كأن الموظف هو اللي يعطيك القرض من حسابه
فرع الرقة سيئ جدا ، زحمة مملة وسير المعاملات بطيئ بالاضافة الي رد المعاملة مرة ومرتين بسبب عدم توضيح المطلوب من المراجع
بنك فاشل لازم تحضر عندهم عشان تعرف الاوراق المطلوبه ، ومو كاتبين على الموقع مالهم شنو الطلبات
Come early
الله يسامح هالفرع، لازم تمرهم على كل شغلة مرتين او ثلاث عشان يا دوب تخلص.. لا يطلبون الملفات ولا يوجهونك ولا يساعدونك.. بس رئيسة قسم خدمة العملاء اللي تهتم.
افشل مكان حكومي بالكويت
تكره نفسك وانت تراجع
اتحداك تراجع ولا تلاقي مراجع مطعلين روحه ويتهاوش وصراخ
موظفين لايحترمون المراجع
وكأنهم يدفعون من جيوبهم
20 موظف واللي شغالين 4 تقريباً وبطئ شديد
وطلبات تعجيزيه
واقسم بالله لا ابالغ ان قلت انهم يصرخون في وجهك لمجرد نسيان طلب من طلبات القرض كالجنسيه او شهاده
اتمنى ان يخصخص ونفتك
الخدمة بطيئة بسبب الازدحام
بنك التسليف والادخار
(1) رقم التليفون الموجود بالموقع غير داخل بالخدمة مما يجعلني اضطر لمراجعة البنك من العاصمة للرقة للاستفسار عن معاملة فقط (2) تطبيق البنك في الهاتف المحمول لا اعرف لماذا تم وضعه لانه يعمل عاللاب توب فقط ولا يعمل عالموبايل (3) عدم وجود تعاون من موظفين البنك الموجودين بالطابق الاول (4) صالة المراجعين جدا صغيرة ولا يصلح تقسيمها ( رجال / سيدات ) .
اعطي البنك نجمه واحده بسبب الزحمه الشديده والبيوقراطيه الروتينيه الممله في الاجراءات وكثرة الاوراق المطلوبه
اقترح وجود تلفون للبنك (كول سنتر) نفس باقي البنوك للمساعده ولأن في بعض الأحيان نأتي للبنك وننتظر ٤٠رقم واذا جاء دورنا يقولون ناقصه ورقه أو تعالي بعد بكره
واعاني من قلة الأماكن المخصصه لجلوس السيدات🙁
بسبب الإهمال والزحمه نقص موظفين