Vær forsiktig når du melder skader og husk å ha alle avtaler skiftelig. Har reklamert rust men var da fortalt at det er foreløpig for lite for å gjøre noe med det men at jeg får bare komme senere (fikk ikke papir på det). Kom etter 2 år og fikk beskjed at skadet er meld for sent! Jeg var dessverre lurt og det var mange mailene frem og tilbake inkludert NAV jurist hjalp. Til slutt fikk gjort bare en del av jobb som var meld og ikke helle. Om jeg hadde på papir alt det jeg var fortalt ville sikkert helle jobben ble gjort. Ganske skuffet dessverre.
Vi dro fra møller Romerike til Møller Kaldbakken da vi kjøpte vår nye e-golf. Selger holdt ikke avtaler og ga ingen tilbakemeldinger ved endringer. Dette resulterte at vi måtte vente 12 uker ekstra på bil pga av at selger ikke gjordet som avtalt. Ikke fikk vi noen beklagelse fra ledelsen annen en tlf der salgssjef som heller ikke var hyggelig.
Tom
Veldig bra på kundeservice. Jeg kjøpte ny e-up! fra Møller Romerike og har bare positiv erfaring med de, både fra salg, garantijobb og servicebesøk.
Mitt dilemma var Hva slag bil jeg skulle ha og hvilket fabrikat.Hos Møller Romerike,ble jeg logisk geleidet gjennom aktuelle modeller av Anne Grete Thorsen og kolleger med en logisk auksjon oppover med tillegsutstyr jeg kanskje kunne tenke meg.Vi satte en prisgrense - "pruttet" nedover til akseptabel pris med gode råd om hva som burde være tilbake.
Jeg følte at handelen gikk på en rask - effektiv men ærlig måte.
Etterhvert dukket det opp spørsmål fra min side.Jeg følte at Møller Bil Romerike arbeidet som et team. Du satt aldri mer enn 2 sekunder før noen tilbød hjelp.
Etter 3 dager med bilen føler jeg den som en venn!