Когда перестал работать парктроник отказали мотивировав что бампер уже разбирался и кто то плохо подключил коннектор. Обращаться лучше сразу к управляющему. Сервис ужасный как и отношение к клиенту после покупки авто!
При выборе авто, сотрудник старался достаточно откровенно общаться с нами, но ввиду отсутствия авто из наличия чувствовалась некая не заинтересованность продажи авто нам. В плане альтернативных предлодений. Сложилось ощущение, что сотрудник выполнил все планы и сидит, ждет нового года.
Огромную благодарность испытываю к сотрудникам!!! В пятницу 24 июня обратилась с проблемой, все сотрудники внимательны и и полезны, молодой человек из отдела СЕРВИСа дал профессиональную грамотную консультацию и очень помог.
Планирую обратиться в этот салон при будущей покупке нового автомобиля. Все-таки , человеческий фактор имеет место быть!
Большое спасибо!