Pésimo servicio, hice reserva y cuando llegue no habian vehículos, no te dan soluciones, el empleado que atiende es un inoperante. Evitar Europcar
No encontré el lugar muy mala experiencia.
Busque el lugar y me dijeron que esa empresa ya ni existe
No existe ya
Media hora dando vueltas inútilmente
Lamentablemente la información en el sitio web no está actualizado y eso hizo que mi experiencia no fuera grata a pesar de que hicieron lo que pudieron para compensarme.
Solicité recoger un auto en la oficina de Insurgentes con dos días de anticipación por internet y cuando voy en camino a recoger el vehículo a las 9 am, me llaman para decirme que va una persona en camino a recogerme para llevarme a la oficina de Reforma porque la de Insurgentes ya no esta en funcionamiento!! Yo había hablado incluso por teléfono para confirmar la reservación pues nunca me llegó el email, y no me dijeron nada con respecto a esa oficina. La persona que llegó por mí, llegó a las 9:40, más 35 min de trayecto hasta reforma, más 20 min de espera en lo que atendían a 2 personas antes que a mí. Casi dos horas perdidas! Tuve que cancelar una cita que tenia a las 10 en Coyoacan y todo mi día se movió.