It is good but too expansive
Тут находится автосервис по обслуживанию автомобилей Фиат, Лянча и Альфа Ромео. На сервис надо записываться, тк много клиентов. Персонал очень приветливый и внимательный. Мне, с небольшой проблемой машины, не работали сенсоры парковки, диагностику сделали бесплатно. Также есть магазин, где можно купить любые популярные запчасти и расходники. То, чего нет на складе, можно заказать. Приходит в течении трех дней. При этом, будьте готовы оплатить аванс, в размере полной стоимости детали.
ho chiesto preventivo per tagliando completto di una Kia ceed che mi costava €259 ho pagato €290 piu machina di cortesia totale pagato €320 e non a no cambiato le candelle, e nessuno controlo di liquido di radiatore ne tergivetri.
ero convinto che per casa madre tutto vada bene ma ho remasto deluso😡
Pessima esperienza con officina Alfa Romeo di Parma.Portata in assistenza la macchina di mio padre per problematica al cambio automatico con l'indicazione del probabile guasto ossia rottura del pomello cambio (banale diagnosi fatta personalmente senza nemmeno vedere la macchina ma interpretando il problema via telefono). La vettura viene riparata ma vendono caricate in fattura quasi 2 ore di manodopera (la sostituzione del componente non richiede più di 10 minuti). Considerata l'assurdità del fatto ho costretto mio padre a ripresentarsi in officina dove il meccanico racconta di aver impiegato più di un ora per individuare la rottura del pomello giustificando il tempo perduto con la sommaria spiegazione del problema da parte dell'accettazione.
Ora io mi chiedo:
- è possibile che in un'officina ufficiale la comunicazione tra accettazione e meccanico di turno sia così scarna e mal effettuata che si perda la direttiva del cliente
- è possibile che un meccanico impieghi più di un ora per fare una banale diagnosi che io estraneo sono riuscito a fare senza nemmeno vedere la vettura viene (naturalmente quando mio padre è stato chiamato per autorizzare la sostituzione del componente non avete minimamente accennato alle difficoltà riscontrate per l'individuazione del problema e al relativo costo in termini di manodopera)
- è possibile che un cliente (che ha acquistato nella vostra sede 2 vetture) si ripresenti alla suddetta officina e riceva delle scuse ridicole e una promessa (estemporanea e senza nessuna validità) di uno sconto sul prossimo tagliando
Potrò secondo voi mai consigliare o tornare da voi per qualsiasi lavoro?
Tutto è stato gestito nel peggiore dei modo (accettazione, lavoro d'officina e perfino il reclamo) ma, ed è giusto dirlo, con estrema gentilezza.
Ho preso appuntamento x telefono e ho aspettato 20 minuti per essere ricevuto poi chiedo che i preventivi x la macchina che ho scelto mi venissero ma dati x email ma niente mai arrivati 😡😡😡
Salone molto accogliente e ordinato personale cortese e ben preparato mostrato con cortesia e dovizia di particolari i prodotti
Grosso rivenditore autorizzato di diverse marche di auto. Personale cortese, prezzi standard. Forse il fatto di essere così grosso rende meno semplice per i clienti essere seguiti come accadrebbe presso un piccolo rivenditore.
I venditori cercano di fregarti in tutti i modi, le riparazioni in officina invece di risolvere i problemi sono dannose. Mi hanno scassato le viti del copri motore e l'hanno incollato al motere dell Alfa MiTO.
A Reggio la stessa auto te la vendono a 2000 euro in meno.
Comprato un Fiat cubo nuovo alla fine del 2016 ci avevano garantito che sarebbe arrivato entro 3 giorni invece abbiamo atteso 10 giorni, per poi scoprire che c'era un problema al cambio, volutamente nascosto.
Che vergogna
Ok.