Disponibilità e gentilezza,ma sinceramente se devo consigliare a qualcuno anche nomi fanno aspettare x un usato più di 12 GG e nonostante continui solleciti non mi hanno saputo dare motivazione (sincera) di questo ritardo.mi dispiace solo che è già passato il finanziamento se no a quest'ora nn mi sarei fatto 200km x un usato che onestamente potevo tranquillamente trovare anche più vicino alla mia residenza.sxonsigliatissimo(per i tempi di consegna dell'auto) ah ora che ho letto le recensione mi rendo conto che nn sn l'unico a lamentarsi se l'avessi fatto prima nemmeno li avrei contattato.eppure si paga l'auto nn è che me la regalano.mha
Uso questa concessionaria di auto per il servizio di carrozzeria.
Molto cortesi e veloci. Auto riparata in modo impeccabile, tempi di attesa per consegna e ritiro veicolo praticamente inesistenti.
Anche la reception è gestita da personale estremamente cordiale e disponibile
Portiamo una Smart per tagliando e revisione, informiamo l' addetto che n. 2 lampadine degli stop sono bruciate. Ci ringraziano per averlo segnalato ma se ne sarebbero sicuramente accorti durante i controlli per le revisione.
InfattiREVISIONE OK MA.LE LAMPADINE NON SONO STATE SOSTITUITE!!
HANNO PERSO UN CLIENTE E SI SONO DIMOSTRATI VERAMENTE POCO PROFESSIONALIPER NON DIRE ALTRO!!
Bel punto di accoglienza ma poi poco interesse a servire i clienti trattati in modo quasi di fastidio
PROFESSIONALITÀ ZERO
Venditore preparati e istruiti ma tutto a favore dell'azienda ,più di una settimana per la preparazione di un auto usata è uno scandalo dopo la richiesta di pagamento urgente per il passaggio ancora non l'hanno fatto ,mai più .
Per quanto riguarda manutenzione ordinaria smart, nulla da dire, il meccanico che se ne occupa è competente e risolve i problemi. Per tutto il resto, e intendo commerciali, amministrazione e carrozzeria un disastro. Molto probabilmente chi lavora meglio li dentro sono i cinesi che lavano le auto
Molto professionali Ma mercedes è sempre mercedes
buongiorno cosa dire che se qualche amico farebbe il pensiero di comprare una macchina da loro dire subito di no x non affidabili quando chiami il centralino si fa lasciare il numero ma non ti fa mai chiamare ma purtroppo questa e italia non voglio aggiungere altro x ci vorrebbe un libro comunque grande delusione mai piu
Primo approccio del venditore cordiale e disponibile, ma una volta comunicato di voler permutare la mia auto non mi ha più ricontattato nonostante abbia richiamato in sede. Come trattare il cliente delusione
Chiamo appena pubblicano l'annuncio di un usato su Internet.
Mi assicurano che l'auto è disponibile ma essendo già le 18.55 mi dicono che il venditore mi avrebbe ricontattato senza ritardi la mattina seguente.
Dopo due giorni mi richiamano sostenendo che l'auto è stata nel frattempo venduta.
Grazie per la disponibiltà e la solerzia del venditore.
L' ennesima dimostrazione che l'essere Concessionario ufficiale non è sinonimo di serietà .
Di certo mi guarderò bene dal ricontattarli in futuro per un altro veicolo