Das einzig schlechte an Land Rover/Jaguar ist DIESE Werkstatt.
INKOMPETENZ vom feinsten, gemischt mit Arroganz und Unwissenheit.
Le groupe Kontz donne vraiment l'impression dans chaque concession de ne rien avoir à faire des clients. Aucun commercial pour lever les yeux de leur écran pour proposer de l'aide, un conseil etc. surtout quand on vient pour acheter une voiture. On se demande à quoi servent ces personnes soit disant commercial et conseiller en vente. Lorsque j'avais acheté ma Jaguar au sein du Garage qui était route d'arlon au moins on avait un accueil et des commerciaux qui osaient se lever de leur chaise pour assister les clients. Si les employés de ce concessionnaire ont peur des clients et bien tant pis j'irai sans hésiter dans une autre marque de luxe ou bien en France ou en Allemagne où le mot client a plus de sens que dans ce groupe.
je déconseille fortement de mettre les pieds dans ce lieux ! ou alors si vous n'avez besoin de rien allez y !
personnel (secrétaire à l'accueil?) très loin de ce que véhicule la marque comme image de marque et pas du tout là pour satisfaire le client et encore moins pour lui trouver une solution.
On fini même par écourter l'entretient téléphonique (en restant poli) parce que que chez Arnold Kontz on est pas la pour vous rendre service !
Concession Jaguar et Range Rover, on y est toujours bien accueilli.
Worst car dealership ever!!! Arrogant and incompetent people! Better avoid
To avoid at all costs.
Mission impossible, the other way around.
I always wonder how such a business could possibly survive
Passei pra ver alguns amigos
Vous voulez voir les singes du comme au Congo (Administration catastrophique)? Vous voulez voir à quoi ressemblent des personnes arrogantes (Personnel Catastrophique)? Service après-vente Catastrophique)! Il y a 30 ans c'était la même chose, il y a 20 ans c'est le même bordel. Aujourd’hui c’est pire ! Je vous déconseille beaucoup ce garage, vous serez énormément déçu..
Service catastrophique.
On se croirait dans une adminsitration russe.
Aucune notion de service client