Sin duda el mejor hospital en muchos aspectos, comenzando por las instalaciones y equipos de primera, un lugar siempre a la vanguardia en conocimientos y tecnología.
Deseo poner de conocimiento la triste experiencia que hemos vivido con nuestro amado Duque, un buldog Ingles de 5 años 7 meses. El fue operado el pasado 27 de febrero, en el Hospital Veterinario Bruselas, del Dr. MVZ Gabriel Ramírez, tengo que reconocer que la cirugía fue un éxito, pero lamentablemente nuestro Gordo falleció por el descuido y falta de profesionalismo e inoperancia del equipo y Doctores MVZ encargado en la noche del miércoles 28 de febrero. Literalmente lo MATARON!
A él le realizaron una cirugía en la rodilla . La cirugía tuvo lugar el martes 27 de febrero y debería de salir de alta el miércoles 28, según lo acordado con el Dr. MVZ Gabriel Ramírez, pero según me informo el Dr. MVZ Amauri, el encargado del área post operatorio nuestro Gordo no podía salir debido a que tuvo reflujos en la noche del martes y que necesitaba quedar una noche mas bajo SUPERVISION. Lastimosamente eso no ocurrió, a nuestro Duque nadie lo cuido, yo todavía cuando fui a visitarlo el miércoles en la tarde le hice la observación de que él tenia mucho calor, que moría de sed y que necesitaba de verdad ATENCION, a lo cual me mencionaron que limpiarían su jaula y que le sacarían a refrescar: Pero lastimosamente eso nunca ocurrió, cuando nosotros llegamos a visitarle ese mismo miércoles en la noche, (21:00) nuestro Gordo ya se estaba asfixiando, ya tenia la lengua toda MORADA y con mucha espuma en la boca, el pobre intentaba tomar aire como podía y emitía un gemido que te llegaban hasta los huesos. Y los incompetente de la clínica nunca se dieron cuenta de la situación y tristemente después de una larga agonía nuestro amado Duque falleció en manos de los nombrado “MVZ Veterinario de Calidad”
Lo que sinceramente lamentamos y seguimos sin entender; cómo puede ser que un Cirujano tan prestigioso y reconocido como el Dr. MVZ Gabriel Ramirez, y caro con diferencia tenga a su servicio a tan incompetente profesionales, a parte de incompetente inhumano.
La clínica nos devolvió los gastos y el mismo Dr. MVZ Gabriel Ramírez nos recibió y nos ofreció una disculpa, disculpa que no nos sirve de nada, por que eso ya no nos devolverá a nuestro mejor e incondicional amigo.
Por esa razón le ruego se asesoren bien si tienen pensado llevar a tratar a su mejor amigo en esta clínica, Hospital Veterinario Bruselas.
El Dr. Ramírez es realmente el mejor ortopedista de México, no conozco a ningún otro con su experiencia, seriedad y profesionalismo, además de ser un verdadero amante de los animales. Le he llevado muchos perros y gatos a lo largo de estos 30 años que llevo de conocerlo y siempre se ha preocupado por sacarlos adelante de.la.mejor manera. Gracias Dr. Ramírez!!!!!!!
Excelente servicio, siempre a la vanguardia. Las mejores instalaciones.
El personal súper preparado y con calidad humana felicidades !
Yo no vuelvo a poner un pié ahí, porque casi matan a mi pequeña y por grave falta de seriedad y profesionalismo. Llevé a mi Cachorrita chihuahua mini toy con problemas gástricos muy severos. En 2 horas y muy pocos estudios, ya me habían cobrado $6,700!!. Le recetaron tramadol para el dolor y ese medicamento le deshizo aún mas el estómago, lo más grave, fue que ese tramadol me lo vendieron ahí mismo, pero resultò que la mujer que me lo vendió, no se fijó y me vendió el tramadol de muchos mas miligramos y para perros adultos , cuando mi cachorra tenía 4 meses y pesaba 1.2 kg!!. Yo me di cuenta en casa y a punto de darle el medicamento esa mujer ¡estuvo a punto de matar a mi cachorrita por sobredosificación!. Yo llamé al hospital para avisar ésta situación, me tuve que trasladar desde muy lejos para que me cambiaran el medicamento, y cuando llegué , la que me recibió fue la recepcionista y el dueño del hospital o el Veterinario a cargo, jamás dieron la cara para por lo menos disculparse por la grave negligencia de su gente. La mujer ésta, además se hizo la ofendida porque su estupidez la supo su jefe. Además, La Veterinaria que atendió a mi cachorra en consulta, dijo que le marcara al día siguiente para ver la evolución de mi pequeña, pero no se presentó en el hospital durante varios días y resultó que ésta veterinaria, ya había avisado con anticipación que no asistiría al hospital y obviamente que cuando llamé al hospital buscándola para decirle la evolución de mi nena, nadie sabía ni de qué cachorrita hablaba yo, ya que su doctora ni estaba. Yo no los quiero ver ni en pintura. En verdad les debería dar ¡¡¡vergüenza!!!.
Llevamos a nuestra perrita a resonancia 3D. Todo muy bien
En mi opinio lleve a mi perra de 7 semas para la vacunacion y le pusieron mal la vacuna que le hicieron una bola y sólo me comentron que se la sobara y yo crei en ellos, y la segui llevando hasta ahora que tienen 4 meses, segui hasta terminar con el refuerzode peekn5, pero para mi sorpresa la lleve para que la entrenaran a 2 lugares diferentes y me comentaron que las vacunas peekn5 no sirven entonces la lleve con un veterinario y me comento lo mismo , que son vacunas baratas de 30 pesos y te las cobran en 360 que las buenas son Carnine coronavirus en los 3 lugares coincidieron. Si es un hospital y te cobran bien, lo mas justo es que te ponga medicamentos de calidad y lo mas importante ponen en riesgo a los animalitos ¡así con que confianza regreso! Pues NUNCA
La verdad es que opino a lo que viví, el Dr Mota atendió muy bien a mi mascota, lamentablemente no todo el personal es así de profesional y ético. Considere ideal hospitalizar mi mascota ese día para que lo atendieran y cuidarán profesionales. En su ingreso solicitaron llenar un consentimiento informado, en el cual como cualquier otro creí que llenaba por si tenían que reanimar, operar a mi mascota, sin embargo no fue así. El personal de guardia solo por dormir en su guardia aplica la eutanasia a mi mascota sin mi consentimiento o firma de autorización. Es lamentable que tengan ese personal tan irresponsable y poco ético durante el turno nocturno, por otro la falta de humanismo y tacto para dar noticias y entregar un familiar fallecido (mascota) a los familiares correspondientes.
Muy buen servicio! Fui a la una de la madrugada porque tenía un problema con mi mascotita y me atendieron muy bien! En efecto es 24 horas :)
El mejor hospital del mundo, curaron a mis 3 cachorros pit bull de 2 meses, de parvovirus y ahora están ya de 4 meses y muy sanos.