Halfords

Location :

De Centrale 7, 8924 CZ Leeuwarden
Added by Jopie, at 16 August 2013

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Anonymous

  26 July 2017

  Voor al mijn kleine auto dingetjes kom ik hier naar toe. Altijd vriendelijk en behulpzaam personeel. Blij dat ze weer open zijn.

  response / report this review
• Anonymous

  16 November 2016

  Super service!!!!!

  response / report this review
• Anonymous

  13 April 2016

  aantal maanden geleden een fiets gehaald hier, gisteren terug gekomen voor de gratis ondehoudsbeurd. Top service leuke sfeer👍

  response / report this review
• Anonymous

  27 February 2016

  Toen ik mijn fiets bracht om er een nieuwe ketting op te laten zetten kreeg ik netjes een leenfiets mee. Tegen vijven werd ik gebeld of ik mijn versnellingsnaaf weer werkende wilde hebben. Ik had de rest van het schakelsysteem er namelijk afgehaald omdat ik het zelf niet meer voor elkaar kreeg om deze te repareren. Slechts een dag hoefde ik te wachten. Dat was het waard: ik ging met een licht rijdende fiets naar huis en moest een rekening betalen die bij de traditionele vakhandel zeker twee keer zo hoog was geweest. Dit mag met recht goede service genoemd worden. Bedankt.

  response / report this review
• Anonymous

  14 September 2015

  Super geholpen. Tijdens reparatie van mijn Gazelle kreeg ik een leenfiets mee .Gratis.

  response / report this review
• Anonymous

  23 August 2013

  Geachte lezer,
  
  Door het schrijven van deze recensie wil ik u graag op de hoogte stellen van mijn ervaring met de Halfords winkel op de centrale in Leeuwarden.
  
  Recent (06-08-2013) heb ik bij de Halfords één nieuwe binnenband (BIB.HALF.28X1 5/8X1) en één nieuwe buitenband (BUB.HALF.28X1 3/8 ZW) aangeschaft. Deze grap heeft mij een mooie bedrag van 17.98 euro gekost (binnenband: 5.99 euro en buitenband: 11.99). Maar goed, als student in Leeuwarden vlak voor een introductieweek, waar jij in een organiserende partij zit, ben je nu eenmaal niets zonder goede fiets.
  
  Nadat ik de band een week na aankoop netjes onder de fiets had gemonteerd dacht ik het ruim voor de introductieweek dan ook knap voor elkaar te hebben. Echter bleek dit in waarheid anders te zijn. Nadat ik er eenmaal op en neer naar school mee was gefietst ging dit alles nog aardig. Toen ik de volgende dag mijn fiets wilde pakken had hij een klapband, met een gat van maar liefst vijf centimeter groot.
  
  Toen ik met dit verhaal terug ben gegaan naar de desbetreffende Halfords winkel bleek de service flink tegen te vallen. Allereerst werd ik met gesloten armen ontvangen en werd ik al herhaaldelijk in mijn verhaal gestoord om mij er van proberen te overtuigen dat ik hoogstwaarschijnlijk wel een bevestigingsfout zou hebben gemaakt of een probleem met mijn velg zou hebben. Daarnaast werd mij verteld dat ik maar met die fiets met klapband naar de winkel moest komen omdat zij dan kunnen kijken of het wel echt aan de band lag. Wat een grappenmakers, ik woon niet erg dicht bij de centrale en omdat mijn fiets mijn enige vervoersmiddel binnen Leeuwarden is zou mij dit weer zeker een halve dag in beslag nemen.
  
  Verder waren ze wel zo vriendelijk om als het echt om een constructiefout zou gaan mij een nieuwe binnenband te geven (Jaja, wel die 5.99 euro). Toen ik aangaf dat dit dan weer een halve dag van mijn tijd in beslag zou nemen om de nieuwe band er weer onder te zetten, wilden zij dan deze er wel voor mij onder zetten. Maar dit kon alleen ‘ergens’ volgende week. Hierop heb ik geantwoord dat dit midden in mijn introductieweek zou zijn en dat ik hem daarvoor al hard nodig heb. Hierop kreeg ik het volgende antwoord: “Niet alles mee kan zitten” en dat het niet anders was.
  
  Nou bedankt Halfords voor deze geweldige service. En ik hoop dat jullie begrijpen dat jullie op deze manier weer een vaste klant zijn kwijtgeraakt!
  
  Met vriendelijke groet,
  
  Lucas Oud
  

  response / report this review