bookstore Scheveningen

Location :

Keizerstraat 50, 2584 BK Den Haag
Added by Jopie, at 22 February 2015

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Sharel Rozendaal

  28 September 2017

  Onbeschoft behandeld, sfeer heel erg veranderd na overname

  response / report this review
• Mariola Geubel

  14 August 2017

  Superfijne winkel, ik kom er graag: de service is ouderwets goed en de winkel modern. Als het werk het toelaat zal de eigenares altijd die ene oudere klant helpen met een actie die ze eigenlijk zel op internet had kunnen zoeken en zo kan ik no tal van voorbeelden noemen.
  Topzaak

  response / report this review
• Oner Catalpinar

  03 August 2017

  Een boekhandel met een service van nul. Bij het ophalen van een poststuk in deze boekhandel de wind van voren gescholden. "Of ik het niet meer in mijn hoofd wil halen om een pakketje naar deze boekhandel te sturen". Verbijsterd gevraagd aan de dame waar deze frustratie vandaan kwam werd mij duidelijk toegesnauwd dat zij maar een kleine bijdrage van PostNL ontvangt en al helemaal niets van DPD?!
  
  Uitgelegd dat ik niet wist waar het om ging om vervolgens een geopend pakket te ontvangen. Had de dame even het recht genomen om het pakket te openen. Alsof we in de middeleeuwen stonden.
  
  Blijkbaar heeft DPD het naar deze boekhandel gestuurd. In plaats dat deze dame haar beklag doet krijgt de klant de wind van voren.
  
  Kansloze service van een dame welke mogelijk teveel frustratie heeft.

  response / report this review
• Arlette Haank

  31 May 2017

  Moest een pakket op de post doen. Heb zelf winkel en kon dus pas na 17.45. Heb even gegoogled op openingstijden boekhandel Scheveningen= post.nl agentschap. Stond 18.30 aangegeven dus ik lopend met zwaar pakket naar boekhandel . was daar om nog kwart over zes. Dicht met briefje op deur vanaf 1 mei om 18.00 gesloten. Eigenaar/medewerkers nog wel aanwezig. 1 stond aan de andere kant van de gesloten glazen winkeldeur. Ik klopte aan waarop hij mij aankeek en hoofdbewegong maakte van wat mot je en maakte geen aanstalten om deur even open te doen terwijl hij ook niet bang leek voor overval of iets dergelijks. Hij was duidelijk ge�rriteerd. Ik riep dat ze ook op site openingstijden moesten veranderen waarop hij doodleuk terug zei dat hij/zij niet verantwoordelijk waren voor openingstijden die online stonden . Vervolgens ging hij verder met iets in krantenrek. Ik kom hier dus nooit weer. Zullen niet veel verdienen aan mijn pakketjes maar kocht hier bij vorige eigenaresse woel geregeld ook andere dingen. Maar deze eigenaar/medewerker zo onbeschoft en klantvriendelijk: mij zijn ze kwijt

  response / report this review
• Ed De Hart

  04 May 2017

  Nieuwe gezichten achter de kassa maar gewoon de zelfde super service en +++++
  
  succes Marianne ik blijf komen

  response / report this review
• Annika Ingrid

  06 February 2017

  De gezelligste winkel van Scheveningen! Zeer vriendelijk personeel wat antwoord heeft op alle vragen! Goede services en groot assortiment tijdschriften uit binnen- én buitenland!

  response / report this review
• Lubna R

  19 January 2017

  The 'retour' package I brought had been opened, I asked if the lady had a little piece of tape to close it. She said no you can buy tape and pointed to shelves in the shop, I paid 1,50€ for some expensive tape brand..more expensive than sending the package. Not very customer friendly :(

  response / report this review
• Ilona Montforts

  23 August 2016

  Ik ben extreem onvriendelijk en ronduit onbeschoft behandeld. Omdat mevrouw maar liefst twee hele pogingen moest doen om een postlabel te scannen kreeg ik ook naar mijn hoofd geslingerd dat ik voortaan maar naar een ander postkantoor moet gaan. Ik geef je een gratis tip: ga weg en kies een baan waar je wel blij van wordt of waar je geen klantencontact hebt. Ik vind het abnormaal dat er zo onbeschoft met me omgegaan is en ik ga een officiële klacht indienen.

  response / report this review
• Brok Kantje

  01 March 2015

  Superfijne winkel, ik kom er meerdere keren per week met vooral zakelijke post. Boekhandel Scheveningen is meer dan een boekhandel, het is ook een ontmoetingsplaats, 'hulppost' etc. Je kunt er scannen, de computer gebruiken en de eigenaresse weet veel van de buurt en de geschiedenis. Dus altijd een gezellig en interessant praatje daar.

  response / report this review