So I went to buy a card and couldn’t decide among many of them (they have a huge variety of nice cards) so I took them inside to see them all together. I picked one, get a book and went to the counter with everything. I said to the black and short hair woman that I think is the owner that I wanted the book and the card and that I was going to leave all the others outside on my way out. She looked angry at all the cards I wasn’t buying and asked me if I only wanted one, I confirmed, explained I took them to see them all together and decide and repeated that I was going to leave them in their place. She shouted the name of one of the shop assistants and told her to bring the thing where the cards are inside, as I took many (waiving them out loud) and she had now to place them in the correct place.
Completely inappropriate for a customer-facing business and in particular taking into account that I was nice and offered to place them since the beginning.
Do not recommend at all.
The variety of books, the literature in several languages, really good prices. However the employees are not polite, no efforts spared to even look at you, smile or be helpful
Personnel ni sympathique, ni avenant. N'étant pas sûr de mon achat, je demande s'il est possible de retourner le livre, on m'indique que cela est parfaitement possible. Au moment de le rendre impossible d'obtenir autre chose qu'un bon d'achat, que je dois utiliser dans les 3 mois Inutile de préciser que la vendeuse était particulièrement désagréable. C'est sans doute triste, mais la prochaine fois j'irai acheter sur amazon. Rien ne sert de faire l'effort d'aller acheter dans une librairie de centre ville si c'est pour être moins bien traité que lorsqu'on achète derrière son ordinateur.
bon choix, actuel
Der Buchladen hat sehr gute Bücher aber nur auf französisch und englisch. Die Auswahl ist sehr gut.
From a visit 8 months ago, bad behaviour of the cashier
Rare librairie professionnelle dans la région! Tous les employés sont au petits soins et surtout ont lu tous les bouquins et sont capable de vous diriger sans nous donner d'avis personnel. Un libraire qui me donne son avis, c'est comme un journaliste qui dévoile ses opinions politique, et perso je n'aime pas.
Mes enfants adorent le côté BD et une des vendeuses est une excellente spécialiste.
En résumé, c'est toujours un vrai plaisir d'y flâner et de s'imprégner des dernières tendances littéraires.
Je ne suis pas un client régulier de cette librairie mais j'y ai été toujours bien accueilli même la fois où je ne savais pas quel livre acheté pour un copain qui allait être hospitalisé. Le personnel est essentiellement francophone mais je ne suis pas surpris d'être accueilli par un Moien. Quand je vais manger chez un Chinois, on me parle en Luxembourgeois ou en Français! Il vaut mieux soutenir les dernières librairies ouvertes dans les centres villes Au passage (expérience vécue), une librairie n'est pas une garderie d'enfants!
On en parle du personnel?? Désagréable à souhait, et attention si vous vous y rendez avec des enfants (même à la section jeunesse) Je me suis accrochée avec une vendeuse détestable qui rechignait à parler Françaisalors que c'est justement le principe de la librairie Française.
Situé idéalement au centre ville historique du Luxembourg.
C'est un peu plus qu'une librairie, c'est une institution. Ils disposent d'un grand choix et de livres, ainsi que de la papéterie. Mais surtout ils ont du personnel qui connait son rayon, chose rare de nos jours.
En tant que lecteur avide j'y ai toujours trouvé mon bonheur à chacun de mes passages par chez eux
Personnel très incompétent et rude. Je confime toutes les autres mauvaises revues, Luxembourg - ville est en manque d'une libraire professionnelle ou les clients sont traité avec un peu de respect
Vous savez ce que vous voulez et où cela se trouve dans la librairie ? Tant mieux ! Car sachez que si vous souhaitez un renseignement ou demandez conseil vous dérangerez fortement ! Et non, ce n'est pas une employée qui est antipathique mais la directrice !! C'est tout de même bien dommage pour la seule librairie francophone du Luxembourg
Decent French bookstore in Centre. Not a big selection hutnthey have all the best sellers. Big selection if greeting cards and guidebooksnas well. Helpfukbstaff will special order something if you want.