Muy buena atención
Una pésima administración, donde desafortunadamente, tanto la gerencia comercial como la gerencia administrativa, así como lo directivos de Dalton, no cuentan con la capacidad para mantener una buena relación con sus clientes. Creo que hay mejores consecionarias para adquirir un vehículo Volkswagen. NO RECOMIENDO DALTON COPILCO NI DALTON EN CUALQUIERA DE SUS MARCAS QUE MANEJAN.
Poor customer service and very slow service with the cashier
Cómo servicio post venta, muy excelente. Pero el servicio de venta fue pésimo, ahí compré mi auto y tuve que hablar con el gerente por múltiples problemas. Ahora ya ni siquiera tienen disponibilidad de la línea premium de VW.
Fui a servicio de taller y El asesor Isac es muy amable, el control de calidad del taller es pésimo, pague por servicios específicos y solo hicieron la mitad y me entregaron el automóvil y después me di cuenta, regrese a reclamar y de “cortesía lavaron y enceraron mi auto” cuando fui a recogerlo me di cuenta que el lavado fue muy básico ni lavaron la cajuela, el encerado fue normal. La verdad hay que exigir lo que pagas y las cortesías aún que son “cortesías” SIEMPRE TIENE QUE HABER CALIDAD. Esta empresa no tiene control de calidad ni supervisores que les importe su trabajo. Lástima.
Son honestos. Tienen una gran atención desde la compra y hasta el servicio pasando por la garantía. No hacen milagros pero hasta ahora todo bien
Lugar agradable , te resuelven tu problema , si vas a ventas a comprar un automóvil pregunta por el Dr. Andrés Fenochio 👌
Excelente servicio y rapidez en la reparación de mi auto , con aseguradora , llamaban para ir informando sobre la evolución de la reparación. Todos muy amables
Buen servicio y resultados confiables. La mejor concesionaria VW de la zona.
Tengan mucho cuidado con esta concesionaria, ofrecen productos y servicios para vender y no cumplen, se manejan de manera deshonesta y engañosa, y en mi caso que le entregue una cantidad fuerte de enganche, les solicite mi reembolso desde el martes 27 de junio 2017 y son fechas que nadie da la cara. No se expongan
Atendido por alejandro asesor del cual recibi exelente services.. 😎
Servicio nefasto, no resuelven los problemas y solo traen a las vueltas como si tuviéramos su tiempo. La asesora Rita Camacho solo la primera vez se paró a dar la cara, las siguientes veces mandaba a algunos de sus ayudantes o hasta los mecánicos. Termine en otra agencia que me resolvió el problema.
Hard to access and the car service is always full!