Net gebelt voor een technische vraag betreft een Opel Corsa. Kreeg een dame aan de lijn die alles in het werk stelde om mij goed van dienst te zijn! Top service!
Zeer vriendelijk en kundig personeel. Altijd wel druk en wachttijden.
Super service!
Remklauw zat vast, geen probleem, gelijk revisie gedaan (terwijl ze druk waren!) van beide remklauwen (als gratis service voor vaste klant) en mocht meekijken met tips om het de volgende keer zelf te kunnen doen. Beter dan dit krijg je het niet!
Binnen een uurtje hadden ze de band van mijn auto vervangen en kon ik door op reis. Snelle service.
Op afspraak langs voor een lek ventiel. Vriendelijk personeel zonder dat het van die 'gespeelde vriendelijkheid' is. Koffie erbij, en een kwartiertje later was het klaar - en zei de verkoper "alsjeblieft, tot ziens!". Ik vroeg of ik niet moest betalen, waarop de baliemedewerker/eigenaar aangaf: "Dat hoeft niet, het is zo'n kleine moeite". Super service dus!
Mijn auto rijdt op gas en de gastank bevindt zich op de plaats van het reservewiel. Ik rijd dus zonder reservewiel, en dat heb ik geweten. Door een suffe bocht bij een benzinestation raakte mijn voorwiel een stoeprand en brak mijn ventiel af. Het resultaat een lege band en stilstand op de A27. Snel mijn vader gebeld om een krik te brengen en het wiel losgemaakt. Gezamenlijk zijn we naar de dichtstbijzijnde KwikFit gegaan en dat bleek volgens mijn smart Phone de KwikFit aan de Kleine Singel 17-21 in Utrecht te zijn, vlakbij een afslag aan de A27. Ene Jan, een man van weinig woorden, snapte mijn hulpeloze situatie en zorgde er voor dat ik binnen 5 minuten weer een nieuw ventiel en opgeblazen band had. Mijn vraag naar de kosten wuifde hij weg en wenste me succes. Geweldig dat er nog zulke mensen zijn. Niet vanwege het kosteloze, maar gewoon iemand die snapt dat je even geholpen moet worden, en dat ook doet, waardoor het leed tot een incident wordt beperkt. Super, dit soort mensen verdient een bonus, want zij zorgen voor de meerwaarde van het bedrijf.