1990年から金沢をイメージした琴の音色の発車メロディが使用されており、1・2番線は短調、3 - 7番線は長調。駅自動放送も、詳細放送でありながら北陸本線主要駅標準のものとは異なり、この駅独自の自動放送である。2001年、JR金沢駅・北鉄金沢駅ともに第3回中部の駅百選に選定され、2011年には、米国・Travel + Leisure (Web版) の「世界で最も美しい駅」の一つに選定された。
未だに手動改札で趣きを大切にしている。左手に切符を持つと良い。世界で最も美しい駅10選、魅力的な駅14選に選ばれている。鼓門は東口。