About
Location :
Added by Jopie, at 24 December 2016
Opening Hours
- Monday 8:00 AM – 6:00 PM
- Tuesday 8:00 AM – 6:00 PM
- Wednesday 8:00 AM – 6:00 PM
- Thursday 8:00 AM – 9:00 PM
- Friday 8:00 AM – 6:00 PM
- Saturday 9:00 AM – 5:00 PM
- Sunday Closed
Gallery
Add missing information
11 Reviews
-
07 November 2017
Ik zag in februari van dit jaar een Nissan Note staan bij deze garage. Na een proefrit gekocht. Moesten nog een paar dingetjes gebeuren. Na een week stond de Note klaar voor ons. Na een paar weken had de auto een raar geluid tijdens het starten: de startmotor moest worden vervangen. Met de garage overlegd en het koste mij €90. Na de garantie van 3 maanden kwam er een een jankend geluid te voorschijn tijdens het rijden. De wiellager kaduuk. Ik maar een afspraak maken bij de garage in Leeuwarden. Kon de auto er niet gelijk heen brengen, moest 4 dagen wachten, maar kon wel gewoon door blijven rijden. Nog voor dat garagebezoek begaven de ruitenwissers het. Ze deden niets meer. Toen de auto direct maar naar de garage gebracht en gewacht wat het allemaal ging kosten. Een nieuwe ruitenwissermotor inclusief mechaniek, de wiellager en een voorveer was het resultaat na dit garage bezoek en €850 lichter. Ging lekker dacht ik. Ik vroeg me af, of deze auto wel was nagekeken. Ik had mijn twijfels. Nu in november wil het raam aan de bestuurderszijde plotseling niet meer dicht. Het raambedieningssysteem aan de klote. Weer €350 lichter. Waarom koop je een auto bij een vakgarage, om zulke dingen te voorkomen. Ik hen nu inmiddels een derde van het aankoopbedrag van de auto, aan reparaties besteed. Vakgarage? In mijn optiek is dit geen vakgarage maar beun de HAAS. Ik koop nooit, MAAR DAN OOK NOOIT meer een auto bij deze garage. Ik heb in hem geen vertrouwen meer. De auto moet straks in februari voor de APK en een grote beurt, en ik hou mijn hart nu al vast, wat voor rekening dit gaat worden. Ook voor mij geen Nissan meer, want ik dacht dat Nissan stond voor degelijkheid. Het merk heeft mij sterk in de steek gelaten.
response / report this review -
01 November 2017
Nog nooit een auto gekocht waar geen propleem mee is,
Het is dan wel 2e hands maar je koopt 9 van de 10 x iemands anders propleemresponse / report this review -
02 September 2017
Keurig autobedrijf die kwaliteit en vakkundigheid hoog in het vaandel heeft staan Folkert en zijn vrouw zijn goed op elkaar ingesteld en kun je prima zaken mee doen, kortom je kunt hier met een gerust hart een andere auto kopen! Ik kan iedereen deze Vakgarage aanraden.
Folkert en echtgenote ga zo door!!
M.v.g. Richard en Mariekeresponse / report this review -
24 August 2017
Prima service , vriendelijk en niet opdringerige verkopers. Veel keuze en scherpe prijzen. (Aankoop auto)
response / report this review -
23 June 2017
Ze sturen je gewoon de weg op met kapotte stuurkogel. Niet te vreden dus. 3 weken tijd gehad om de auto na te kijken en ut briefke aftewerken. Sloten werken nog niet moet in mijn eigen bedrijf auto inbreken. Om er in te komen. Via maar een deur slod dat af en toe wel werkt.
response / report this review -
16 June 2017
Gister een auto gekocht bij Terpstra in Drachten. Ik had het gevoel dat de koppelingsplaten versleten waren en deze vrij snel vervangen zouden moeten worden. "Dat hangt ervan af hoe je ermee rijdt, je zou er zo nog 5 jaar mee kunnen rijden" zei de verkoper. Vandaag, een dag na aankoop, staat de auto stil, krijg hem niet in de eerste en tweede versnelling. Vakgarage?
response / report this review -
08 April 2017
Onbetrouwbaar bedrijf!!
Mijn vrouw maakt op donderdag telefonisch een afspraak om op zaterdag om half drie naar een occasion te komen kijken. Komen we daar is de auto verkocht. Twee uur voor niks gereden.response / report this review -
07 April 2017
Super vriendelijk en top geholpen. Had scherpe prijs afgesproken op auto met "zo meenemen" afspraak. Haalde de auto maandag daarop. Kreeg kop koffie en moest even wachten voor ik kon afrekenen en wegrijden men liep nog even de koelvloeistof na en ruitensproeier vloeistof en oliepeil werd gecheckt. Daar waar nodig bijgevuld enz. terwijl "zo meenemen prijs"was bedongen. Kortom hier heeft men nog ouderwetse service en klantvriendelijkheid.
response / report this review -
26 February 2017
Onlangs nog bij Vakgarage Terpstra geweest.
Ik werd ontvangen door Folkert en kreeg meteen een kopje koffie aangeboden met Friese koek.
Beroepshalve was ik bij Terpstra om in opdracht van een klant van me een aankoopkeuring uit te voeren op een Ford Transit connect 1.8 Tdci.
Alle medewerking werd verleend door het team van Vakgarage Terpstra. Het was voor Terpstra geen enkel probleem dat de auto onafhankelijk gekeurd werd en onderworpen is aan een totale technische inspectie en controle, ook een uitgebreide testrit mocht worden uitgevoerd.
De eigenaar Folkert lijkt aanvankelijk een nogal "stugge" kerel, maar als je hem vijf minuten even een op een gesproken hebt, weet je exact wat je aan hem hebt en natuurlijk aan het autobedrijf.
Ze zijn erg zwart wit, maar dit heb ik als zeer positief ervaren, want hun ja is ja en nee is nee.
Je weet zo exact hoe de vlag er bij hangt en onder welke condities ze een auto verkopen. Folkert en zijn team houden zich nauwkeurig aan gemaakte afspraken heb ik ervaren. Ook qua prijs/kwaliteit doen ze absoluut niet onder voor een dealer!
De werkplaats is volledig uitgerust naar de eisen des tijds, en beschikt men over vakkundige monteurs. Ze kopen massaal in en bieden een grote variatie van occasions in diverse prijs klassen. Het team van Vakgarage Terpstra is goed op elkaar ingespeeld en gaan er duidelijk voor om hun bedrijf tot een succes te maken. Dit voel je als klant al gauw aan. Wat ik ook heb gemerkt tijdens mijn twee urige bezoek, dat de medewerkers niet alleen interesse tonen in de commerciële activiteiten, maar ook oprecht geïnteresseerd zijn in het wel en wee van hun cliënten, en dat siert hun absoluut. Dit kom je bijna nergens meer tegen.
Ondanks dat ik hun niet goed versta, wanneer ze in hun moedertaal spreken, vind ik dit een top bedrijf, waar de klant nog koning is en geen nummer.
Wanneer je eerlijk zaken wilt doen en dat je auto goed wordt afgeleverd, schroom dan niet om met Terpstra zaken te doen.
Folkert ik wil je langs deze weg succes wensen met het nog verder uitbouwen van je al reeds succes volle bedrijf. Tevens bedank ik je voor je directheid en openheid en radicaliteit, dat hebben sommige mensen als ik soms wel nodig.
Top bedrijf, waarmee baas en zijn vrouw keihard meewerken. Aanbeveling waardig.response / report this review -
24 January 2017
Waardeloze garage.
Verkoopt auto's die problemen hebben en wil er na verkoop niks meer van weten. Ik zou hier niet weer een auto weg halen!!response / report this review -
31 December 2016
Na een dag al kapotte voorveer kan gebeuren. Gratis opgehaald meteen gemaakt hoefde geen uren te betalen. Alleen een klein bedrag voor de veer
response / report this review
