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Added by Jopie, at 28 November 2015
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11 Reviews
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28 December 2017
素晴らしい自然環境に恵まれたリゾートホテルです。
東京急行電鉄が経営されていた20年位前からほぼ
毎年の様に利用しています。
（現在は子会社の東急不動産が経営されています）
施設はやや老朽化を感じるところもありますが、
内外壁の塗り替え工事や家具調度品の入れ替えも
時折行っており頑張っておられる方だと思います。
出来れば客室エアコンの温度設定が出来るように
なればもっと良いと思います。
今年（2017年6月）、温泉大浴場が大幅にリニュー
アルされました。
特に露天風呂の高級感がアップしましたが、都市
型リゾートホテルの様な雰囲気の露天風呂なので
好みが分かれそうです。以前あった岩風呂の露天
風呂も残しておいて欲しかった気もします。
少々残念に思うのはここ近年スキーシーズンの
平日に学生の団体客を受け入れる様になった事
です。
これにより該当日はスキーシーズンの平日であっ
てもに宿泊の予約受付をされていない日が増えて
しまいました。
又、2年位前からレストランのランチメニューの
商品点数が減り、ボリューム感も減っている気が
します。
食材の内容も少々グレードダウンしている気も
します。
値段は変わっていないですが実質的な値上げと
感じます。
ホテルとは直接は関係がないのかもしれません
が、昨シーズンあたりから隣接する同グループ
のスキー場のリフト乗り・降り場の従業員の
殆どの人が挨拶をしなくなりました。
（同時期の東急グループのMt.ジーンズスノー
リゾートの方はほぼ全員挨拶してました）
昔から好きなホテルでありますが、これらの点
を総合的に判断し、今後の期待も込めて評価を
星4つとさせていただきます。
※以上、2017年7月口コミ情報
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
≪追記 2017年12月27日現在、チェックインして
います。最新の情報を追記します≫
・スキー場のリフト乗り・降り場の殆どの従業員
の人が挨拶をしてくれるようになっていました。
昨シーズン気になった点が改善された様です。
ただ施設のリニューアルによりスキーセンター
２階にこれまであった無料の仮眠室は廃止されて
いました。この点は残念に思います。
・レストランのランチメニューが1890円から
2160円へ値上がりしていました。商品点数も少な
い上、食材の内容も充実しているとはとても思え
ません。
3～4年位まであった多くの充実していたメニュー
（吾妻御膳、ハンバーグステーキ等商品点数10点
位）あの頃が今ではとても懐かしく思います。
レストランスタッフの接客対応もレベルダウン
しています。
今回、ランチの天婦羅そばセットを注文したとこ
ろ、天婦羅うどんセットがきたことを指摘したの
に一切謝罪がなかったので驚きました。
一流のホテル対応とは思えないと思います。
改善を望みます。
・更衣室は相変わらず狭いですね。近年リニュー
アルを頻繁に行っているようですのでこちらも
改善して欲しいです。
・大浴場入口にあるマッサージチェアは現在
フランスベッド製のものがありますが、あれは
良くないです。同ホテルグループの東急ハーヴェ
ストクラブ那須にも置かれているファミリー
イナダ製のマッサージチェアの方が良いと思い
ます。
・フロントスタッフの対応はこの数年でさらに
良くなったと思います。特に問題ないと思います。response / report this review -
24 December 2017
ランチでここのレストランを利用しました
子供連れもいますが比較的静かで快適です
ただ残念な点はスキー客用のブーツ置き場がほぼ野外とおなじ気温で食事を終えてからブーツを履くと硬くなって大変なことに。。
2重ドアの内側にブーツ置き場を作って下さいresponse / report this review -
07 November 2017
This is a first class hotel with a terrific view of Bandai mountain. The food is excellent. The furo is cleanbright and refreshing. The rotenburo is spacious. There is a shuttle bus service from the train station.
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01 October 2017
素晴らしい自然環境に恵まれたリゾートホテルです。
東京急行電鉄が経営されていた20年位前からほぼ毎年
の様に利用しています。
（現在は子会社の東急不動産が経営されています）
施設はやや老朽化を感じるところもありますが、内外壁の
塗り替え工事や家具調度品の入れ替えも時折行っており
頑張っている方だと思います。出来れば客室エアコンの
温度設定が出来るようになればもっと良いと思います。
今年、温泉大浴場が大幅にリニューアルされました。
特に露天風呂の高級感がアップしましたが、都市型
リゾートホテルの様な雰囲気の露天風呂なので好みが
分かれそうです。以前あった岩風呂の露天風呂も残して
おいて欲しかった気もします。
少々残念に思うのはここ近年スキーシーズンの平日に
学生の団体客を受け入れる様になった事です。
これによりスキーシーズンの平日に宿泊の予約受付を
されていない日が増えてしまいました。
又、2年位前からレストランのランチメニューの商品点数
が減り、ボリューム感も減っている気がします。
食材の内容も少々グレードダウンしている気もします。
値段は変わっていないですが実質的な値上げと感じます。
ホテルとは直接は関係がないのかもしれませんが、
昨シーズンあたりから隣接する同グループのスキー場の
リフト乗り・降り場の従業員の殆どの人が挨拶をしなく
なりました。
（同時期の東急グループのMt.ジーンズスノーリゾートの
方はほぼ全員挨拶してました）
昔から好きなホテルでありますが、これらの点を総合的
に判断し、今後の期待も込めて評価を星4つとさせて
いただきます。response / report this review -
29 August 2017
皇太子ご夫婦も宿泊されたホテルです。建物は古いですが、清掃などは行き届いていて気持ちがいいです。お風呂も最近リニューアルしたらしく綺麗で、露天風呂もありました。部屋も広く快適に過ごしました。レストランのスタッフも接客は良く、料理も美味しかったです。
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27 July 2017
2017夏に宿泊。設備はとてもよく、ゆったりできます。大浴場はサウナ・露天風呂がある。露天風呂は夜には簡単にライトアップされて気持ちよかった。翌朝になっても男女側の入れ替えが無かったのが残念。ゲームコーナー（？）だけ洗練されてない
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28 February 2017
美しいホテル、室内、料理、サービスも最高。リッチな気分をあじわえる。露天風呂、温泉プールがある。スキー場へのアクセスもホテル直前なので問題なし。
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01 February 2017
ホテルの玄関に着くなり、ホテルの方々が重い荷物、スキーの道具等を快く預けてくれます。また、駐車場がホテルから少し離れた所にあるのですが、いつでも送迎してくれます。
館内のレストランは、高めなので夕食をちょっと離れた、喜多方ラーメンに行こうとして、フロントの人にお勧めのお店を聞いたら、快く教えてくれました。ガイドマップも頂きました。
お風呂の出入り口脇にラウンジがあり、無料でマッサージチェアが使えました。
スキーの後には、とても重宝しますよ〜response / report this review -
30 January 2017
大事な人やリッチな気分を味わう際に行きたい。冬の露天風呂は至高。リフト券にはゴンドラ優先乗車が付帯する点も見逃せない。
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04 October 2016
A grand ski resort destination. Location a bit isolated and no shops at all nearby. Main attraction are the ski facility and onsen. Great dining place and spacious lobby. Rooms are spacious compared to hotels around Japan. Complete amenities and nice shower room with bathtub. Free wifi provided inside hotel and room.
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05 December 2015
Stayed here at the start of winter and it was really quiet so we had the outdoor onsen all to ourselves! Really friendly and helpful staff, made arranging our stay fairly straightforward. The food here was excellent although it was expensive. The ski resort was great as well, really nice slopes and not too crowded. Hired hear from the hotel which was really high quality as well.
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