Muy rápido y sin problemas en mis envios
Excelente servicio
Un lugar accesible para dejar paquetería rápido. Casi siempre está vacío.
Muy buena atencion y muy rapido
Muy amable la atención
Atención rápida
Cierran 15 minutos antes de los horarios establecidos y si llegas dentro de ese plazo cito "estamos cerrando regrese mañana si quiere" 😐 fuera de eso mis paquetes llegaron 2 días después de lo planeado
Muy atentos y rápidos
Buena atencion
Porque estuvo a tiempo mi envío
Con la señorita de la oficina y con el courier nunca he tenido problemas pero con el "subcontratista" he tenido las peores experiencias de servicio.
Tengo dos paquetes perdidos desde hace una semana y según el "subcontratista" los entregó a DHL Qro. Ni en redes sociales, ni en el call center me han dado una solución, simplemente me dicen que posiblemente el "subcontratista" se los robó. ¿En serio?, ¿y siguen trabajando con ese tipo?
Pesimo servicio. Compre unos articulos en Amazon Mexico como me urgian pague el servicio al dia siguiente. Tardaron 24 horas pero en colocar en el sitio de rastreos de Internet que el destinatario no se encontraba. Falso de toda falsedad ya que la direccion de destino es un negocio el cual esta abierto todo el dia. Despues de esto colocaron otra leyenda en el sitio de rastreos en la que mandaron el paquete a un subcontratista. Despues de 8 dias naturales (5 dias habiles) aun no llega mi paquete. Tampoco me dan un dato en donde puede estar para poder recogerlo personalmente. Y tampoco saben ellos nada del subcontratista. Eso es inaceptable para una empresa como DHL. SEPOMEX me da mucho mejor servicio y atencion que DHL es una verguenza para esta compañia y un orgullo para correos de mexico.
Favor tengan en cuenta esta opinion para tratar de mejorar en algo
perdieron mi paquete con un subcontratista, guarda tu tiempo y dinero y contrata redpak, estafeta, o fedex. dhl es basura