Ziet er aangenaam uit, maar de verzorging via ABC kliniek was ronduit oplichting
A beautiful, well-maintained 'care hotel' located in Breda, Zorghotel Merlinde is housed in a stately historic building. Upon entrance to the hotel, guests are made to feel welcome by the professional staff. With a charming, classical interior, the hotel has a cozy restaurant, salons, activity center/creative corner, wellness and meeting facilities. The courtyard of the hotel is a great place to relax and enjoy a drink. Not only a convalescent care center, the hotel provides assistance to those who require rehabilitation care with special rooms which can be adapted.
Als zorghotel zeer geschikt,als gewoon hotel weet ik het niet
Sombere kamers, die redelijk klein zijn.
Vorab: Es war ein an sich sehr Ruhiges Hotel
Das aber liegt daran, dass es eine Altersresidenz/ Rehazentrum ist. Und darauf sollte man gefasst sein, speziell beim Frühstück. Man sieht nur alte bis sehr alte sowie sogar leicht psychisch kranke Personen im Frühstücksraum. Das hat uns ab dem 2. Tag dann doch gestört. Und die Sauberkeit im Hotel und vor allem in den Zimmern entspricht nicht dem gewohnten Standard!
* De zorg gaf een ander advies dan de arts (hier is een melding van gemaakt uiteraard). Personeel was me tot 2x toe vergeten. Ik heb meer dan 45 min op drinken moeten wachten en had erg last van intubatie en moest ook veel drinken na de operatie (kon zelf het bed niet uit om het te halen). Met avondeten namen ze geen kar mee zodat ik in bed kon eten dus zetten ze het op de tafel en meer dan 50 minuten later (en uiteraard had ik ze ook weer vaker gebeld) kwam er pas iemand met een kar.en het eten was echt niet lekker meer. Houd ook rekening met het feit dat deze locatie langs een route voor ambulance zit..ik werd dus steeds wakker door sirenes.
Keurig nette kamer, prima ontvangst, niet dwingend met eventueel ontbijt of diner
Als je binnenkomt lijkt het net een normaal hotel met een klassieke lobby, biljarttafel en een restaurant. Zodra je de hoek omgaat merk je dat het een zorginstelling is. De kamers zijn niet heel groot, met een bed, een tafel, twee stoelen en een badkamer. Het is er ook vrij benauwd, net als in veel bejaardenwoningen. Alles bij elkaar is het een nette plek om terecht te komen als oudere voor revalidatie.
Vieze buurt
Het is een zorghotel die ook vergaderruimtes verhuurt.
Prima hotel, mooie kamer. Ook zonder "zorg" prima te bezoeken.
1 ster, u zult denken wat een azijnzeiker, belachelijk slechts 1 ster. Ik zal uitleggen waar dit vandaan komt. Maar voor dat ik dit doe wil ik zeggen dat het eten an sich uitstekend was.
Wij waren met een grote groep van 40 (20 verpleegkundigen en 20 gasten) naar dit 'zorghotel' gekomen voor een ontspannende vakantie week. Doordat wij zelf 20 verpleegkundigen mee hadden hebben we geen gebruik gemaakt van de verzorg faciliteiten die het hotel biedt, ik lees hier veel positieve verhalen over en geloof ook zeker dat dit uitstekend geregeld is in het hotel.
Echter zijn de reguliere zaken die men van een kwalitatief goed hotel kan verwachten hier ontzettend teleurstellend. We aten 3 keer per dag in het hotel in een aparte ruimte welke voor ons was ingericht. Na dat er op dag 1 veel mis ging met het eten en servies qua voorraad en hoeveelheid is dat aangegeven bij het personeel die zei er wat aan te zullen doen, deze problemen kwamen bij elke eet gelegenheid weer terug waardoor er continu achteraan moest worden gegaan. Flexibiliteit kennen ze niet in dit hotel, dat geld zowel aan de bar als bij andere vragen die bij het hotel werden neer gelegd om bepaalde dingen te regelen. Het was in de week dat wij er waren 30 graden buiten, wat resulteerde in een kamer temperatuur van wel 35 graden, en door de slechte beluchting was dit ook snachts amper af te koelen. Een aantal kamers konden worden voorzien van een kleine ventilator, en als je per toeval een luxe kamer toegewezen hebt gekregen was er airco. Ook in de eetzaal, waar 18 van de 20 ramen letterlijk waren dicht geschroefd kon niet voldoende belucht worden waardoor er een continu drukkende warmte was binnen.
Dan nog even over de rolstoelvriendelijkheid, of beter gezegd de rolstoel toegankelijkheid. Want vriendelijk was het niet, van uitgangen is slechts 25% een rolstoel vriendelijke uitgang (bijvoorbeeld naar de binnentuin, slechts 1 heeft een rolstoel opgang, de andere 3 hebben hoge drempels). Daarbij is 1 van de gasten die slecht ter been was omver geduwd door een automatisch opengaande deur die blijkbaar ook weer automatisch dicht kan klappen terwijl er iemand in de deur opening staat.
Tot slot zijn de 2 eigenaren, een oudere man en een dame met lang bruin haar dusdanig sjagerijnig dat dit niet alleen door naar het personeel maar ook op de gasten. Wij kregen het idee dat het personeel wat er was allemaal stage liep en nog geen horeca ervaring had, dit hoeft niet erg te zijn, maar wordt wel als storend ervaren als het gedrag niet professioneel is en men niet adequaat handelt. Het heeft ons veel negatieve energie gekost doordat er veel mis liep en er niet werd meegedacht.
Normaliter ben ik absoluut geen azijn zeiker, maar als je op vakantie gaat met gasten waarvan het bij een aantal de laatste vakantie zal zijn verwacht ik van een hotel dat zich een 'zorghotel' noemt, dat ook zij er alles aan doen om de vakantie onvergetelijk te maken.
Eten: 9
Rekeninghoudend met dieet: 9
Service: 2
Kamers: 4
Rolstoelvriendelijk: 4
Malgré une demande précise lors de la réservation il n'a pas été possible de dîner après 20 heures. De plus, pas de choix dans le menu(nous comptions sur un repas "gastronomique!!!"). Pas d'entrée possible, et seulement un plat+ éventuellement un dessert. Le" poisson blanc" qui nous a été servi de mauvaise grâce car il était 20h15,n'a pas pu être dénommé autrement par le personnel(ni par nous d'ailleurs,car il n'avait aucun goût!).
Bref grosse déception.
L'info donnée concernant le restaurant est fausse. C'est en fait un (bon) hôtel de revalidation(style "pension de famille") mais n'y venez pas si , comme touriste,vous voulez trouver un ambiance de vacances et/ou un peu de gastronomie.
Nous avons rencontre des fonctionnaires " pure jus"