Profauna Centro de Especialidades Médicas Veterinarias 24 horas
22040, Blvd. Fundadores 3008, Juárez, 22040 Tijuana, B.C.About
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Added by Jopie, at 02 August 2017
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- Monday Open 24 hours
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13 Reviews
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26 October 2018
Horrible service. The lady is beyond rude and condescending, I almost didn’t trust leaving my dog with her but it was an overnight emergency and I had no choice since every other vet was closed. They convinced us to get these other exams just to see how his general health is & after several attempts to get those exam results, I still don’t have them. STAY AWAY!
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25 October 2018
Treated my cat well and good price for it been a sunday
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06 September 2018
Excellent service, and also they work 24 hr so that awesome because I went my dog for an emergency at 9:00 pm and they attended fast and well now my dog is healthy as a crazy cow ( sarcasm)
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25 June 2018
Breath of fresh air compared to other vets I’ve seen in Tijuana. Absolutely top notch care and service.
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27 April 2018
pesima atencion, el veterinario por todo te regaña, POR TODO, le molesta tener gente, no tienen humanidad ni sentido de la urgencia, es caro, y no te preguntan a la hora de añadir costos, mi caso fue una emergencia si no, ni me quedaba a consulta, no vuelvo a ir jamas, ojala cierren.
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05 April 2018
La veterinaria no inspira confianza. El chistesito subió de 2500 a 6000 pesos. Cada que llamábamos era otra cosa y un día más que tenía que estar nuestro perro. La llaga que tenía el perro nunca se curó. La muela que supuestamente le Iván a sacar resulta que no lo hicieron. 6000 pesos y no lo curaron ni hicieron el procedimiento. Me imagino que el lugar está bien bonito por las estafas y la cantidad que cobran por tomar ventaja de las emergencias de noche.
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01 March 2018
They said that they treat animals bad
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31 January 2018
I went there to take my dog to the vet after he suffered a seizure. They did blood work on him and a general check up. The vet Alejandro was supposed to call me with an update to results of the blood work. No call from him at all, so I call him. Then he says my pup needs medication that won't be available for 2 days. Ok fine. So I call two days later and they are still not available. Then said he would call when they were in. Still no call back. I call again. He said they're not available yet. . My dog has another seizure! I call the vet immediately at 1245am and get the receptionist. He apologized for the vet and said he would have him call in the morning. He calls me at 9am to tell me the medication had been in and he had passed it on to someone else to call me for pick up. Well that never happened. I am so mad at this place. I do not recommend it as they don't take an animals life/health seriously
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21 December 2017
Pareciera que al doctor lo unico que le preocupaba es que mi perrita no se hubiera muerto dentro de su establecimiento, se les han de morir todos los perros porque antes del procedimiento nos hicieron firmar como 3 hojas de no responsabilidad. Mi perrita tuvo una cirugia urgente y de muy alto riesgo y ni siquiera para ponerle suero fueron buenos, algo que es totalmente necesario en estos casos. Las palabras del doctor fueron, 'que tome mucha agua', cuando el perro no se podia ni mover. Justo al salir de la clinica mi perrita falleció. No dudo que ellos ya sabian que eso pasaria, pero eso no fue impedimento para de todos modos realizar la cirugia y cobrar 6500 pesos.
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19 December 2017
Me decepciono esta clinica esperaba mas de ellos, lleve a mi perrita en la mañana por haber comido chocolate 10 brownies la doctora se fue a contestar el teléfono y duro 5 minutos o mas charlando con alguien que no era paciente después regresó y lo único que procedió fue todos los precios cuánto me va a cobrar el contrato Etc,y luego se puso a textiar con su hija que porque tenía que recogerla ,después de casi 40minutos ya pudo atender a mi mascota , en mi punto de vista primero es atender al paciente y luego hablar sobre precios y contrato , la interné , voy ala clínica a preguntar cómo sigue mi mascota y que procedimiento hicieron y la doctora dijo que le realizó un procedimiento para que disecara por el ano y que era adicional , supuestamente en el contrato dice que si harán un procedimiento con cobro adicional me llamarían y nunca recibí una llamada . Es hora de recogerla fui por ella y quería hablar con el doctor para que recomendara los cuidados en casa , los secretaríos me dijierieron que el doctor estaba dormido y solo me entregaron ami mascota ,sin recomendación y el doctor nunca apareció .POCO PROFESIONALES ,MALA ATENCIÓN . Page $2,400 para que solo textiaran ,llamaran enfrente de mi ,para que el doctor durmiera , y solo hablar con los secretarios que no dan conocimiento en informarnos. Si van a cobrar una cantidad grande den un servicio de calidad
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28 November 2017
El servicio es pésimo, no hay tacto ni trato para los animales de manera profesional, la actitud del personal carece de atención y amabilidad, el lugar se encuentra muy sucio hay pulgas y garrapatas por todos lados, tu mascota puede entrar en las mejores condiciones y saldrá infestado de estas plagas, no tienen el cuidado que requiere un miembro más de la familia aunque esté sea peludo.
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13 November 2017
Took my dog in a critical condition. This vet not only gave me the immediate attention, but is also open 24 hours.
My toy poodle went in with pneumonia and failure to thrive, as a consequence to her illness, her kidneys were failing. They drew labs and admitted her. The Vet is very short in explanation, but knows exactly what he is doing. My dog was practically there for 3 days. When I went to pick her up, I was really expecting Cinnamon to still look sick and would need more recovery time at home. I was completely wrong. It was shocking! Cinnamon looked “normal “ well hydrated, and was the total opposite as to when I took her in.
I work in the medical field, and I’m very observant to little things. This place is organized, and clean. They take disinfection and sanitation protocol very serious.
Would really recommend this place!response / report this review -
09 August 2017
Son unos RATEROS Y UNOS DESPOTAS. Lleve a mi cachorrita para que la revisaran por que tenia diarrea y estaba muy preocupado por que no queria comer. El veterinario la reviso y le hizo disque un examen en el cual dedujo que mi cachorrita tenia el parvovirus. Me informo que tenia que internarla de 24 a 48 horas para poder hacer el tratamiento. Pregunte cuanto me salia y me dijo que fuera con el cajero para que me diera precios y se llevo a mi cachorra hacia la parte de atras mientras me informaba. Me dijieron que el precio de hospitalizacion era de 1850 pesos por cada 24hrs lo cual se me hizo extremadamente execivo. Le dije que solo iba a pagar la consulta y me dijieron que el total de la consulta y prueba eran 1030 pesos. Un total robo ya que no le realizaron ningun tratamiento, no me dieron los resultados de la "prueba" que supuestamente le realizaron, y no me dieron ninguna receta de que tratamiento darle en casa. La lleve a otro veterinario por la mañana en el cual tras hacerle pruebas en mi presencia me fueron explicando detalladamente que es lo que estaban realizando. Le aplicaron una inyección, me informaron que mi cachorra no tenia parvovirus que solo tenia un poco de deshidratacion y alguna bacteria en el estomago. Me dieron mi receta con una dieta y tratamiento para mi cachorra y despues de 2 dias mi cachorra esta en perfectas condiciones y todo por sólo 250 pesos.
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