Hay medico de guardia y las instalaciones para que se queden los perritos están muy bien bonitas y limpias.
Personas de altos recursos económicos lo usan porque no les gusta batallar, sin embargo es demasiado caro y por el costo podrían ofrecer un plus para las mascotas, porque incluso tú cómo propietario debes de llevar la comida de tú mascota, cuando por el costo tan alto pueden tener gran variedad de alimentos para mascotas de las marcas premium que los usuarios requieren. ( Es cómo si fuera de vacaciones en plan VIP por el costo y yo tuviera que comprar mi comida aparte : & )
Beat service
Sus cuidados no son de excelencia como dicen, mi perro salio mas que asustado y bajo mucho de peso, a demas de una infeccion en la piel
Horrible trato hacia mi perrito no entiendo como no cambian el personal. no vuelvo a dejar a mi perrito alli de terror una pena
Excelente trato
Mala experiencia
Nuugi resort al principio me pareció un lugar muy confiable, pero fue hasta que regresé por mi perro que me di cuenta que es un pesimo lugar, donde no tienen el cuidado con tu mascota.
1. Cuando llegue ya me estaban dando otro Yorkie.
2.Me dijeron que le dio conjuntivitis por la tierra. (esto lo entendí pero no era verdad)
3. Me vendieron medicamento para curarlo. (la caja decia $180 y me lo vendieron en $200)
Cuando llegue a mi casa me di cuenta que tenía una herida bastante grande arriba del ojo y en su oreja, por lo que lo lleve al veterinario y me dijeron que eran mordidas de otros perros y también tenía un rasguño en el ojo y el medicamento que le mandaron no era para nada el adecuado; Entiendo que son animales y que este tipo de cosas pueden pasar, pero lo molesto es la mentira, y que teniendo ahí a un veterinario me hicieran pagar extra por un mal diagnostico y cuando llame me dijeron que no se dieron cuenta, la herida es bastante grande y profunda y esta en lugar donde el no se puede lamer, por lo que obvio ellos vieron la sangre y no me dijeron nada.
-Mal veterinario
-Malos cuidados
-Mentiras
-Bajo de peso
-Enfermo
-Gasté $1500 mas por esta irresponsabilidad
No regreso ahí.
La Administracion y el personal de Nuugi Resort Country Club cambió recientemente y el servicio es nefasto.
Acabo de recibir a mi mascota y me lo devolvieron, sucio, enfermo, mal cuidado, bajo de peso (1.3 kilos) menos de cuando lo dejé por una semana.
El alimento se lo dieron mal, 1 ración menos por día, de lo que le corresponde.
No le hicieron la revisión de entrega,no me entregaron el resultado de un examen que solicite le hicieran.
Cuando fui a retirar a mi mascota, nadie sabía dónde estaba!!!! Tarde mas de 20 minutos, porque mi animalito no aparecía! No saben dónde están parados.
Saquen conclusiones!
Buenas instalaciones, pero tanto el servicio de recepción como el veterinario dejan que desear, son extremadamente lentos, inclusive tienen escasez de formatos de recepción y los reusan, para lo que cobran deberían mejorar mucho.