Ik heb een geweldige middag gehad bij Covers waarin ze alle tijd voor me namen en er ontzettend goed meedacht werd. Lia is een pareltje die luisterde naar wat ik wilde en zeker niet op zoek ging om de duurste jurk te kunnen verkopen maar de jurk die bij mij paste. Uiteindelijk blij en met een totaal andere jurk dan bedacht de winkel uit gegaan.
DE perfecte jurk gevonden en zo goed geholpen!! Super blij met de service, klantvriendelijkheid en empathie
Helaas was mijn ervaring niet zo positief. Ik was best verbaasd dat we de dag begonnen met het invullen van een formulier waarop je dingen moet beantwoorden die de verkoopster ook aan je had kunnen vragen. Verder denk ik dat zij onze feedback op de jurken wel heeft gehoord, maar het leek niet alsof er naar werd geluisterd. Daarnaast had ik plaatjes op internet gevonden van wat ik mooi vond, de reactie was dat dat niet bestond. Uiteindelijk kwam naar voren dat het wel bestond, maar zij het niet hadden. Het bezoek werd afgesloten met de opmerking dat ik dan maar naar Amerika moest vliegen voor zo'n jurk. Zo nodig je mensen echt uit om nog eens terug te komen ;). Natuurlijk kon het 'je moet wel opschieten met een jurk uit te zoeken, je bent wel aan de late kant' (6 maanden) niet ontbreken. Wat een teleurstelling!
Uiteindelijk bij de niet-truttige trouwwinkel geslaagd, wat een relaxte winkel waar service voorop staat! Oh en je mag er ook foto's maken :)
Mijn trouwjurk was een pareltje. Ik wilde aan kleine aanpassing wat in eerste instantie niet in de jurk zat toen hij binnen kwam, maar dit hebben ze echt vakkundig op weten te lossen. De jurk zag er uiteindelijk uit zoals ik hem in gedachten bedacht had! Dank jullie!
Zeer tevreden over deze mooie zaak. Heel goed geholpen bij het uitzoeken van mijn droom jurk.
12 augustus 2016 zijn Jasper en ik getrouwd!
Ik ben voor mijn trouwjurk bij Covers geweest, ik had niet verwacht dat de eerste jurk die ik ging passen, ook daadwerkelijk DE jurk zou zijn. Ik ging samen met mijn zus en beste vriendin op zoek naar de jurk en ik werd geholpen door Cindy. Zij was oprecht geïnteresseerd in mij, mijn toekomstige man, onze kinderen, de reden waarom we besloten hadden om te trouwen en de trouwdag zelf natuurlijk!
Zij wist zich goed in te leven en mede daardoor stond ik na twee uur passen met champagne in de hand te toasten op de jurk!!
Tijdens de pasafspraken daarna werd ik geholpen door Lia, ook zij had meteen door hoe ik in elkaar stak. De laatste afspraak was natuurlijk spannend, zou de jurk direct goed zitten of moest er nog een beetje aan gesleuteld worden. Dit laatste was het geval. Ik ben even koffie gaan drinken en een paar uurtjes later was MIJN jurk klaar!
Ga je trouwen en ben je op zoek naar JOUW jurk? Dan beveel ik Covers aan, hier wordt de tijd voor je genomen en is er oprecht interesse in jou en jouw trouwdag!
Niet zo'n goede ervaring gehad. Het begon al bij binnenkomst. Er moest een formulier ingevuld worden met vragen die heel makkelijk in een persoonlijk gesprek besproken konden worden. We mochten geen foto's maken (=bullshit want foto's staan overal op internet. Namaken kan toch wel). De verkoopster kwam de hele tijd met excuses voor dat ze bepaalde jurken niet had. Na 1x snappen we dat wel. Wat we ook raar vonden is dat de vermaak kosten niet inbegrepen zijn. Bij zo'n dure aankoop verwacht je toch een goede service
Very happy with my wedding dress. They have a wide collection and I think I tried all styles. I said yes to the dress they picked the first time around. :)
Geweldige ervaring gehad bij Covers. De verkopers nemen echt de tijd voor je, denken met je mee en geven eerlijke feedback. Sfeer is erg ongedwongen. Aanrader!!
The old lady in the shop is extremely rude. Pity for her and whoever has to deal with her.